大家好，我是翰林。随着平台规则的改变，大家越来越意识到收藏和购买的重要性，尤其是在判断一个风格的潜力时，收藏和购买率永远会被当作核心因素。

当然这个想法是对的，但是收藏和购买毕竟不能给我们带来真正的销量，所以当收藏和购买宝物的量很高的时候，我们就要看宝物的转化能不能跟上了。

说到这，最近翰林和很多商家聊天的时候，总是发现他们有这样的情况，就是在衡量金钱的时候，发现宝贝的收藏购买率很高，潜力很大，但是真正推广的时候转化率却远远落后。

就像我刚才说的，高收藏购买率不能给商家带来实际销售是没有用的，还是要看转化。所以对于这种只有收藏和购买没有转化的宝藏，我们得想办法解决这个问题。

一、原因

在解决问题之前，我们先明确一下造成这种情况的原因。首先要明确，用户会选择收藏和购买你的产品，说明你的宝贝对他有吸引力，但这种吸引力还不足以让他直接购买，还需要考虑其他因素。

翰林总结了四个主要原因:

1。卖点不突出

当你的卖点可以吸引用户的时候，你就可以引导用户收藏购买，因为收藏购买对于用户来说只是一个简单的操作。但如果用户真的想买，就需要付出真金白银，所以在实际购买中，考虑的因素肯定远不止收藏加购买。

所以，当你的卖点可以吸引用户，但是不够突出，让用户打消顾虑，直接购买。用户收藏购买后会对商品进行比较。在对比中，我们的宝宝可能会出现收藏和购买不转换甚至跳出来的情况。

2。产品内功

如果产品内功不完善，也会影响用户的购买和转化。这种情况在新品链接中比较常见，因为毕竟网上购买的产品实际上无法接触到实物，所以即使一个产品在款式和卖点上表现的很好，用户也会怀疑实物的表现。

一般来说，可以通过高销量、评价、买家秀来打消用户这方面的顾虑。但是，当你的产品还不完善的时候，用户可能只会收藏和购买，不会转化。

3。转化期

对于一些特定的品类，转化周期比较长，比如对于家具、数码等高价客户名单的品类，转化周期会比较长。

4。价格

用户觉得你的宝贝各方面都不错，但即使价格太贵，也不会转化就收藏购买。希望等到一些活动降价后再买。

二、如何收割

为了解决这种情况，我们首先要解决自己宝藏中的痛点，然后才能收获。如果卖点不够突出，重新优化，如果产品内功不足，尽量打好基础等等。

只有解决了痛点，才能收获已经收藏购买的用户，才不会让他们流失。

解决问题后，我们会通过以下两种方式来收获。

1。客户运营平台

打开客户运营平台，选择智能营销-购物车营销，然后选择对应的宝贝，创建活动，在合适的范围内设置促销价格，然后点击确定。

设置完成后，系统会通过消息提示买家有优惠活动，提高我们宝贝的转化率。

但是，这样做要注意两点。第一，购物车营销是有一定门槛的。如果15天内没有完成购买的人数不超过100，则不能创建。如果出现这种情况，可以选择短信营销代替，通过短信提醒买家购买。

第二，促销后的价格作为历史最低价入账，要慎重选择促销价格。

2。直通车

除了客户运营平台，我们还可以通过直通车唤醒收藏者和买家。也就是鲍贝在推广人群设定的时候，加入了收藏过店内商品的访客和购买过商品的访客，来抬高这个人群的溢价。

这样，当用户再次搜索相关商品时，我们的宝贝可以优先展示在他面前，并且可以再次召回收藏和购买过的人，提高转化率。

最后，这里还有一个重点。在制定收获计划之前，我们首先要搞清楚为什么我们的宝贝没有在第一时间获得用户的信任，转型的意义在哪里。解决了这个痛点，再去做运营方案，否则又回到用户本来的情况，转化无法实现。

今天我先在这里分享一下收藏和购买的内容。如果对以上内容有疑问，可以咨询翰林。