销售新手怎么找客源一卖酒(用私域流量玩法卖酒,一年做到8000万营业额)

编者:私域流量是近年来的热门话题之一。以前大家都讨厌微信业务,现在大家都是微信业务。虽然私有域流量有很多好处,但是要利用好它并不容易。本文作者采访了一位创始人,了解他是如何利用私人流量卖酒的,希望对你有所帮助。



兄弟姐妹们,今天的内容是一个宝宝。

我在我们山顶挖出了一个家人的干货,分享给大家。在他粗犷的外表下,他有一颗非常细腻的心。我敢说,他采访过的所有做微信生意做直销,实现私人流量的大咖,都可以算作他运营的精细化程度。

前三名应该没什么问题。

我给你讲几个数据,你就知道他私域微信的威力了。

他手里有4万条数据,分布在160个微信号里。员工80人,人均2个微信号,每个微信号不到300条数据。

这样的数据支撑着8000万的年销量。

还有一条消息。

他卖的是酱香型白酒,单价4000元。

给大家隆重介绍一下,今天我采访的创始人是景哥,贵州国酒的创始人。

这一期,我的任务就是带你再学一遍,靖哥哥,私车流量卖酒的经典案例。

像往常一样,拿出纸笔做笔记。

开始了。

先说说靖哥的前世吧。在这一部分,我会尽力加快步伐。

京哥做过淘宝电商,卖过酒,有一定的互联网基因。

这家公司是2017年成立的,团队是2019年5月份开始的。一开始是从二类电商开始的。

初始流动源有几个通道:

  • 第一,百度竞价软文。
  • 第二,头条直推信息流。
  • 第三,直接投鲁班。
  • 传递文案不外乎两种方式:

  • 一个是塑造酿酒人的软IP文本,引发添加。
  • 一种是直接推出酒类产品的单页,导致添加手机号。
  • 如何放大规模?

    也就是人越来越多,增加销量,做好前端制作预算,控制粉丝单价,后端,也就是看转化率,每个销售的销售转化能力,优胜劣汰。

    如果对这场比赛做一个总结,有四个环节:

  • 第一,做一个酿酒人的IP,个人微信号,做好朋友圈。
  • 第二,通过各种引流方式,将饮者添加到微信号中。
  • 第三,组建销售团队,每个团队2个IP个人微信号,用一对一私聊的方式转化客户。
  • 第四,通过持续的活动策划,不断激活用户,产生复购。
  • 兄弟们,接下来我带大家学习一下靖哥私域流量管理的一些细化要点,以便跟上。

    01 对于每一位加到个人微信号的好友,一定要学会这套打标签的方式

    你知道吗?你知道吗?私信流量的运营在于一对一的沟通,而在沟通之前,你必须对这个人有很多了解,这样才能有的放矢。

    比如朋友加入,你必须先翻看他的朋友圈,提取他的一个关键信息,然后在标签和备注上填写信息。

    有以下尺寸供您参考:

  • 时间
  • 地址
  • 职业
  • 度,也就是消费力,按照高低分为A、B、C、D四个等级。
  • 兴趣
  • 家庭情况,婚姻,孩子,这有利于你以后的拜访维护。
  • 粉丝,来自百度,或者头条,或者朋友推荐,都要标注。
  • ……
  • 等等,几十个标签,你玩的越完美,你玩的标签越多,下次和他聊天你就越自信。你知道他喜欢什么,讨厌什么,你很容易把客户带入你的节奏。

    我相信每个人都有贴标签的习惯,但一定不能这么细致。

    贴标签还有一个好处,因为你的销售数量多,流动性强。标签贴好了,接下来的销售会自动看到客户之前是什么样的,一目了然。

    02 做私域流量运营,一定要学会这套朋友圈区别化运营策略

    很多人发朋友圈,都是这样的,写一个,然后,点击发送。

    但是,仔细想想。如果一个朋友刚买了你的东西,你把他和你聊天的截图发给他。他看到不高兴,但是你真的需要这个截图去影响别人。

    那为什么不选一些人可见呢?

    其实我们朋友圈的人分很多类。你可以向每个类别展示他们想看的内容。

    即在朋友圈掌握、分组、可见功能,实现千人千面。

    比如你把人群按照消费能力分为高中低高中三个层次,可以选择如下:

  • 对于消费能力高的人,推荐5000的套餐。
  • 对于消费能力中等的人,推荐3000的套餐。
  • 消费能力低的,推荐900套餐。
  • 针对这三类人群,做三个不同的朋友圈,设置成分组可见,为他做三个不同的活动。

    正常情况下,你一个月只能玩一次推广,但是如果你把人分成三组,那么你可以每10天玩一组人一次活动,然后,在接下来的10天里,你可以玩另一组人不同的活动。

    就这样,你在一个月内为三组人打了三场活动。

    大家都知道促销能出成绩。你说,他这种玩法是不是很牛逼?

    这些私域流量的运营方式,都是从黑五类过来的,但是今天,正在向常规行业蔓延,就像微信业务,以前大家都在喊着打,现在大家都在微信业务。

    不就是Tik Tok的千人信息推送游戏吗?

    03 跟朋友圈的每个人保持信任度,需要学会这套客情维护系统

    说下去,所谓精细化运营的本质,首先在于你和客户聊天的频率。

    你能相信吗?你谈得越多,就越容易达成交易。

    这里需要开发一个正规的私聊系统,其实就是客户信息维护系统。

    首先,在每个客户进来后,与他进行私聊:

    每天开始私聊的时候,你都设置了一个规范的话术,就是第一句说什么,第二句说什么。

    这就是日常的客户维护,所以,除了这些,还是要用大事件来唤醒客户。

    客户喜欢你做促销活动。你做活动的时候,用户是最活跃的。

    所以在这个系统里,每个月要安排三个活动。

    而这三个活动,就像上面说的,是针对高中低三个不同标签的人群,设置好友群可见的。

    04 让用户快速买单,一定要学会这种四步价格引导法

    如何让用户快速下单?

    我感觉用户快速下单的方式就是快速比较,让他觉得自己捡了个便宜。

    所以,在这里,我总结一下靖哥他们常用的四个步骤:

    先把天猫旗舰店搭好,把价格标成扫码价,保证销量上去。

    当你在微信里推送给用户的时候,你要推出的第一个价格是天猫价格,比如168。

    然后,也就是第二个。

    第二,然后,你给他一份套餐。比如一盒六瓶600元,客单价提高了。但是每瓶的价格从168元降到了100元。对于用户来说,更便宜,更便宜。

    用户更愿意花600元。

    第三,再来一个,买5盒送1盒,也就是3000元,送600元,相当于6盒36瓶,花了3000元,也就是每瓶83元。

    第四,然后,如果你不再买,可以再买一个五送二,也就是3000元,送两盒,也就是3000元,买42瓶,每瓶72元。

    就是这样,客单价被拉高了。

    如果你又不满意,就来送人酒具。

    也就是提高客单价的方法,从价格到价格,让用户觉得便宜。

    靖哥的系统,客单价,能做到4000-5000元,这种招揽客单价的方式很关键。

    05 在产品开发上,要制定新品开发计划

    在产品开发上,他们也做得不错,有几点需要注意。

    将产品分为高中、低中、初三三个档次。

    如上所述,这三种人有三种不同的标签。

    关于新品,按照两个月一个节奏,限时。

    比如重阳节,就来一个。重阳节,封坛酒,专用瓶,专用量。比如卖完了只会拉下1000瓶。

    比如临近过年,一款过年红酒,一个红瓶子也是限量的。

    你也可以做到。中秋定制酒,建厂多少周年,这些,换个方式,都可以找个切入点做活动,出新品。

    这样新产品就和大事件联系起来了。

    其实你也看到了,提供新品也是一个活动,一个大事件,不是降价,而是提高客单价的套餐。

    所以,定时新品、新活动是用户的一种运营模式,非常关键。

    06 要打造私域流量系统,个人微信号用谁做IP

    换个角度说,所有没有沉淀到IP私有微信号的流量都是流量,而不是资产。

    如果你要找的IP不稳定,会变,就不要这么做。

    个人微信号的IP必须是真人,最好是创始人本人。

    京哥的IP就是他自己,真正的卖酒人,180个微信号,都是他自己。

    你想想,如果,80销售,每个人都有自己的IP,你想想,他离职了,做不出自己的生活怎么办?那就换另一个,但是再走呢?这种变化是客户无法接受的。

    客户加你的那一刻,他觉得你是谁很重要。

    所以最好的方式,也就是个人微信号,就是IP本身。

    十年后,这些依然会是你的资产,可以伴随你一生,只要微信不封号。

    07 把所有的直营员工,送去学习稻盛和夫的六项精进

    一切制度管理都是以人心为基础的,制度再完善也会有漏洞。

    在销售管理的过程中,你会发现人性的恶,以及每个人钻漏洞的聪明和智慧。

    靖哥哥在管理公司的时候,介绍了稻盛和夫的六大改进:

  • 和其他人一样努力工作。
  • 要谦虚,不要骄傲。
  • 每天都要反思。
  • 活着就要感恩。
  • 善行和利他主义。
  • 不要有感情上的困扰。
  • 实际操作情况,这样的训练,比教练技巧更胜一筹。

    如果每个人都有一颗利他的心,那么每个组织都可以顺利运转。

    有一个像这样的特长班,价格不高,一千多,很适合所有工作人员去上。

    08 做私域流量,要建立一套稽查制度

    因为,今天你在做私域流量的时候,不能过多的使用第三方工具和软件,尽可能的使用人工,规避封号风险。

    个人微信号,里面的粉丝数,就是公司的全部资产。如何管理?

    靖哥公司有一套有效的检查制度。

    首先由他的助手牵头,从人事部门指定一人,指定各部门进行抽查。

    我应该抽查什么?

    标签等很多指标是否符合规定?比如文字是否到位等等,很多指标。

    但是,每次抽查,只抽查两个指标,做好统计。

    每次检查需要多长时间?半小时就可以了。

    出现,不达标,会直接扣分。

    三方参与是为了保证公平正义。

    09 推行政委制度

    在私人流量的游戏中,走的人会更多。人多了就有江湖,做好人的工作很重要。

    这是阿里政委体系的借鉴。

    政委只做思想政治工作,不能干预业务。他的工作职责是把员工的负面情绪引导到正面。

    这里景哥引用一套动作教练的原理,很简单,大家都可以执行。

    10 建立一套完善的商学院体系

    如果说一个完整的私域流量运营团队需要具备几种能力的人?

    具有四种能力的人:

  • 能带兵打仗的人,就是带领销售团队的人。
  • 人员培训就是招聘和培训人。
  • 营销策划,负责各类文案和活动策划。
  • 强化供应链、选择产品、交付货物并进行沟通的人。
  • 在这里,为什么,要把它拿出商学院单独谈一谈?

    商业技能、管理技能和领导技能的提升都需要商学院,为此有48门课程。

    由商学院院长牵头制定培训计划,教师全部从员工中挑选,让有技能的人开发课程,然后传承下去。

    京哥公司有个规定,全公司收入的1%作为培训费用,会支持员工,去外集体报一些带薪课程。

    然后,回来,然后把课件搬回来,在公司内部推广。

    当员工被选中进行外部培训时,他们会一层一层地去做。

    先选出六个高管,然后,等我们回来,再层层渲染,层层传导。

    销售新手怎么找客源

    11 如何配置如此多的个人微信号

    如何管理整个公司的所有资产,也就是微信号的数据,保证数据的安全,是一件非常大的事情。

    说几点注意事项:

    第一,所有手机都是公司提供的。

    用的是华为的手机,1000元左右。有些公司用苹果。但是,手机不适合太便宜。一是太便宜,性能太低,影响使用。二是可能判断为批量营销号。

    管理局,负责管理这些手机号码的资产,并签署了持有协议。

    第二,用骨干员工办卡。

    因为太多的微信号需要认证和绑定,仅仅用自己的信号是不够的。

    但是,如果用员工的,如果离职,会有风险。如何预防?

    交叉持股。

    比如员工小王来了,就用小王的信息,绑卡,交给小李。小王不知道自己名字的手机号,是谁在用,人事行政部会有表格,他们有明确的数据。

    一旦你离开,它将被集中处理。

    第三,对每个微信号,启用小额免密支付。

    只有密码是财务部知道的。但每个微信都开通少量免密支付,让员工带回家。而且,他们可以去小店,买水,模拟正常人的消费。

    第四,所有微信号手机都不能连WIFI,只能用4G。

    这也是为了避免封号。

    第五,紧急联系人会设置老板的号码。

    紧急联系,解封的时候,会有用。

    10个紧急联系人中,会留一个老板的号码,以防不测。

    第六,尽量不要用自己的号码收钱。

    为避免被举报,可以使用第三方的收款码直接向公司收款。

    关于手机号资产的管理,有很多细节。在这段时间里,我会加大力度去拜访,努力制定出一个完整的体系。

    本文由@王耔7435原创发布,人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

    图片来自Unsplash,基于CC0协议。

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