美团共享充电宝官网电话(“我借的充电宝到底哪去了！”)

文字杀死矫情

2022-04-20 01:10:49

内容:

美团共享充电宝

叶先生昨晚想在贵阳护国路一家餐厅租一个共享充电宝。没想到，充电宝不仅没用，他可能还要花很多钱。什么情况？

叶先生:当时我扫二维码的时候，没注意。它显示一个订单，我点击确认。但是后来发现充电宝没有弹出来，手机上弹出来一个怪物的订单，但是我扫描的充电柜机器是美团的。

美团？怪物？两个完全不同的品牌，怎么会出问题？叶先生告诉记者，除了充电宝品牌和手机上显示的不同，下单的地方并不是护国路的餐厅。

叶先生:下单的地方出现在亨特商城一楼，但是我今天没去过。

这意味着叶先生没有拿到充电宝，订单还在话单中。叶先生说，发现问题后，他仔细回忆了扫码过程，确认不是自己误操作造成的。同时，他还仔细检查了柜子，没有发现二维码被涂改过的痕迹。所以叶先生认为一定是网络系统出了问题。

根据叶先生所说，记者也用手机扫描求证，然后记者扫描后，确实没有叶先生这样的情况。针对这种情况，记者拨打了机器上的400客服热线进行咨询。

美团共享充电宝服务热线400-000-5658:我查了你提供给我的手机号。美团充电宝这边没有订单。最近一次订单是在2月份。

十多分钟后，美团充电宝的一名工作人员赶到现场。

叶先生诉美团充电宝员工永先生

叶:我跟餐馆老板说关了再开，都是美团。

勇:你退出订单再扫一遍。

叶:现在扫的是美团。

Yong:请稍等，我帮您查一下。我们现在没有手机订单。

叶先生:现在收取的金额是四块五毛，不是很大。就算我留下这个充电宝，也就是一百多块钱，但是我没有拿到充电宝。很莫名其妙，然后就没办法处理了。

在现场找不到问题的根源，记者随后通过叶先生手机上怪兽充电的指令找到了解决办法。记者在检查中发现，就在前一天晚上，叶先生去了亨特城市广场的这家店，借走了怪兽的充电宝。为了了解具体情况，记者陪同叶先生来到了两张订单上显示的借款点。不过这家店的工作人员表示不了解情况。记者只能拨打怪兽充电宝柜上一位姓宋的销售经理电话。

怪物收费销售经理宋平:他肯定不可能扫描美团弹出怪物。事实并非如此。我这里有详细的订单信息。他在我们的怪物里呆过两次。说实话，这对于我们公司来说还是第一次。贵阳从来没有出现过这种情况。

宋经理告诉记者，他们每个专柜上的二维码都是唯一的，每个二维码都是经过专业处理的，不存在叶先生所说的另一个不同品牌专柜上扫码出错的可能。