当微信营销策略的风头已经席卷中国大陆的每一个角落,当020营销策略已经势不可挡的过去,你有没有跟随时代的潮流?你开始微信营销策略的步伐了吗?今天为广大客户朋友们奉上2013年微信营销策略十大经典案例。希望通过这些案例,给大家带来更多微信营销策略的知识。
2013年可以说是微信爆发的一年。最近行业内外都在纠结微信营销策略的问题,探索微信营销策略模式。我们通过一些成功的微信营销策略来总结他们的商业模式。
案例一,杜蕾斯微信
活动营销战略计划
杜蕾斯大家都不陌生。每次提起微博营销策略的案例,总能看到杜杜的身影,这似乎是微博营销策略中不可逾越的丰碑。这个微博里独一无二的“嘟嘟”,还在微信上开设了嘟嘟讲堂和每周一次的问题征集。
大部分订阅者熟悉的是嘟嘟那的免费福利。2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息:
“嘟嘟在后台随机抽取了十位幸运儿,每一位都会获得一套新的魔法装备。今晚十点前,再送出十套魔术服装!如果你是嘟嘟的老朋友,请回复‘我要福利’,嘟嘟会继续评选十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!只是悄悄告诉你,如果世界末日没来,圣诞新年临近的时候,会有更多的礼物等着你。”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到数万条“我要福利”,10箱西装换来数万粉丝,这样怎么划算?微信的战役营销策略方案的魅力在嘟嘟这里得到了充分的展现。毕竟谁也不能不看免费福利。
案例二,微媒体微信
关键词搜索+逐聊天营销策略方案
据了解,微媒体微信公众号是最早注册和官方认证的公众号之一。从开始到现在,一直专注于新媒体营销策略思路、方案、案例、工具,在微博中传播营销策略知识,在微博中分享成功的营销策略。作为这个账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户可以通过订阅这个账号来获取信息知识。微信的公众号每天只能推送一条信息,但是一条微信满足不了所有人的口味。一些订阅者希望看到营销策略案例,而另一些人可能只是想了解新媒体的现状。面对需求多样的订阅用户,微媒给出的答案是关键词搜索,即订阅用户通过发送“营销策略案例”、“微博”等关键词,即可收到推送的相关信息。
当然,如果你给一个漂亮的女孩发你好,肖伟可能会认为你只是想聊天,如果你真的不难受,也许这种和别人聊天也是一个不错的选择。
案例3,星巴克
音乐推送微信
让微信有创意,微信才有生命力!微信的功能这么强大,我们都不忍心看。除了还原关键词,还可以回复表情。
这是星巴克的音乐营销策略。直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或扫描二维码,用户可以发送表情符号来表达此时的心情,星巴克微信会根据不同的表情符号选择专辑《自然觉醒》中的相关音乐进行响应。
这种表达是星巴克的卖点。只是作者一直不明白,面部表情辨别到底是智能的还是人工服务的。
案例四,头条新闻
实时推送
当然,作为一种新媒体,微信当然有其媒体传播的特点,尽管马一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略的一个案例,头条新闻最大的卖点就是信息的即时推送。头条新闻每天下午6点左右准时推送当天最重要的新闻。订阅者可以通过微信直接了解最近的事件和新鲜事物,不需要在海量信息中“淘宝”。
推送的时机选择在一天结束的时候,在回家的路上看当天的新闻也是一种调节,既能了解时事又能解决路上的无聊。
案例五,小米
客户服务营销战略计划9:100万
新媒体营销战略规划怎么能没有小米?“9:100万”粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信账号后台有9名客服人员,这9名员工在他们最大的工作岗位上每天回复100万粉丝的消息。每天早上,当9个小米微信运营人员在电脑上打开小米微信账号后台,看到用户后天的留言,他们一天的工作就开始了。
其实小米自己的微信后台是可以自动抓取关键词回复的,但是小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米通过这种方式大大提高了用户的品牌忠诚度。相比在微信上开淘宝店,对于小米这样的品牌微信用户来说,客服显然比卖一两部手机更刺激。
当然,除了提升用户忠诚度,微信的客服也给小米带来了实实在在的好处。黎万强表示,微信还降低了小米的营销策略和CRM成本。以前小米做活动一般都是群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本。微信在客服方面的作用可见一斑。
案例6,招商银行
爱情漂流瓶
微信官方对漂流瓶的设置,也让很多商家看中了漂流瓶的商机,微信商家开始通过扔瓶子来推广活动。这将大大增加合作商家在一定时间内推广的活动所抛出的“漂流瓶”数量,普通用户“钓鱼”的频率也会增加。招商银行就是其中之一。日前,招商银行推出微信“爱心漂流瓶活动”:微信用户使用“漂流瓶”功能领取招商银行漂流瓶,回复后,招商银行将通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。本次活动期间,据媒体统计,用户基本上每十次就会捡到一次招商银行的爱心漂流瓶。
案例7,凯迪拉克
66号公路只广播路况
交通广播已经占领这个领域很多年了。凯迪拉克在其微信中推出了“66号公路”的活动,可以实时播报交通信息,及时更新,为当地旅行者提供服务。虽然是在交通广播眼皮底下抢生意,但好在凯迪拉克的交通广播仅限于66号公路,这也是它的优势。它只针对一条交通信息的广播,避免了因范围大而导致信息不及时的情况。
1号店案例8
游戏营销策略方案
1号店在微信中推出了“画我猜”活动,用户关注1号店的微信账号,每天1号店都会推送一张图片给订阅者,然后用户就可以发送答案参与这个游戏。如果你猜中了图片答案,并且在规定的名额内,就可以获得奖品。
事实上,“你画我猜”的概念来源于时下流行的App游戏DrawSomething,并不是1号店自主研发的,而是1号店首次将游戏的形式与微信活动的推广相结合。
案例九。中国南方航空公司
服务营销策略方案
南航空公司首席信息官胡曾说:“对于今天的南航来说,微信的重要性不亚于15年前的南航网站!”正是因为对微信的重视,微信与网站、短信、手机app、呼叫中心一起成为南航的五大服务平台。
对于微信的看法,胡表示“在南航看来,微信承载的是沟通的使命,而不是营销战略规划”。早在2013年1月30日,南航就推出了首个版本的微信,这是国内首个微信值机服务。随着功能的不断开发和完善,用户可以通过其他渠道享受的服务,如机票预订、登机牌办理、航班动态查询、里程查询和兑换、旅游指南、城市天气查询、机票验证等。,可通过与南航微信公众平台互动实现。
案例十.天猫
非主流
你以为红包那么好拿。你以为你真的是一只猫或者一种不知名的生物。开微信公众号,指出天猫的微信让人纳闷。即使我们不是猫,也要对猫说“高”,这才是真正的“高”。当你来到另一个星球,你最想要什么?这个恶搞版的玄机之旅,当然你最期待的就是“红包”了。但要得到它,你必须经过这个星球上的层层考验。比如看图片回答品牌名称就挺难的。天猫告诉我们,非主流有时候是营销策略的法宝。
不同领域,不同定位的品牌,在微信公众平台上都能获得成功。成功的关键在于找准自己的定位,用最适合自己的方式面对自己的用户群体。而充分利用这种点对点的平台,将会带来全新的高性价比的营销策略。