本报讯(记者白)今年下半年,上海城投自来水公司推出的官方手机应用“上海供水”app正式上线,水费缴纳、居民转账、故障报修等服务均可在手机上办理,打通了供水服务的“最后一公里”。
普通家庭经常使用的业务功能有哪些?如何通过“上海供水”App在线便捷办理?下面教你怎么“玩”上海供水App。
网上怎么调自来水?
现在居民过户可以在上海供水App上办理。请下载上海供水App。
转移申请
第一步:账号绑定。在处理之前,您必须在“我的”-“我的账号”中完成绑定。绑定后可以在首页的“居民转户”中申请。
第二步:转申请。在首页点击“居民转账”,根据提示完成办理指令的核对,选择绑定账号,填写信息,上传附件。
进度和结果查询
第一步:进度查询。提交后,您将在5个工作日内被告知审批结果,您可以在我的-我的业务查看套餐的进度。
温馨提示:审核通过后,输入业主身份证6位数字即可查看电子供水合同。
第二步:获取新账号。审核通过后,原账号自动注销,新账号可在我的-我的消息中获取。
温馨提示:后续业务请到“我的账号”绑定新账号。
如何在网上办理居民实名登记制度?
办理居民实名登记制度,不仅可以有效确定居民客户身份,保护用水过程中的合法权益,明确双方权利义务,还可以体验电子发票、电子缴费单等定制化、个性化的供水服务。
实名登记系统应用
第一步:账号绑定。在处理之前,您必须在“我的”-“我的账号”中完成绑定。绑定后可以在首页“居民实名登记系统”申请。
第二步:实名制报名。点击首页“居民实名登记系统”,按照提示查看说明,选择绑定账号,填写信息确认。
进度查询
提交后,审批结果将在5个工作日内知道。可以到“我的”-“我的业务”查看工作进度,输入业主身份证6位数字查看电子供水合同。
如何在网上开户和供水?
如果买新房用水,可以直接在上海供水App上申请。如果你的新房还没开盘,需要先开户再预约供水。
公开水帐户
第一步:开户申请。在首页点击“居民开户”,查看说明,查看流水地址,确认信息。
第二步:进度查询。提交开户申请后,2个工作日内会知道审批结果。你可以在我的-我的业务里查看工作进度。审核通过后可获得10个账号,输入业主身份证后6位,即可查看电子供水合同。
开放水域保护区
第一步:账号绑定。预约供水前,您必须在“我的”-“我的账号”中完成绑定。绑定后可以在首页“预约供水”申请。
第二步:选择预约时间。填写信息后,根据提示选择预约时间,供水进度可在“我的办公室”查询。
资料来源:Dongfang.com