虽然市面上有很多拼多多的在线客服外包服务，但真正做得好的很少。而且因为这个行业成立时间比较短，所以一直都是鱼龙混杂。面对目前的市场形势，寻找拼多多在线客服外包服务的网店该何去何从？应该怎么找？

拼多多网店怎么找外包客服公司？

在找客服公司之前，首先要明确几个问题。

首先要明确，适合我们店的外包客服是最好的。

第二，对自己的店铺要有明确的定位，要知道自己拥有什么样的店铺。

第三，要知道我们希望客服公司帮我们解决什么问题，我们提供什么样的服务。

第四，我们要合作多久？

【/s2/】了解自己的需求后，萌萌客户外包服务商的作者会给你看我们应该从哪些方面选择外包服务。[/s2/]

1.看公司规模。

客服公司至少要有几十个客服人员，这样才能应对店铺的各种情况，而且经验丰富，也不用担心遇到皮包公司，以免被骗。

2.检查服务提供商的培训和管理系统。

没有人负责的训练肯定不会形成科学的体系。另外，管理层也是如此。客服必须有专人管理，客服经理、客服主管、客服组长等。这也是正规团队和小作坊团队的区别。小作坊团队没有既定的管理体系。培训和管理是保证服务质量的基础。

培训和管理是保证服务质量的基础。

3.看合作的案例。

成功的客服公司都会有很多案例，从中可以看出公司的实力和专业性。当然，如果条件允许，可以深入挖掘合作案例，包括服务内容、数据、口碑等。

4.看合同

正规的客服公司都有正规的合同，有法律效力，对双方都是一种保障。在合同中明确记录约定的内容，这样店家就不用担心被服务商骗了。

从上面你知道如何选择拼多多在线客服外包服务了吗？其实在选择外包服务之前，店家也可以和同行了解一下，看看哪家公司的评价比较好。根据以上几点，会比较安全。毕竟同行推荐的都是自己觉得好的。