一年一度的购物狂欢节，双11马上就要到了，估计大家都付了首付款。
在buy buy购买的同时，有保险意识的朋友会为自己的购物行为投保。
今天借此机会和大家好好聊聊网购时遇到的各种保险。
一、运输保险
在购物过程中，第一个不得不提的保险是运费险，通常是这样的:
1)什么是运费险，如何使用？
运费险是一种补偿性的保险服务，帮助买家适当减少损失。
如果购买的商品不合适，需要退货，可以对退货产生的运费进行一定的补偿。
运费保险的保险单将在卖方交付货物后生效。运费险最长保额是90天，但大部分是7天、15天。
购买运费险时，卖家在货物尚未发货，保单尚未生效的情况下发起退款，运费险的保费也会被退还。如果显示商家已经发货，那么这个政策就已经生效了。此时会发起退款，运费险的保费不退。
用户发起退货理赔后，卖家收到货物确认后，系统自动发起理赔，保险公司会在72小时内审核完成理赔。
2)运输保险。为什么有时候不能退？这个洞是什么？
很多小伙伴都遇到过运输险无法理赔的情况。具体原因大致可以分为两种:
一是不符合运输险的保障范围
确认收货后(包括系统自动确认收货)，因一方维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
因为运费险的保障期是从卖家发货到买家点击“确认收货”或者交易平台自动“确认收货”的时间。所以，如果已经确认收货，索赔是无法理赔的。
其次，运费险保费接近运费，返还后返还金额不明显
比如知乎就有一个案例。小张买衣服的时候习惯性地顺手点了运输险。结算时看到价格不对，他发现运输险的保险费高达11.5元，保额只有12元。
3)为什么运费险越来越贵？
相信很多老网友都有体会。2010年运输险刚出来的时候，基本只有5毛钱。但是现在运输险越来越贵，从几毛钱到几块钱都有。
其中一个原因是逆向选择。消费者在购买商品时，其实对商品是否需要退货有一定的心理预期。消费者认为退货风险很大，会倾向于购买退货运费的保险。
比如你看中了一件衣服，可能不那么适合你，但你还是抱着试试看的心态去买。
比如，消费者可能会同时购买几件同类商品，并为其全部投保运输险，然后选择最满意的一件到货后入住，其他的退回。
基本上就是这种赔钱的情况，对保险公司来说太糟糕了。经过大量摸索，运费险终于找到了合理的解决方案，通过大数据分析，量身定制了每一份保单。
每个个体的运输保险价格因其买卖双方在购物平台上的交易数据而不同。
从而实现保费定价的最大化合理化。这也是现在运输险越来越贵的原因。
4)多单退货时运费保险怎么算？
一个交易订单对应一份运输险保单，一份保单只能理赔一次。如果一个订单有多个项目，单独退款只能获得一次理赔，即一份保单对应一个物流号，只能获得一次理赔。
比如小王在一家店买了好几样东西，付款时只买了一份运费险。如果货物不满意，他打算单独退货，他只能得到一次索赔。
如果有多个订单，一个包裹发出去只能获得一次理赔，也就是说多个保单一个物流号只能获得一次理赔。比如你在同一个店买了很多商品，每一件都买了运输险，但是你想一包全退，你就只赔一次。
值得注意的是，也可以进行换货索赔，但必须在“确认收货”之前发起换货申请；“收货确认”后发起换货，不支持运费保险索赔。
二。真正的保险
担心网购买到假货，还有“买一送十”的宣传，让人放心。但是如果真的买到假货呢？如何索赔？
为了让大家更放心，现在各大网购平台都有“正品保障”，有的是平台自己推出的，有的是和保险公司合作推出的。
虽然“假一赔四”甚至“假一赔十”的宣传让人心安理得，但想要拿到这个赔偿并不容易。因为买家想要证明商品是假货，需要找品牌或者专业机构，出具正规的“鉴定证明”。
但是很多品牌并不识别普通消费者，他们一般只识别销售渠道，所以对于普通消费者来说，“正品保障”可能只是看起来好看而已。
三。投保保险
现在各大平台促销很多都保证“15天保底价”。这是一种什么样的保障机制？
以天猫投保的保险为例。使用规则如下:
覆盖范围:天猫大促(618、双11、双12等。)带“15天价格保证”的实物商品；
索赔条件:活动结束后15天内如有降价，消费者可申请退还差价。
但是我们可以看到，如果卖家在15日之后降价，那么我们就拿不到赔偿。而且还有不支持保价的情况，比如使用天猫购物津贴、预售、限时和超低价格折扣商品等。
四。龟速保险
“双十一”一过，就是快递小哥和“剁手族”互相伤害的日子。快递公司忙着送堆积如山的包裹，买家们急切地盼望着尽快收到“战利品”。
为此，一些电商平台推出了“龟速险”，即国内快递配送时间超过3天，在其他电商平台使用其他快递，国内配送时间超过8天，赔付金额为5元。
不过现在物流的发展越来越好了。今年双十一，我晚上付的最后一笔款，第二天中午就能收到快递，快递速度真的快了很多。
以上是我们在网购过程中遇到的几种保险。如果双十一期间除了在buy buy买的商品，还想给自己或家人买一份保险，记得私信我哦~
