编辑导语:对于策划者来说，年度使用报告是年末最重要的“战役”，容不得半点疏忽和懈怠。从策划之初就受到了公司、用户、同行的三重关注。也是检验策划能力、市场运作能力、设计水平、开发水平的一面镜子。本文将分享从策划到年底上线的全过程经验，希望能让大家有所收获。

2021年担任某产品年度报告策划负责人，参与了报告从策划开始到上线的全过程。因为团队比较新，大家都是第一次做，走了很多弯路，但是也收获了很多宝贵的经验。所以我在这里分享一下我的经验和总结，希望对大家有所帮助。

在考察了几乎所有的过往年报后发现，H5的整体逻辑大致可以分为两种:

第一种也是最简单最常见的形式，无错，易操作，但不易绕圈。几乎所有标题为“XXX年报”的都是这种。

第二个是主题性的，比较新颖有创意，但是策划难度比较大，需要巧妙地串联主线和数据。比如题目是“你的幸运值(Luckin coffee)”和“世界很大但触手可及(海购考拉)”。

稍微犹豫了一下，我选择了第二个，即使很难策划，也要把最好的作品呈现给用户。

但是，确定主题的难度和过程比我想象的要复杂得多。写了七八个方案，调查了无数案例，经过多轮头脑风暴，终于敲定了一个合适的方案。

真正的困难在于H5文案和图案的完美结合。我一直认为H5模式应该有自己的主线，文案也需要有自己的主线。模式肯定不是根据文案构思的，要做到“文案+模式>:“文案”+“模式”。

例如，H5的主题与“成长”有关，

那么文案应该是:这一年你做了哪些努力(数据反思)，收获了什么，成长了什么，最后升华主题。

格局可以是:一个反派在坚持，在努力，在不断成熟，里面的场景可以是布景的变换，有一种自然的叙述感，让我们从画面中感受到反派的成长。

文案逻辑+模式逻辑=完美主题逻辑，

但这是一项非常艰巨的任务，需要双方高度的密切配合，费时费力。一旦图形逻辑配合不好，可能整体分数会下降。

最后选择了“读字画图”的保险方案。毕竟按照H5的产品水平，很难走出圈子，而且上线时间很紧，没有足够的时间不断完善内容。

确定了H5的总体主题后，我们基本上可以顺利进行下一步了。

年度报告的核心目标是传播量，即让用户主动分享与他人的传播。要想刺激用户主动传播，必须想清楚年报的核心和用户的洞察。

1.年度报告的核心

本质上，年报就是内容。既然是内容，就要向用户传达信息，“关于用户是什么样的人”。

如果没有想清楚这个道理，就很难策划出一个高质量的内容。

以今年的微信阅读年报为例。个人认为是反面案例。

在报告中，展示了大量与用户本身无关的内容，比如春节在看什么书，情人节在看什么书……但这些显然无关紧要:什么时间看什么书，可能并没有明确的目的，只是与书巧妙的缘分，甚至那天碰巧翻了一本自己不喜欢的书，却被公开记录了下来。所以这些不太注意，甚至不太准确的内容，是不会被好友分享的。

用户真正关心的是什么？这需要非常准确的用户洞察。

2.用户洞察

用户洞察是透过事物的现象看到本质原理。在用户愿意分享的背后，满足了以下几点:

(1)炫耀

年终报告是一场大彩虹屁秀。产品在变着法的赞美用户，用户也很乐意接受。通过满足用户的炫耀心理，会主动分享数据，希望吸引别人的赞和鼓励，比如多次刷屏的支付宝账单中的年收入数据。

(2)唯一性

90后00后喜欢强调自己和别人不一样，喜欢被人夸“小众”“独特”，这也是实践证明的一点。“你的独特属性”“世界上只有1%的人和你一样”类似的话，总能精准击中用户的内心，让他们愿意分享；网易云音乐设计的DIY小人和背后的原理是一样的。

(3)共振

圈子文化在年轻人中也很受欢迎，比如二次元圈、嘻哈圈、国风圈、动漫圈、周杰伦圈，体现了他属于什么圈子，能引起他的归属感和自豪感。

以上只是一些共性，具体产品需要具体分析。总之，只有用户自己才是核心；有精准用户洞察的内容可以主动分享，这样才有可能被筛选。

明确了报表的方向，找出了用户的洞察之后，大致的轮廓和提纲就清晰了，接下来就需要构思每一页的细节了。包括两个最:

1.数据

大致知道自己需要哪些数据后，就要考虑如何把这些数据连接在一起，如何展示。一般来说，汇总报告有以下数据类型:

(1)使用数据

比如我看到xxxx创建了Xxxx个；阅读xxxx小时

(2)特殊时间节点

比如:有一天，你xxxx；Xxx分XXX分，你xxxxx

(3)行为数据

比如:xxxx最多；至少xxxx；Xxxxx第一次；第一个xxxx

(4)类比数据

比如:打败中国xxx%的人；超过xxxxx%

(5)产品数据

比如当年最火的歌是xxx；大家都在看xxx。

2.复制

大部分产品没有明显的文案风格。基本上，他们用直白的语言来展示数据。这个用户的覆盖面有很大关系。

H5文案有两个目的:更好地展示数据和与用户沟通。豆瓣的用户是文艺青年，所以他的文案是大量正面的文艺句子；支付宝的用户覆盖男女老少，所以你只需要用治愈、温暖的语言，不需要卖弄文艺。

调查过程中，把所有的文案风格归纳为以下四种，大家可以参考一下:

(1)对的积极启发

积极正能量鼓励语录。

(2)年轻俏皮

多用网络流行语。

(3)主张召回至

你记得过去的一天吗？哪一天发生了值得纪念的事情？

(4)治愈温暖走向

文艺语录。表面上看，写文案比较简单，但实际操作起来，发现是个技术活。第一，借鉴模板，不断提炼打磨，就能写出一套至少合格的作品。

确定文案后，就可以将内容与设计对齐，开始设计画面，制作动画。

值得注意的是，如果文件过大，可能会影响用户的观看体验，因此需要注意加载动画、文件大小、动画渲染等。

前端与设计的配合，后端服务器的数据导出与对接，作为一个策划人，可能不太懂这个，需要找一个产品经理一起合作完成。

此外，整个过程涉及许多小细节，例如:

也获得了很多项目管理经验，比如:

终于，年终报告按时上线了，用户的反响也挺好，终于让我悬着的心放下了。

但是还是有一些意想不到的情况:

前期花了太多的时间和精力在制作精美的图片和动画效果上，导致文件过大。为了保证清晰，只能对文件进行压缩，导致图片有点模糊，加载依然很慢。由于上线时间紧张，部分适配问题没有做好；考虑到用户的最小门槛，而不是最大门槛，部分用户存在夸大数据的情况。

总体结论如下，希望对你防雷有所帮助:

一、用户的观看体验最重要，加载速度慢、卡顿、不知道怎么翻下一页等体验问题根本不能出现:

第二，用户第二关注的是数据，这需要精准的用户洞察；

最后，画面的精致和创意更是锦上添花。如果时间紧，任务重，就要简化设计，把精力放在测试开发上，避免任何技术问题。

本文由@深度思考者曼曼原创发布。每个人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

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