2月21日，菜鸟宣布2小时上门取件已覆盖全国284个城市。除了北上广深杭快递，西至拉萨，北至大兴安岭，南至三亚，一个高标准的邮寄服务网络已经初步形成。

对于越来越懒的现代人来说，除了叫外卖，躺着叫快递也成了一种新时尚。用菜鸟一键包裹下单，快递员2小时内上门取货。菜鸟裹裹提供的数据显示，平台服务时效仍大幅提升，快递小哥平均上门时间在1小时以内。对于有需求的用户，快递员也可以在约定时间上门。

数据显示，目前使用包裹包裹的前十大城市分别是上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、苏州、东莞、成都、天津，服务人数过亿。良好的体验和良好的服务获得了良好的口碑。通过菜鸟包裹人APP，包裹快递员的收入比以前增加了上千元，勤劳的小哥月入万元正在成为新常态。

以上海普陀区19岁的王秀斌为例。每天不到8点，他就会下楼到小区，等待命令。晚上7点，他会回到工地收拾东西。他平均一天能接150到200次，步数永远是20000+。他的设备也进行了数字化升级:标准蓝牙打印机、电子秤和电瓶车。在他看来，通过包裹男，每个快递员都成了自己生意的主人。原来月收入7000元左右，现在1万多元，增长40%以上。

湖州织里的快递员蒋小东表示，菜鸟包裹的激励和上门取件的价格优势为快递员提供了更好的薪资回报。更有甚者，四川80后弟弟万光辉，负债50万北漂。依靠菜鸟裹裹，他在三年内从一名普通快递员变成了一名快递网点老板。他不仅包包裹、寄包裹年收入200万元，还解决了200多人的就业问题。目前，他服务于北京20多个街道的居民。

目前，包裹快递服务已经接入淘宝、天猫、支付宝、闲鱼平台，让快递进入全民“躺着发”时代，同时也已经向更多商家和平台开放。如果用户在这些城市购买运费险和淘品换货，只需在相应客户端的“我要寄”中选择“快递上门取货”，即可根据系统中卖家地址直接寄出，享受一键退货和免费送货服务，体验“无感退货”。

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