随着互联网技术的普及,网购的门槛越来越低。有了七天无理由退货等优惠政策,很多中老年人也逐渐加入了网购大军。但是,一件尴尬的事情发生了,就是有时候买的大货不满意,即使有运费险,也不足以弥补退货运费的差额。这个时候,很多人都在犹豫。退货的要多付几十块运费,不退货的又嫌少,真是两难。
事实上,即使是大码商品,如果商品质量有问题,当你申请退款时,商家也会支付超出的运费差额。比如前几天我在网上买了一个行李箱,发现我寄的行李箱内部只是简单的用热熔胶粘在箱子里面。然后我问店家是不是质量问题。我能承担返回的运费吗?
得到店家肯定的答复后,我约了快递上门取件,一打听运费90多(箱子才135)。我还是有点不安。我和店家反复确认,店家明确表示承担运费差价,最后把箱子寄回来了。商店信守承诺,承担了额外的运费。
所以,朋友们,以后如果你买了质量不好的大码商品,就不用担心运费了。提前和店家沟通确认后,可以申请退款。一般店家除了返还购买成本给你,还会承担运费差价。
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