来源:嘉兴日报-嘉兴在线

“我一个上午收了三个快递，昨天都发了。太快了！”11月2日上午，家住秀洲区的周女士手机上收到了三条取件提醒。在欣喜的同时，周女士也感到惊讶:在快递数量如此之多的“双11”期间，为什么到货速度不减反增？

今天上午，记者跟随团市委、市邮政管理局相关工作人员来到嘉兴顺丰运输有限公司秀洲营业部，进行了为期一天的“快递小哥”体验。经过岗前培训，穿上工作服，戴上白手套，在胸前挂上写有“临时工”字样的工作牌。有一天，“快递小哥”上班了！

疯狂“买买买”的背后

“快递小哥”在“拼命”送快递

早上八点半，对于大多数人来说，是一天工作的开始，但对于“快递小哥”来说，已经完成了每天工作的第一步——分拣大件。

6点多，三辆推车已经同时停在顺丰秀洲营业部门口。“快递小哥”们站在传送带两侧，通过流水线作业，分拣推车上的快递，将打包好的快递分拣到投递区，然后将自己区域内的快递分别装上装有投递袋的三轮车，按照自己的计划进行派送。

坐上“心爱的小三轮车”，顺丰快递员刘猛出发了。大约10分钟的骑行，他来到了今天的交货地点——金都嘉园。

“你好，是梁女士吗？你的快递到了。你在家吗？把它放在门口安全吗？财产可以暂存吗？”

“您好，卞先生，您的快递到了。能放快递柜里吗？”

“对不起，李柯，我刚才在接另一个电话。如果你出差，我先把快递拿回网点。你回来能联系我送货吗？”

……

逐一联系客户后，三轮车里的快递被整齐地分成三类，刘猛按顺序送到快递柜、客户家里和暂存处。一圈下来，已经是日上三竿了。他骑着三轮车来到马路对面的市站，在“小哥加油站”喝了杯温水，坐在座位上休息。

今年是刘猛当快递员的第三年。他告诉记者，在“双11”期间，他每天会从早上6点工作到晚上11点，每天有300到400张票。

“虽然现在工作压力有点大，但是每当我们把快递送到客户手里，听到客户说一声‘谢谢’，疲劳感就会瞬间得到缓解。”刘猛说。

中午，回到营业部简单吃了午饭后，刘猛再次装上快递，为下午的派送做准备。

支付尾款后惊喜“快速发货”

是这样实现的

“半夜12点半尾款，快递凌晨2点半进柜，太快了！”最近，很多市民都在感叹，“双11”期间的网购不再需要像以前那样经历漫长的等待期，购买的“宝贝”以惊人的速度寄到家里。这是如何实现的？

在嘉兴顺丰运输有限公司秀洲营业部，记者发现了一个被围栏围起来的区域，里面有鞋子、化妆品等快递。经过询问，我们得知这个区域原来是一个“预包”区域。为了保证“双11”期间快件的快速送达，所有已经付了首付的货物，早已被商家提前打包，运到快递网点暂存。支付尾款后，网点工作人员会定期整理已支付尾款的快递，由快递员进行派送。这样不仅大大提高了配送效率，减轻了配送压力，还让用户收获了“一手交尾款，一手收货”的惊喜。

在营业部狭小的分拣区，两名工作人员正在以每秒一件的速度快速分拣连续的快递。不同形状和大小的快递被工作人员分到不同的篮子里。工作人员怎么以这么快的速度分拣？

顺丰负责人告诉记者，工作人员通过记忆每个区域、每个快递员的编号来分拣。“如果按照快递单上的地址分拣，要花很长时间才能识别出每个快递。所以工作人员已经熟练记忆了区域编码，可以根据编号完成分拣，保证快递的时效性。”他说。

此外，位于秀洲区王店镇的嘉兴顺丰配送中心是嘉兴最大的智能配送中心之一。在这里，所有到达嘉兴的快递都是自动分拣的，大大提高了分拣效率。市邮政管理局相关负责人告诉记者，原本分拨中心的工作时间主要集中在晚上，现在工作人员是两班倒，保证全天。

繁忙的分娩高潮什么时候才能缓解？据市邮政管理局相关负责人介绍，本次旺季保障将从11月初持续至2022年春节前夕(2月1日)，共分四个阶段。目前旺季保障第一阶段正在进行中。市邮政管理局已要求全市所有快递企业通过增加临时工作人员和从外部派遣的车辆来缓解高峰期的投递压力。继续发挥“错峰送电、均衡推进”的核心机制作用，实现保畅通、保安全、保稳定的“两不”和“三保”目标。

“根据预测，11月11日至16日为第二阶段，今年将出现一个业务高峰。”市邮政管理局工作人员表示，“'双11 '后，即将迎来'双12 '、'元旦'、'春节'第三、第四个旺季保障，全行业将共同努力，确保旺季寄递渠道畅通，努力打造平安旺季、畅通旺季、温馨旺季。”

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