好货不便宜。
便宜又假
事情的起因:
近日,有网友在网上发帖爆料称,在唯品会12月7日至12月11日推出的大型白酒促销活动中,在“知名品牌活动”专场活动中销售的茅台酒是假的。
在帖子中,网友还贴出了自己购买的酒与正品茅台酒的包装、瓶盖、重量、合格证等细节的详细对比图。
贵州茅台股份有限公司回应:
1.我们关注唯品会很久了;
2.茅台与唯品会没有业务关系;(卖酒不打招呼,有问题吗?)
3.买茅台酒还是要去茅台授权的渠道买。(这句话很好,连买酒的和卖酒的都哽咽了。)
茅台相关经销商对此事的看法:
1.我们关注唯品会很久了;
2.早在唯品会末期,我们就已经知道唯品会卖假茅台酒;(我已经看透了一切)
3.电商的供应链太复杂,避免不了问题;
4.这次卖假货应该不是偶然。(你之前卖过多少假货?好好享受吧!)
唯品会回应:
唯品会表示,从即日起,“主动联系已购买特供相关产品的903名消费者进行退货退款,并封存退货产品。”并暂停与该供应商的一切合作。唯品会还表示,如果调查结果显示存在质量问题,将对消费者进行赔偿。
唯品会的声明主要表达了三点意图。
1)此事与唯品会无关;
2)此事是“供方”的事;
3)我们会改正错误,我们还是“好电商”。
从唯品会的声明中可以看出,只提示了“供应商”,但其信息并不明确。
当有媒体记者询问唯品会公关部是否可以发布供应商信息时,被告知“恐怕这个不方便”。
一直以来,唯品会在业内都有着良好的正品口碑。打开浏览器搜索唯品会,随处可见唯品会“100%正品”的承诺。
这个官方说法可以这样理解吗:我们卖的都是真货?假的没关系,有保险赔偿你。
有意思的是,就在贵州茅台股份有限公司回应售假事件时表示:我们与唯品会没有业务关系,请到正规渠道购买茅台。
让骗子打自己的脸
事实上,与其他各大电商平台相比,唯品会的模式让外界更难辨别所购商品的真伪,因为用户无法直接从唯品会获得商品的具体代理商和供应商的信息。
此外,在唯品会的限量发售模式下,用户根本找不到网站上已经售出的品牌,也找不到正在销售的品牌。这些因素也增加了外界调查取证的难度。
1。打消费者的脸
想起前段时间看到的一则新闻。
一个男的,39元,在某知名电商买了一枚卡地亚戒指。他拿到后,发现是假货。他非常生气。他在接受采访时表示,已经联系了售后,但目前还没有得到任何回应。
2。打电商的脸
电商竞争进入白热化阶段。没有正规货源,它就得流失消费者,低价卖假货。
卖家真的是赔钱赚吆喝吗?你傻吗?
近日有外媒爆出,一家一直以高配置低价格抓用户的知名国产手机品牌,用三年前的芯片安装在新款笔记本上,以满足低价销售。这个消息是否真实还没有得到证实。
顺着这层逻辑走下去,吃亏的只有消费者。不然真的有亏本的生意吗...
消费者在购物时希望“物美价廉”,这无可厚非。商家希望从一件商品中获得更高的利润,这也是正常的经营方式。
但是,当消费者总是有这种购物心态,不断寻找“更低的价格”时,问题就产生了。当商家发现一贯倡导的优质低价无法获得足够的利润时,只能选择“优质”和“低价”中的一种。最后吃亏的是消费者,叫屈的是消费者。
这时大家的第一反应是“这是黑心生意!”~~
但是,有时候,作为消费者,我们是不是也应该反思一下,如果我们不是那么苛求“更低的价格”,事情会不会不是这样的?