作为销售或客服行业的公司，你可能也面临着同样的头疼问题:
1。企业有大量闲置客户没有使用；
2。老销售人员手里有优质客户资源，无限制囤积客户。
3。新业务员开发客户、签单困难，导致人员流动率高；
4。如果新老销售人员在跟进后没有达成交易，客户将会被搁置很长时间。

员工流动频繁，员工流动导致客户流失？如何管理客户分布？如何做好周转，防止用户流失？这些都是让公司管理者非常头疼，容易产生纠纷的难题，而企业微信可以解决这些问题。

在企业微信系统中，正式员工的【离职传承】功能，允许员工离职后将客户转移给员工，有效避免客户流失，解决员工离职带来的客户流失；员工转岗，客户迟迟不成交，不想跟进等。，您可以使用[在职继承]功能将客户重新分配和转移给其他成员以继续服务。

企业微信离职流程

企业微信作为一款手机办公软件，不仅注重办公管理流程，员工离职流程也非常重要。

员工离职时，不会自动退出企业微信群，但需要管理员在企业微信后台删除该员工，被删除员工的企业微信账号会自动注销。

企业微信支持管理员在线分发离职员工跟随的客户给其他同事，这意味着员工不能带走任何内部文件和客户资源。

管理员如何删除离职员工

那么管理员如何删除离职员工呢？在电脑端，管理员可以在管理后台找到通讯录板块，通过部门或标签找到员工，点击删除。

在手机端，管理员进入工作台板块，在管理企业中找到成员和部门管理，然后搜索离职员工，点击编辑成员然后删除。

需要注意的是，删除一个员工后，该员工的企业微信聊天记录会被完全擦除，该员工的企业微信也会被注销。

离职员工客户分配流程的详细说明

如上所述，员工离职后，离职员工的客户可以由管理员进行重新分配，这对公司来说是非常有利的功能，可以有效防止客户流失。接下来，我们来看看用奥创小微企业微信管理系统对离职员工和客户进行重新分配的详细步骤。

离职员工A有客户b，管理员删除离职员工A后，员工A在微信注销后无法登录。如果客户B给员工A发消息，会提示“对方已关闭对外联系功能”。

管理员将客户B分配给员工C，客户B会出现在员工C的企业微信客户端的“我的客户”中。与此同时，客户B的微信列表中会冒泡一条离职员工A的对话消息，“员工A辞职，企业指派员工C继续为您服务”。

客户B点击进入会话后，会出现“继续联系”和“放弃”两个选项。如果继续联系，默认与员工B成为好友，如果放弃，则视为与员工A的关系处于未加好友状态。

当然，如果客户B没有及时看到对话消息进行选择，员工A也可以主动联系客户B，申请成为好友，成为好友后才可以互相交流。

简单理解就是公司将离职员工的客户分配给新员工后，客户会收到系统发送的调动提醒，可以选择与新员工保持联系，也可以选择放弃。

即使客户选择放弃，新员工也可以主动将客户添加到用户列表中。无论员工离职与否，客户资源永远属于公司，不会转移。