很多新手客户或买家在支付默认邮费(10元以下)或邮费后,要求我们发顺丰快递。我们通常要求支付运费或补足运费差额。这时候买家就会灵魂拷问:邮费不是我付的吗?
说明:顺丰的运费比其他快递公司贵。省内起步价11到13元,省外起步价23元18到一公斤。如果重量超过一公斤,成本还会继续增加。所以如果买家支付了默认运费或者邮费,是不够支付顺丰的。试想,如果大家都知道顺丰快递又快又好,价格和其他快递一样,那其他普通快递怎么生产?如果遇到这样的客户,你怎么回答?
很多新手客户或买家在支付默认邮费(10元以下)或邮费后,要求我们发顺丰快递。我们通常要求支付运费或补足运费差额。这时候买家就会灵魂拷问:邮费不是我付的吗?
说明:顺丰的运费比其他快递公司贵。省内起步价11到13元,省外起步价23元18到一公斤。如果重量超过一公斤,成本还会继续增加。所以如果买家支付了默认运费或者邮费,是不够支付顺丰的。试想,如果大家都知道顺丰快递又快又好,价格和其他快递一样,那其他普通快递怎么生产?如果遇到这样的客户,你怎么回答?