中国网科技2月10日讯(记者胡爱山)据国家邮政局消息，申通、大云、中通等快递公司于2月10日全面恢复正常运营，加上此前一直正常运营的京东物流、顺丰速运，目前已有13家快递公司正常运营。由于疫情原因，快递公司很多区域员工很难返工，配送时效慢。

申通快递向中国网科技表示，公司已于2月10日全面恢复网络运行。由于疫情周边控制措施的影响，快件运行时间仍会受到影响。

快递工作人员的防疫成为社会关注的焦点。申通快递要求各网点在全面恢复运营前完成疫情防控方案，并提交总部审核备案，特别是要做好一线人员的防护工作，提供从员工的饮食、住宿、工作到岗位的完整防控方案。

春节期间一直正常运营的京东物流也非常重视一线快递小哥的安全防护措施。京东物流对中国网科技表示，“奋战在一线的同事们，为保证救灾物资供应和消费需求，我们继续调拨口罩、体温计、消毒剂、各种餐食等防疫应急物资，并添置护目镜、防护服、口罩、医用手套等。在关键领域。公司为所有上班的一线同事购买新型冠状病毒的相关保险，最大程度保障一线同事的健康和安全。”

2月9日，YTO快递宣布设立3亿元扶持基金，并给所有员工上保险。疫情防控期间，童渊总部统一购买了“新冠肺炎肺炎保险”，免费发放给每一位员工，包括业务员、全网话务员。

面对疫情期间的特殊情况，YTO快递调整了考核管理措施。2020年1月22日至2020年2月29日，童渊总部视情况灵活调整处理交付、仲裁延误、客户投诉、升级投诉等全网所有服务质量的考核内容。同时，总部将对全网困难分支机构提供10-30万元额度和3个月无息贷款支持。

蜂巢盒向中国网科技表示，疫情期间，蜂巢盒已经第一时间配合小区物业对柜子进行消毒清洗，避免病毒感染。对于需要收发生活物资的家庭用户，可以将电商购物平台的收货地址改为小区的蜂巢箱柜，通过“非接触式”蜂巢箱收发物资更加安全。同时，为充分发挥终端智能物流平台的功能，公司近期推出口罩互助功能，促进社区用户口罩和稀缺医疗物资的互助。

疫情对快递企业正常投递影响较大。有快递公司向中国网科技表示，受疫情防控管理影响，不同地区控制疫情措施不同，企业全面复工审批环节多，需要相关部门对物流快递给予更多支持和帮助。

其次，很多地区的员工返乡受到影响，尤其是湖北疫情严重的地区。另外，由于部分道路交通管制，小区封闭管理，业务员送货主要靠上门打电话等客户，送货时间慢。