近日,河北廊坊一消费者反映,其在7度空购买的卫生巾拆开后发现夹层中有鸡蛋。7 空时,客服人员表示会跟进。目前消费者已经接受了对方的500元现金赔偿方案。
根据《民法通则》第1203条的规定,产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者或者产品的销售者要求赔偿。因生产者原因造成产品缺陷的,销售者赔偿后有权向生产者要求赔偿。因销售者的过错造成产品存在缺陷的,生产者赔偿后有权向销售者要求赔偿。根据《产品质量法》第四十条的规定,销售者销售的产品有下列情形之一的,应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)产品不具有产品应当具有的性能而没有事先说明的;(二)不符合产品或者其包装上标明的产品标准;(三)不符合产品说明、实物样品等表明的质量条件的。(全媒体记者罗从容)
来源:法治日报