PC端的客服系统虽然功能很多，但是不能随时随地回复用户消息，但是在手机端可以做到，那么怎么做呢？

#客户服务系统#

第一步:添加客户服务

进入客服系统后台，在多客服管理中，给微信官方账号添加对应的客服，每个微信官方账号可以接入多个客服。

添加客服后，还可以在多客服管理中查看客服接待记录，修改客服基本信息。

第二步:手机绑定

进入图中微信官方账号，点击菜单栏客服消息，选择绑定推送。

输入第一步添加的微信官方账号客服账号和密码绑定成功。

第三步:打开客户服务信息

绑定成功后，点击菜单栏中的客服消息，选择打开客服消息，即可跳转到客服手机消息界面。

客服终端除了在线回复的多样性，还具有查看数据、同时通话、修改客服基本信息、消息提醒设置、自动回复设置、一键产品切换等功能。