当一窝蜂的“上门”热潮开始褪去，越来越多的创业公司选择“返璞归真”，回归“去店”这个最自然的场景。就美妆行业领域而言，比较有代表性的有专注于门店信息化的“美妆Plus”和通过线上预约工具和线下场地连接用户和美发师的“南瓜车”。今天介绍的“AMILY”有点像前两者的组合。
为什么这么说？针对B端商户，AMILY提供免费的信息管理平台，包括智能接单、排班系统、CRM和门店财务管理系统。当然，加快商户信息化只是第一步。叶眉店要想拓展客户，还需要一个展示“技能”的平台，对目标客户有更深入的了解，紧跟当下的流行趋势。创始人陈勇表示，团队为此开发了云智能分析系统CBIS，旨在通过智能匹配和大数据分析，为商家提供详细的行业趋势报告和精准的营销解决方案。
对于C端用户来说，AMILY的APP相当于一个服务型的平台:以最先开通的美发业务为例，你可以先在上面查看美发师的透明价目表、详细的个人信息和历史评价，然后选择喜欢的“手艺人”，预约到店，完成线上支付。之后的流程和平日去最近的理发店一样，但是过程中不用担心各种推销。
至于C端的引流，AMILY主要通过线上线下两个渠道进行推广，包括与一些优质女性社区的深度合作，比如36Kr之前报道的“玲珑沙龙”；线下将举办一系列主题活动，积累种子用户。
陈勇强调，AMILY的定位是一个汇集优质匠人和明星店铺的美妆行业平台，所以会主打高品质、精选的理念，目的是帮助白领女性更快找到那些真正有意向的店铺。根据团队提供的数据，目前AMILY的日活跃在6%左右，客单价在260元左右。初期不会抽取交易佣金。
未来，该平台的业务类别计划扩展到美容、运动、健身等多个热门领域。理想情况下，每个领域都有几十家精选店铺，方便用户一站式购买。这是因为团队在调查中发现，女性消费者比较“懒”，每个服务开不同的APP体验不好。其次，美容服务对大多数女性来说是一种打包消费。一个月打理一次头发，做2-3次美甲，1次睫毛，3-4次Spa护理，偶尔冲动做个微整形。组合的频率还是相当可观的。之前的O2O产品多做单一品类，比如美甲、美容、美发。
个人认为，AMILY的价值在于，它试图解决消费者决策中的“发现”环节，这与ENJOY的逻辑颇为相似，因为挖掘优质的服务商永远是有价值的。但未来的平台如果选择佣金，能否很好的避免跳单的老套问题，还有待观察。
AMILY成立于今年3月，三位创始人筹集500万人民币作为天使轮基金，正在寻求Pre-A融资。目前团队有30多人，核心成员来自腾讯、奥美、360、聚美优品、去哪儿。com和其他公司。创始人陈勇是一位连续创业者和天使投资人(项目包括JuJu、石云医疗、Highing和Tiger Securities)。他的个人爱好是和妻子一起逛街，研究各种有趣的产品和服务。
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原创文章，作者:大家酱
