每当我遇到执勤交警那嚣张的架势，我就咬牙切齿。有些交警的行为简直就是违法，但又能怎么样呢？

大多数卡友都习惯忍辱负重。因为就算找相关部门投诉，也解决不了问题。

近日，交通运输部办公厅发布了《关于加快推进12328电话网络运行工作的通知》，这意味着卡友们在遇到交通主管部门的违法处罚时，有了起诉的门。

什么是12328？是全国统一的运输服务监督电话。2328的主要功能包括交通行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。

1328电话系统联网运行时间安排如下:2016年5月底前实现北京、天津、内蒙古、辽宁、黑龙江、河南、江苏、江西、重庆、新疆生产建设兵团等首批10个省份联网运行；2016年7月底前，第二批上海、安徽、福建、山东、广东、四川、贵州、云南、青海、新疆等10个省份联网。2016年9月底前，河北、山西、吉林、浙江、湖北、湖南、广西、海南、西藏、甘肃、宁夏、陕西等第三批12个省份联网。到2016年底，实现全国12328电话业务自动统计分析。

卡友们，不要觉得这些电话没用，打不打都无所谓。政策的实施肯定需要卡车司机的支持。只要拨打的人越多，这个投诉电话就能显示出重要的价值。

1328正式运营后，也有利于曝光更多的执法不公现象，对高速公路管理非常有利，也能为整个货运行业营造更好的氛围。

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