公司有个店长，但名不副实，和普通员工的工作内容没什么区别。唯一的区别可能就是地址和多几百块钱。老板反复跟我说，这个经理不好，性格太软弱，是个好员工，但不是好经理。一开始我是相信的，因为店长在这家公司干了5.6年，这家公司年营业额1000多万。主观上我还是相信这个老板的实力和能力的。但后来我被狠狠地打了脸。

现在公司12个人，不包括老板娘和老板。其中唯一的业务员是老板的亲戚，仓库里一年多的老人也是老板的人。老板说老板娘一年365天都在店里，他坐前台。老板说他贪玩，不负责。我看到的是老板娘坐在那里，时而工作，时而玩耍，时而指挥。因为是批发行业，店员、售票员、文员、店长、老板娘的位置几乎都在20米以内。准确的说，他们无时无刻不在。员工直接向老板娘请假。

因为老板总说店长干不好，我就问你之前有没有让她试过，还是没有试过？他说没有，我在想，如果你主观上不能评判他，那你当初为什么要提拔她，而不是用外招或者培养别人？既然选择了她，为什么在有效监督权利的同时，还要培养她给他机会？其实这是公司和老板自己决策失误，能力不足造成的。

老板娘和店长每天在同一个地方工作，指挥。如果是你的员工，你会听谁的？如果你是店长，估计你得“弱”一点。老板给我讲过一个故事，因为他以前的店长兼业务员给他干过一段时间，后来他出去自己创业了。他利用资金优势碾压了他们半年左右。不评论生意上谁对谁错，但直接后果就是因为他多年的商业生活，他不信任员工，更不敢放权。

其实权利本身并没有错。问题是如何设计合理的制度和监督权。在你的岗位上尽职尽责，然后把店长放到这个位置上，你要给她一个机会，然后再判断她能不能做到。而不是什么都不尝试就主观臆断。人不能因为遇到过黑暗就不再相信光明。放权应该是合理的监管和训练，然后扶上马，送上另一个层次，才能达到最好的效果。