最近接到读者打来的热线电话，询问每个月收到的电费短信通知，里面只包含用电量和多少钱。供电部门能否在电费短信里发一个起止电表号，让用户更清楚地缴纳电费？记者采访了淄博供电公司。

针对读者询问是否可以在电费短信中发送起止电表号，淄博供电公司临淄客服分中心电费专员张表示

“以前电费短信提醒包括每个月起止的电表数量。因为很多市民反映电费短信太复杂，2018年省供电公司统一调整了电费短信模板，取消了电表起止次数信息，只保留了每个月的总电量。”

那么，如果有市民想获取起止米的数量，有什么办法吗？张说

“市民获取起止米数量的方式很简单。关注微信微信官方账号从微信开始，搜索'国网山东电力'，关注后在项目'我的用电'中输入自己的账号，即可查询每月用电信息和起止电表数。同时也可以在微信上关注‘国网淄博供电公司’的微信号，进入底部的报修电话模块，拨打各区县供电服务电话进行查询。”

据了解，目前，市民缴纳和查询电费的方式有20多种。市民不仅可以通过全市已建成并投入运营的24小时自助商店和社会化代收网点缴纳电费，还可以通过微信、支付宝、E-APP、网银等方式缴纳和查询电费。

来源:大众网淄博海报新闻

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