【手机卖完了余额怎么办？】长春市民韩先生出售手机卡号后申请退还余额3500元，却被告知“现金支付只能到移动柜台退款”。意味着客户通过中国移动渠道充值的所有话费都不是自己的财产，客户没有处置权和支配权，移动自动享有这类话费的处置权。所以只能退还现金存放在柜台的700元话费，其余只能转到长春其他手机号码。但根据《消费者权益保护法》等法规政策规定，返还的手机账户余额所有权应属于消费者，运营商不得设置违法或不合规的限制条件。你怎么想呢?(工人日报)
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