“刚从唯品会买了一瓶雅漾喷雾，看到新闻说唯品会化妆品导致人皮肤过敏，唯品会没有得到雅漾厂家的授权，所以不敢用这瓶喷雾。”日前，市民周女士来电咨询。如果唯品会没有得到雅漾厂家的授权，怎么判断从唯品会买的这瓶喷雾是真是假？

在网上半价买雅漾喷雾

“唯品会一直宣传是100%正品销售。我经常在上面买东西。之前有茅台卖假货的新闻，我还是觉得离自己挺远的。没想到美妆产品是厂家授权的。那这100%正品保障哪来的？”周女士说，她买的一款雅漾喷雾，价格只要99元，而雅漾官网的价格是182元，便宜，但唯品会根本没有得到厂家授权。现在这瓶喷雾在我自己手里成了烫手山芋，既不用也不用。

随后，记者致电杨亚客服了解到，目前杨亚有三个授权渠道，一个是专柜，也就是实体店，一个是白金会员专属商城，最后是天猫杨亚官方旗舰店。“不是我们授权的渠道，我们也不能保证产品质量。”如果市场价低于官方价，可能涉嫌低价倾销、假冒等违法行为，建议市民谨慎购买。

对此，记者致电唯品会客服，对方表示有专业的进货渠道，不一定是品牌的官方渠道。“进口商品没有中文热标，直接从国外保税仓发货，不经过中国经销商。”他说产品保证100%正品。市民如有疑问，可将产品拿到专柜检验或通过品牌官网验证。如果专柜或品牌官网无法检验，市民可以通过专业机构的检验。一旦发现假货，他们合作的保险公司会进行理赔。

维权困难的专业机构很难鉴别真伪

16日，记者在雅漾中文官网首页看到“原厂正品只在雅漾专柜和天猫旗舰店有售”的字样，而且是醒目的红色字样。

唯品会称之为“正品保障”，但并不是品牌的官方授权。「正品保障」从何而来？在唯品会的网站上写着:所有商品均从正规品牌销售渠道购买和授权，仅来自品牌方、代理商和品牌分公司。“如果公民想维权，只能从质监局或者有资质的机构进行产品质量鉴定。一旦确定是假货，鉴定费可以由唯品会赔偿。”山东雀华律师事务所律师杨申申表示，《消费者权益保护法》第四十四条第二款规定，网络平台负有一定程度的审查义务。经销商销售假货，第三方电商平台承担连带责任。

如果周女士想知道购买的雅漾喷雾的真伪，是否可以送专业机构鉴定？“事实并非如此。质监局和鉴定机构都无法判断化妆品的真伪，只能鉴定是否有毒，或者含有什么成分。”济南职业打假人纪万昌说，只有雅漾的总公司法国皮埃尔·费伯化妆品有限公司能鉴定出喷剂的真伪。就像唯品会卖假茅台酒的事件一样，贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司在中国的公众发展公司声称没有得到授权。

对此，杨亚客服人员表示，他们鉴别产品真伪的方法只有两种，一种是渠道保障，一种是防伪码保障。消费者只要刮开防伪码的那一层，就能看到使用数字加密技术的16位数字，在官网输入16位数字，就能鉴别产品的真伪。“我们没有其他更好的办法建议消费者从正规渠道购买。”