简介

常年全球最具创新力的公司Amazon.com，今年将再次在洛杉机开设首家线下服装零售店——亚马逊Style。今天，1月21日，亚马逊官方发布了一段一分钟的视频。亚马逊Style和其他服装店 有什么区别？

文章来源

本文由e-works Zuge原创。视频和图片资料均来自亚马逊官网和YouTube频道，仅用于编辑和文章讲解。

亚马逊风格服装店

有什么特点？

①店铺主要作为展厅

与传统服装店或快时尚品牌不同，亚马逊Style的主要特点是展示产品。这样做的好处是同一款产品不需要堆太多尺寸和颜色，省店空。据亚马逊称，亚马逊Style比同等规模的传统服装店提供了更多的选择——款式多一倍以上。

除此之外，展示的另一个好处是，传统店里的顾客随意试穿衣服，实际上会带来一些现场的混乱，店员试穿后往往会忙着整理各种衣服。但是亚马逊风格的模式可以很好的解决这个问题。

②重新定义试衣间

亚马逊风格服装店的关键角色是试衣间。展厅里的每一件衣服或者配饰都有一个二维码。通过亚马逊APP 扫码后，会看到衣服的详细信息，包括价格、颜色、尺码、评价等相关信息。

可以选择加入试衣间。当然，如果是你已经定好的衣服，可以不试穿直接送到专柜。

一旦你选择了你需要试穿的衣服，就会开始通过APP解锁你的试衣间。根据亚马逊的说法，店员会在几分钟内将你挑选的所有衣服，甚至是亚马逊通过算法为你个性化推荐的一些衣服，放到你的专属试衣间，并为你锁定10分钟。

这样想想，这个试衣间真的有一种“宾至如归”的感觉，让顾客体验到个性化服务的满足感。亚马逊风格是围绕个性化构建的，机器学习算法会在购物时为每一位顾客提供量身定制的实时推荐。当顾客浏览商店，扫描吸引眼球的商品时，亚马逊会为他们推荐精选商品。

试衣间还有互动壁挂平板，直接为你显示专属欢迎词。这里有你选的衣服的所有信息，还有亚马逊算法推荐的衣服。在这个试衣间里，根本不用再出门。如果还有其他衣服需求，在平板上操作，几分钟后店员就会送来！

衣柜里面是店员给你挂好的试穿衣服和推荐的你可能会喜欢的衣服。

③价格透明，与网上同价

亚马逊以质优价廉著称，亚马逊Style也不例外。线下店内价格会和亚马逊网上商城一模一样。不像我们现在很多店，线下一个价，线上一个价。有时候，只有线下，没有线上；或者所谓的电商专供等等。亚马逊风格的，打消这些疑虑。可以说亚马逊服装店与亚马逊网上商城的是高度统一和融合的。

④店里没有的衣服怎么办？

如果你在亚马逊商城喜欢的衣服在线下实体店买不到，可以要求发货到亚马逊Style，在试衣间试穿商品。如果产品不完美或味道不好，客户可以在商店退货，剩下的交给亚马逊。

⑤品牌数百、款式千姿百态的小店

关于店里的选品和更新。亚马逊利用时尚策展人的专业知识和在Amazon.com购物的数百万顾客的反馈，提供丰富多样的选择。购物者会发现各种价位的精致外观产品，包括价格实惠的时尚单品和将成为衣柜必备单品的流行款式。

在亚马逊庞大的履约中心网络的帮助下，亚马逊Style的选择会经常更新，这样顾客每次访问都能找到新的商品。从顾客喜爱的产品和亚马逊独家产品到新生的时尚品牌，亚马逊Style尽最大努力为顾客提供这些风格，让他们触摸、试穿并带回家。

⑥线下购物也可以“有据可查”

在我们传统的线下服装店购物的一个痛点就是买回来的衣服大部分都无法溯源。你什么时候买的？如果你还想买呢？或者我觉得有问题怎么办？经常买回来。标签一剪，收据一撕，就没了。

亚马逊Style不存在这个问题，因为亚马逊服装店虽然做线下购物，但实际上是线上购买。在商店中扫描的商品可以方便地保存在亚马逊购物应用中，方便以后再次访问和购买，或者轻松地从商店中找到的新品牌中在线找到更多商品。

亚马逊风格

重构了服装店的消费体验

在本文的第二部分，边肖基本梳理了整个购物过程。可以得出几个小结论:

01

亚马逊服装店依托亚马逊现有服务和技术的支持，如亚马逊网上商城、亚马逊履约中心等，拥有强大的供应链和信息系统支持。实现线上线下的高度协同。

02

结合前沿技术，比如机器学习算法，个性化推荐给客户，总有一款产品能击中你。

[S2/]03

创造体验式消费。店铺做展厅的想法早就提出来了，亚马逊风格就是一种实践。

总而言之，是一种全新的购物体验。一切都是为了提供更多的选择，更好的价格，更方便的消费。是站在用户思维上的线下服装店。第一家店计划于今年晚些时候在洛杉矶的购物胜地Americana at Brand开业。

亚马逊，之前边肖给大家详细介绍过的一家公司，盘点了他们引以为傲的技术、产品和服务！业务涵盖电子商务、仓储物流、云计算、人工智能、智能硬件、线下零售......................................................................................................................................
比如亚马逊云科技AWS、亚马逊商城、亚马逊Prime、亚马逊生鲜、亚马逊GO、亚马逊皮卡、亚马逊物流中心(履约中心)、亚马逊仓储机器人Kiwa、亚马逊电子书Kindle、亚马逊Alexa人工智能语音助手、亚马逊音箱Echo、人工智能摄像机AWS DeepLens、亚马逊Prime Air无人机送货、亚马逊储物柜包裹储物柜、亚马逊Fire TV电视盒子等等。

这家公司不断创新，现在线下服装店亚马逊Style来了。我想知道JD.COM和淘宝是否有类似的想法？(本文结束)