8月31日下午6点左右,拼多多部分商户发现无法登录后台账号。“拼多多倒闭”的话题随即在微博发酵。截至发稿时,已被阅读2亿次,讨论1.7万次。
有的商家发现突然下线,以为网络不好,有的以为店铺被封了...知道真相后,大部分商家都在担心一个问题。拼多多平台会惩罚商家的回复率吗?
对于网络故障原因,有商家将拼多多疑似员工的回复转发到朋友圈,内容为腾讯云对拼多多员工网络异常现象的回复。故障描述:腾讯云监测到上海外网异常,山西省、黑龙江省、海南省、贵州省、宁夏回族自治区、辽宁省、广东省、江西省、内蒙古自治区、吉林省等地电信用户。访问腾讯云上海服务器外网时可能抖动,平台处于紧急处理中(抖动时间:17
18: 01,拼多多工作人员回复商家,请大家多多尝试。品多多科技正在加班加点解决问题。我们正在就免除回复率罚款的问题进行沟通。
对于这个网络异常问题,有商家反映流量下降了一点,完全不受影响。也有商家表示,今天数据表现一般,但流量相当稳定。
此外,还有商家批评拼多多的维修速度太慢,耽误了他几千块钱的生意。
有的商家比较乐观,倒闭了就当放假了,一年四季都不怀念。而且淘宝之前也有过类似的网络异常问题,不要大惊小怪。
8点半左右,商家反馈,小二说手机已经修好,网络异常已经修好。其他业务测试确实已经恢复正常。
至于网络异常,对拼多多平台、商家、消费者的影响,造成的具体损失,以及后续措施,需要等待拼多多的官方回复。
文章来源Paidai.com