【6月2日】相信大家都知道，网购早已成为我们日常生活中不可或缺的一个环节。这种让人们足不出户就能买到心仪商品的购物方式，也受到很多年轻人的青睐。虽然与线下实体店相比还有很多不足，但整体价格比线下实体店更便宜更有优势，这可能是中国网购热潮兴起的主要原因。其中，国内最著名的电子商务平台有淘宝、电脑、JD.COM、苏宁、拼多多等但最近，据报纸报道，一位姓张的女士最近在淘宝购物后，因为“退款”而被淘宝直接封号；它将在980年被命名为。原因是什么？

据相关媒体报道，张女士从未在淘宝上做过任何违规操作或事情，但就在2020年2月，她的淘宝账号突然无法正常下单。联系淘宝客服后，她正式得知自己的账号被封禁980年。最后，无奈求助媒体平台的张女士，在相关媒体曝光后，终于正式回应了此事。淘宝官方解释:“张女士的淘宝账号之所以被封禁，是因为她的淘宝账号退款太多，直接触发了淘宝平台的监管机制，最终被封禁980年。”

然而，事实上，被淘宝错杀的不止张女士一人。据媒体报道，张女士不存在恶意“退款行为”，所有订单退款均与商家协调。当然，除了张女士之外，也有不少淘宝用户表示，因为这种“频繁退款”的行为，他们也受到了淘宝980官方封号的处罚，也就是说如果淘宝上有这种“多次退款”的话。很多网友也对此感到不解。为什么正常用户退款受阻？淘宝作为国内最大的电子商务平台，并没有保障消费者的基本权益。如果你对很多东西不满意，可以退货吗？这种行为明显是“店大欺客”！

其实对于普通用户来说，只要是正常的购物、退款等行为，都无可厚非，但是对于那些恶意退款的消费者来说，确实会损害卖家的权益。所以基于买卖双方公平交易的原则，淘宝封禁了卖家和买家的部分用户账号，也是在保护买家和商家的基本权益。最后，淘宝可能也是迫于“舆论压力”，淘宝官方再次回应:“经淘宝平台核实，张女士的账号已被释放。

最后:各位朋友，对于张女士网购退款次数过多，1980年被封号处理，有什么看法和意见？欢迎在评论区留言讨论，期待您的精彩评论！