连锁经营脱胎于现代工业管理思想。它以管理大工业的思想和方法,对商业公司的各个环节进行了流程化、标准化和规范化的设计,应用了泰勒的科学管理思想,将工业管理的技术和手段运用到商业运作中,取得了长足的进步和发展。
目前,从连锁经营在不同行业的应用和研究成果来看,连锁经营可以在任何商业组织中应用,但在管理手段和信息技术应用上存在一定差异。
可以说连锁经营是一种非常有生命力的商业模式,是一种系统化的管理模式,是解决大企业病的好办法。它优势明显,特点突出,效果显著,因此在21世纪仍将被更多的企业采用和发展。
连锁经营是一种营销模式,也是一种管理模式,涉及到企业管理的方方面面。这是一个大的管理系统。优势明显,可持续复制。但是每个连锁企业的优势是不一样的。有的体现在自有品牌,有的是产品或服务技术,有的是渠道,有的是强大的物流配送体系,有的是完善的培训体系。也就是说,连锁企业也有不同的竞争力。看小肥羊就知道,他们从产品到物流到培训整体优势明显,尤其是企业的标准化,解决了依赖复制的问题,让企业的扩张如虎添翼。
连锁经营是现代企业的一种组织形式和经营方式,是指在总部的领导下,以统一的企业名称,由若干门店或分店组成的联合体进行的生产经营活动。
连锁经营的本质是将现代工业大规模生产的原理运用到现代流通行业中,努力实现标准化(商品、服务、店名、店容等。)、专业化(采购、配送、销售、管理等职能分离)、统一化(商品采购、物流配送、信息收集、广告、员工培训等。)和流通活动的简化(使各环节、各岗位的经营活动尽可能简单)。
连锁经营的优势主要表现在以下几个方面:
1。规模优势,主要体现在四个优势。
1)连锁公司由于规模大,控制终端市场,可以成为引导和整合相关企业的组织者和领导者。
2)由于连锁企业经营规模大,议价能力强,能以价格优势巩固市场地位。
3)连锁企业很多门店采用统一的企业形象,无形中是一种广告效应。再加上有效的广告投入,比其他企业有更高的知名度,产品和服务更容易被市场或消费者接受。
4)连锁企业不断总结成功经验,使之制度化、规范化,并通过培训在全系统推广应用,使成功经验的有效性不断扩大。
2。效益优势,主要体现在五个方面。
1)业务技术开发的专业化,总部开发的业务技术可以广泛应用于各个门店,获得技术共享的收益,同时分担技术开发的成本。
2)经营管理规范化,有利于扩大销售,提高服务水平。
3)物流配送一体化提高企业利润。
4)集中运营管理有利于降低运营成本。
5)门店的分散化有利于降低商业投资的风险。
3。发展优势主要体现在三个方面。
连锁经营通过标准化、简单化和专业化的原则,解决了大众销售与消费者分散需求之间的矛盾,提高了经营效率,实现了规模经济。它具有强大的生命力和发展优势,主要体现在三个方面。
1)可以快速聚集资本,扩大企业规模。通过连锁加盟,可以迅速集中众多单个资本,形成整体实力。在同等竞争条件下,能及时抓住市场机遇,给企业带来良好的效益和发展。
2)组织化程度高,市场拓展能力强。
3)运营成本低,产品销售能力强。连锁经营采用统一采购、统一配送、统一广告、分散销售的模式。统一采购,采购量巨大,可以直接从厂家进货,获得较大程度的价格折扣等优惠条件,降低采购成本。统一配送,由于配送中心采用统一的库存管理和配送,相比单店库存可以节省仓储成本。统一广告,因为连锁总部负责广告投放,既体现了整体宣传效果,又节省了广告费用。
尽管连锁经营有上述许多优点,但它也有以下风险:
1.经营风险主要体现在三个方面。第一,总部管理者的素质和能力决定运营的成败。第二,加盟商的能力和素质决定加盟商的成败。三是连锁经营的扩张风险,规模效益是连锁经营追求的基本目标,但规模扩张要与市场、资金、人才、管理水平相匹配。
2.市场风险主要体现在两个方面。一是市场消费不可预测,市场分析和预测的难度越来越大。如果连锁经营者稍有不慎,做出错误的决策就可能给企业带来巨大的损失。二是连锁企业面临的市场竞争会越来越激烈,增加连锁经营的市场风险。
3.风险管理:连锁店在总部的统一管理下,按照统一、规范、专业化的原则经营。连锁总部的管理水平直接关系到经营风险。总部决策失误、引导不力、信息传递、广告宣传等问题都会给连锁企业或加盟商带来风险,甚至造成企业连锁经营体系的崩溃,使连锁企业遭受重大损失。
中国连锁经营真正进入规模化发展已经有几年了。从发展现状看,整体势头良好,主要表现在以下“七个转变”:
1。经营规模
中国已经形成了一些大型连锁企业,如王府井百货、安百里股份等。这些连锁企业发展迅速,规模经济明显,市场份额不断扩大,市场地位日益突出。
2。人才短缺
经过几年的实践,很多连锁企业已经形成了比较完整的运营体系,在门店发展、配送中心运营、采购系统的有效控制、统一销售体系的实施等方面积累了很多适合中国特色的经验,培养和造就了一些连锁经营人才。但整个连锁经营对连锁管理人才的需求只是杯水车薪。人才短缺在一定程度上阻碍了连锁经营的发展,成为连锁发展的人才瓶颈。
3。产业多样化
连锁经营的内涵和经营规律以及由此产生的规模效益越来越被中国商家所认可。连锁经营作为这种模式的一种识别功能,已经开始从超市连锁向其他领域和业态拓展和应用,如特产连锁、特产连锁、百货连锁、餐饮连锁、快餐连锁、服务连锁、家电销售连锁、建材连锁、药店连锁等。,这也预示着流通行业正在掀起一场经营模式的革命——连锁经营。
4。丰富商业形式
连锁经营的发展将继续从零售向批发、生产和服务业发展。比如制造企业设立的专属连锁店,正在从服装、包装鞋向汽车、家电等行业发展。批发企业组织的合作连锁销售网络有了很大发展。
服务业连锁经营广泛开展,从旅游、餐饮、洗染到服务、快递、运输、租赁、法律、中介服务、家务社会化等领域。农副产品销售连锁组织也有了一定的发展。在零售业,连锁经营从超市迅速发展到便利店、百货公司、大型超市、仓储式超市、购物中心、折扣店、平价商店、家居中心。
5。区域差异
从发展来看,连锁经营存在区域不平衡。沿海地区发展比内陆地区快,成功率高,成熟度强。这也说明连锁企业在沿海地区的区域拓展有很大的市场发展空。由此,大型连锁企业也将从沿海发展起来的连锁企业中脱颖而出。
6。扩张和跨区域
一些连锁经营模式被引进到沿海城市,这些城市已经形成了一定规模的连锁企业。1998年以来,国内市场大规模发展,连锁组织发展起来。
主要以在各地建立连锁分店和配送中心的形式,在一个区域内发展连锁店,实现这些连锁企业的业态向周边和内陆地区的梯度转移,在新的市场实现附加收益。连锁企业跨区域发展是中国连锁经营向纵深发展的良好开端。
7。资本多元化
由于连锁经营是政府推动的,所以会在短时间内形成连锁企业间的激烈竞争。在一些沿海城市和大城市,大型连锁超市企业的竞争日趋激烈。随着这些连锁企业的跨区域经营,这种竞争被引向周边地区和内陆地区,甚至引向全国市场。
连锁经营这种新的企业组织形式显示出无限的生命力,成为各路资本追捧的对象。很多资本跨越行业界限,呈现多元化投资的趋势。
关注微信微信官方账号“链球大满贯”,了解更多链球体系。