熟悉界面和操作
方法/步骤1.卖家中心& # 34;它属于卖家的商店& # 34;总控制室& # 34;,几乎所有的操作都可以从& # 34;卖家中心& # 34;进入,无论是交易处理、客服、推广营销还是店铺装修,都可以在这里找到入口。卖方中心有水平和垂直两排入口,水平方向为& # 34;账户管理& # 34;、"官方信息中心& # 34;、"卖家地图& # 34;三个部分分别是卖家了解淘宝官方动态和资源的三个入口,以及卖家店铺管理内部管理的垂直入口。垂直入口在卖家中心的左侧,也是卖家日常运营最重要的区域。笔者将对此进行详细阐述。将简要描述侧向入口。
2.快速进入
"快速进入& # 34;是方便卖家自由选择常用运营入口的区域。关于& # 34;快速进入& # 34;"项下;设置& # 34;,勾选常用操作,最多10个,并点击& # 34;设置& # 34;按钮即可完成。
3.我购买的服务
"我购买的服务& # 34;是购买服务快速操作的入口,可以查看购买的服务,管理订购的服务。
4.事务管理
"管理& # 34;这是一个用于查看和操作交易相关内容的部分。卖家可以看到自己交易的所有内容,也有必要的物流工具来完成交易。买家拍下产品后,卖家可以以& # 34;卖掉宝贝& # 34;请参阅中的详细交易记录。在这里,每笔订单的右侧,我们可以看到交易的状态,买家是否已经付款,订单是否已经发货,买家是否申请退款等。在页面的顶部,有一个定制的订单搜索,在订单信息的顶部,有一个交易和评估状态的快速导航。卖家可以设置条件来查询想要的订单记录。"交付& # 34;它用于交付付费交易,在这里您还可以查看和管理已交付的交易。"物流工具& # 34;是一个查询和处理卖家发货过程中可能遇到的物流问题的小工具。卖家可以在这里设置运费模板,查询物流配送区域、运费、时效等信息。"我有货物要运输& # 34;是卖家帮助一些不会网购的买家下单的工具。"物流指数& # 34;它是店铺发货速度的记录和展示,用来提醒卖家缩短发货时间,提高效率。"评价& # 34;和买家的界面很像,这里就不赘述了。
5.婴儿管理
"我想卖& # 34;是发布新品的入口。"待售宝贝& # 34;它是查看和管理已发布的在线宝藏的入口。在这里可以快速编辑宝贝的标题、数量、价格,快速复制宝贝链接,设置窗口推荐等。,而且还把网上的宝贝都撤了,删了。在页面的上半部分,还有一个宝贝搜索栏,方便卖家快速找到想要的宝贝。
6.商店管理
单击查看& # 34;我的商店& # 34;,可以从后台直接进入你店铺的首页。新装修的店铺也可以看装修效果。店铺装修是装修美化网店的入口。店铺装修的具体操作将在后面的章节中详细介绍。图片房空用于存放店铺装修运营所需图片,可使用30MB空闲房空,可通过订购扩展容量。"宝贝分类管理& # 34;管理店铺左栏宝贝分类版块。这将在下一章店铺装修中详细介绍。"基本商店设置& # 34;是店铺基本信息的公示,可以显示店铺的实物情况,需要如实填写。点击& # 34;手机淘宝店铺& # 34;进入手机淘宝店铺后台。在这里,你可以装修手机店,设置促销活动。"设置域名& # 34;可以在专栏免费注册一个喜欢的二级域名。点击& # 34;店主推荐& # 34;,可以设置推荐店铺的最佳售价,推荐的商品会在其他窗口被买家看到,起到推广的作用。"媒体中心& # 34;提供卖家可以订购的视频工具。"淘宝贷款& # 34;是阿里巴巴旗下阿里小额贷款有限公司为淘宝卖家提供的金融服务,需要卖家信誉积累到一定程度才能申请。子账户管理& # 34;它是一个商店客户服务管理的工具,在这里可以打开和设置电子客户服务,以增加商店管理的效率,这将在下面的章节中详细介绍。
7.源中心
"源中心& # 34;这是采购和分销代理中心,你可以在这里寻求或释放供应。
8.营销中心
"营销中心& # 34;是店内所有营销活动的入口。关于& # 34;管理& # 34;我们可以找到诸如限时折扣、搭配套餐、满送等营销工具。点击& # 34;数据分析& # 34;进入店铺的数据页面,或者在订阅的服务中输入量子统计和数据魔方,就可以分析出我们店铺的日常运营数据。"我想提升& # 34;这个栏目可以引导我们进入淘宝各大推广资源的入口,包括直通车,钻石展位等等。
9.客户服务
"客户服务& # 34;它是查询和处理某些交易的特殊情况的窗口。"消费者保护服务& # 34;在专栏中,我们可以看到我们加入的消费者保护服务和其他增值服务。"淘宝认证& # 34;是官方对卖家身份信息的确认。开网店的卖家需要公示身份信息后才能开店。退款、维权、举报、投诉、咨询回复、违章记录等。是买卖双方纠纷的管理入口,还是卖家的违规行为。在这里,你可以查看事情的进展。如果未能及时处理相关事宜,可能会导致扣分等店铺处罚。
10.友谊链接
"友情链接& # 34;你可以访问阿里巴巴的其他三个电子商务平台网站:支付宝、全球速卖通和一淘。关于& # 34;卖家中心& # 34;在桌子的中央有几个大盘子。
(1)店铺的基本情况,可以看到店铺的动态评分等基本情况。
(2)卖家工作台可以看到最近的店铺数据和支付宝快捷入口等。
(3)消保服务板块可以看到门店服务的基本指标,可以看出门店经营是否健康。
(4)可以在官方信息中心订阅最新官方信息。淘宝的规则和类目的通知都发布在这个地方。
(5)可以在业务培训板块看到淘宝大学的相关课程,也可以直接进入学习中心学习。
(6)为了方便卖家后台操作,卖家中心提供了卖家自定义添加模块的功能,卖家可以根据自己的需求选择要添加的模板。