说到买房，尤其是期房，要注意开发商五证不全？五证齐全才能买这个房子。

不是，章丘的郭女士夫妇看中了一套房，价格实惠，位置也不错。房子是郭女士认购的，她交了两万元定金。

(章丘郭女士和丈夫)

郭女士不放心，就提出要看开发商的五证，但开发商的回答让郭女士心虚...

(郭女士夫妇签名的认购书)

根据商品房认购书，郭女士夫妇需在8月10日前支付首付款，并签订商品房认购合同。但8月9日，郭女士夫妻带着首付来到售楼处后，郭女士建议开发商出示五证和备案价格。但是，开发商拒绝了！

当时郭女士心里就在打鼓:这个楼盘是不是违规销售？

(九月府小区)毕竟买房不是小事。郭女士心里有了疑惑，就不想在九月府买房了。郭女士把这个想法告诉对方后，开发商的领导出面协商，告诉郭女士可以退定金。

顾称，由于当天时间较晚，财务部已经下班，要求郭女士第二天办理手续。后来郭女士提交申请手续后，就等着开发商审批了。但是...

8月12日，郭女士接到置业顾问电话，称:领导说可以退了，没想到上面审批没通过。

之后，郭女士又在济南住宅与房产信息网进行了查询。网站显示，九月府项目共有12栋，目前有预售许可证的有4栋。郭女士购买的1号楼没有预售许可证。

(济南住房与房地产信息网站)

为进一步确认，8月12日下午，郭女士前往章丘区行政服务中心进行了核实。

从郭女士当时拍摄的照片来看，8月12日14时51分，当时工作人员刚刚打印出九月府项目1号楼的商品房预售许可证，发证日期为2021年7月30日，但该证尚未盖章。

(照片由郭女士提供)8月12日尚未盖章的预售许可证，为什么发证日期是7月30日？抛开这个问题，郭女士现在退房也没那么容易了。

(照片由郭女士提供)

根据销售顾问的回复，由于郭女士未能按时支付首付款和签订购房合同，需要承担违约责任。郭女士现在左右为难。怎么解决问题？随后，我们也和郭女士一起找到了九月府营销中心。

(九月府营销中心工作人员)

悦府营销中心工作人员表示，他们是7月30日取得的预售证，不是无证销售。

售楼处的公告栏上，确实公示了1号楼的预售许可证复印件，身份证号与郭女士照片上的身份证号一致。但是照片上显示的时差呢？

开发商审批完了还能卖房吗？还是要先领证才能卖房？对于这个问题，营销中心的工作人员建议我们咨询相关审批机关。

至于郭女士的押金，可以退吗？营销中心工作人员回复称，调查后给郭女士回复。

对于预售证，开发商很坚决，五证齐全就卖。

后来，我们来到了章丘区行政服务中心。

(济南市章丘区行政审批服务局工作人员)

济南市章丘区行政审批服务局工作人员表示，商品房预售许可证有两种:一种是纸质版，一种是电子版，两种都有行政审批局的公章。正常情况下，效果一样。开发商拿到预售许可证就可以卖房了。

工作人员给我们看了九月府1号楼预售许可证的原件和复印件，上面确实显示发证日期是7月30日，并加盖了公章。工作人员解释，由于九月府项目有产业支撑，按照规定，他们要在行政审批局暂扣证件原件。

“7月30日的电子版已经发了，表示可以预售。我们已经把纸质版打印出来了，但是发现纸质版有数据错误。我们又修改了一遍，然后重新打了证书。”济南市章丘区行政审批服务局工作人员说。

工作人员还解释说，济南的住宅、房产信息网上查询达不到1号楼预售许可，是因为网站上传延迟，更新不及时。商品房预售许可证获批后，他们会同步到信用济南官网查询系统。

郭女士是在8月4日交的定金，也就是说，当时开发商并不存在无证销售的问题。因此，郭女士的退房要求仍需双方协商解决。之后郭女士与开发商单独协商，开发商最终同意退还定金。

事情虽然解决了，但不得不提的是，所谓政务公开，是为了更好地服务群众，保证信息平衡。如果不能及时更新，导致信息不对称，很容易造成开发商和购房者之间的误解。希望相关网站能加强管理，提供良好服务。