本报郭超4月8日电(4月8日)快递行业从来不缺少showstopper。从去年开始,“极兔”无疑是最大的搅动者,就连顺丰也不敢小觑极兔的力量,快递行业的价格战进入了刺刀时代。
2020年极兔到货后,省内零配件正常价格6元,国内7-8元,大客户价格更低,一般在2元左右。市场基本上没有利润可言,唯一的目标就是大力抢占市场。
国家邮政局数据显示,快递业务年平均单价已从2016年的12.71元下降到2020年的10.55元。
2021年3月,极兔已经再次在全国范围内把价格卖到2元,本来利润就不大的快递价格再次下调。
据一家快递门店负责人介绍:“快递行业真的是越来越差了,尤其是这两年因为通达系的价格战,利润被反复压缩,几乎找不到盈利点。兔子进来后,价格直接发到2元,生意几乎做不下去了。”
快递价格战将再次升级
近日,极兔再次掀起快递行业价格战,义乌最低快递价格达到每单八毛钱。
今年3月底,义乌的快递行业已经白热化。对于重量不到100克的大客户,可以在童渊1.2元寄全国。寄到新疆西藏只要1.5元。申通1.35元,百世1.3元。
义乌的网点老板说,现在全国各地连1.2元都在亏损,唯一的利润来源就是每天超过一定量,总部每0.5元有返利奖励。
根据Prism对义乌极地兔代理商的采访,总部对义乌众多拼多多商家给予了运费补贴,1元起可发货大单小件过万件。“快递轻如纸,视情况可低至8毛。”义乌以外的零配件,通达系8-10元的省外快递比2元左右的要低。
早在2019年6月,申通就率先将单笔订单价格降至9分钱。那年上半年,它耗尽了弹药和食物,几乎发不出工资。通达系浴血奋战至当年7月,后经协商将价格提回到2.5元左右。
近年来,通达系一直在“以价换量”,市场份额不断提升。同时也面临着净利润缩水、股价下跌的窘境。但是,面对极限兔这样的showstopper,它可能会想哭。
2021年2月,申通运营数据显示,同比增速达到146.98%,但业务量仅为3.89亿票,环比下降超过50%。
值得一提的是,申通快递的单票收入在一个月内增加了0.2元,但业务量却大幅减少,导致申通快递2月份收入大幅下降。申通快递2月收入10.6亿元,收入下降50%。
2021年2月,童渊业务数据显示,童渊业务量为5.29亿票,同比增长127.07%,环比下滑近六成,营收也大幅下滑,同比下滑55%至13.77亿元。
通达系的大云快线与前两者类似。大云运通2月份业务量为7.01亿票,同比增长136.03%,环比下降50%。营收15.15亿元,同比增长68.9%,环比下降51%。
2020年前三季度,童渊、大云、申通的扣非净利润增速分别为-9.7%、-52.1%和-104.9%。
据《晚邮报》报道,成立一年的极兔快递2021年1月日订单已经达到2000万单——之前通达系用了十多年才达到这个数字。
竞争日趋激烈,但快递业务量却在逐年增加。“通达系”快递公司也要奋进。
与此同时,2020年国内快递市场正在疯狂扩张。
分析数据显示,国内快递行业收入规模保持逐年增长,从2016年的3974亿元增长到2020年的8795.4亿元,增长超过一倍。2021年1月,国内快递业务收入达到867.6亿元,同比增长73.3%。可以预测,快递行业还有一定的增长空。
SF的降维打击
3月18日,顺丰高管在财报沟通会上谈及极兔,称“规模再大,也留不住市场。从我们的战略角度来看,这是一个非常深刻的教训”。
行业方面,顺丰的表现在多家物流企业中是优秀的,但在过去的一年里,顺丰的市场份额缩水了2%左右,第四季度净利润增速为16%,较前两个季度大幅放缓,前两个季度均超过50%。
2020年,顺丰的收入是ZTO快递的6倍,净利润多近30亿元。
2020年,顺丰营收1539.87亿元,同比增长37.25%;归属于上市公司股东的净利润73.26亿元,同比增长26.39%。
顺丰近四个季度的同比增速分别为77.1%、85.1%、64.8%、55.1%;过去四个季度营收同比增速分别为40.4%、43.2%、33.5%和32.1%。
虽然增长仍在继续,但第四季度增速明显放缓,净利润增速不增反降的表现严重低于市场预期。
虽然市场一直将JD.COM和顺丰放在一起比较,并将JD.COM列为顺丰的第一竞争对手,但避免价格战带来的伤害也无妨。
2020年顺丰速运物流业务量为81.37亿票,去年同期为48.31亿票,同比增长68.46%。但是,虽然业务量增加了,但顺丰每张票能赚的钱却减少了。财报显示,2020年顺丰速运物流业务平均票收入为17.77元,去年同期为21.94元,同比下降18.99%;毛利率从17.42%下降到16.35%。
在财报和业绩沟通会上,顺丰提到了新玩家入局对自己的影响。说明低价策略已经成为新玩家快速抢占市场的主要手段,冲击着电商快递行业原有的竞争格局,价格战愈演愈烈。同时,低价进入市场后,市场份额无法保持,意味着单纯靠规模做市场的时代已经过去。“规模再大,也保不住市场。从我们的战略角度来看,这是一个非常深刻的教训。”
顺丰一直坚持做高端快递。但为了抢占市场份额,顺丰也降低了下沉市场的维度。
顺丰推出‘特价’。顺丰的电商专用款也是8毛钱,但是可以直接放在邮。如果第一次投诉可以免责,我会跟客户解释清楚,送上门。如果第二次投诉没有上门,就会被指责。
顺丰方面表示,电商特惠意味着顺丰正在寻求全国范围的网络。在浙江、广东等产粮区,顺丰的优惠价已经降到3斤3元左右。平均2斤以上的,顺丰抢走了很多原本属于通达系的客户。
值得指出的是,随着价格战的升级,利润越来越薄,配送费越来越低,势必影响服务质量。
正如快递员感叹的“没有好的价格怎么会有好的服务,这也是违背经济规律的”。
经历了一轮又一轮的洗牌,我们相信价格的游戏不是取胜之道,而是用各种服务取胜。这也符合行业优胜劣汰的市场规律。