我们都知道商品的概念是广义的,但在设计一个电子商务系统时,需要对商品进行逻辑上的、精确的定义,这对于电子商务商品系统的正确设计和构建尤为关键。
商品本身是一个相对宽泛的商业定义。我们先来看一下从百度百科上摘录的更严谨的商品定义:“商品是为交换而生产(或用于交换)并对他人或社会有用的劳动产品。商品是满足人们需要的劳动产品,是被交换的。商品是经过交换而没有进入使用过程的劳动产品。一般商品可以是有形产品,也可以是无形服务。比如保险产品,金融产品等等。(思考:劳动的产品是什么?)看了这个解释,大部分人就能充分理解它的定义对电子商务系统的作用了。没关系。我们暂时不用担心这个。关键是要从这些严谨的概念中提炼出对我们极其重要的设计参考。
如何提炼?一是商品的用途,即“对他人或社会有用:满足人的某种需求& # 34;更正式的概念应该是指使用价值,而这些使用价值必须对别人有用,对自己有用没有任何意义,只能算是“物质”产品,而不是“商业”产品。
其次,我们应该理解交换、“出售”或“出租& # 34;是一种商品交换过程,在交换中,你需要有相应的交换。人类历史早期的交易方式主要是以物易物,逐渐发展到商品市场以物易物的形式,到现在直接以信用(消费金融和电子商务的结合)易货,这是商品的价值,商品价值的外在表现主要是通过具体的商品价格体系(包括销售价格、购买价格等)来呈现。).
再次,要了解业务范围。在电子商务领域,商品不仅指实物商品,还指虚拟商品,如软件、电子文档等,虚拟商品又可进一步分为数字商品和服务商品两种。
商品的分类:实物:
虚拟物品:
一.数字商品:
第二,服务型商品
商品分类
至此,我们应该对商品有了初步的了解。但这远远不够。这些知识还不足以指导电商商品体系的设计,但至少我们知道了商品可以分为三类“[S2/]实物类、数字类和服务类”,这是关键的第一步。我们将在后面讨论这种分类对电子商务设计有什么影响。
为了介绍、管理和销售商品,我们必须给商品附加很多信息,这些信息对于不同的场景有相应的价值和用途。
比如对商品进行编码,可以方便对商品的管理和验证;比如我们会给产品起一个直观酷炫的标题,吸引消费者的注意力。我们把这种信息称为“商品属性& # 34;,属性的类型也可以根据不同的场景进行分类,大多数情况下,商品的属性相对不变或者很少变化。但这不是绝对的。还有一些可能经常变化的特殊属性,如价格属性、库存属性、所有者属性(由于商品的流通而不断变化)等。,所有这些都可能因交易、运输或储存等交易活动而发生变化。
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