天价游戏账号背后暗藏风险

文/广州日报全媒体记者倪明

游戏行业由于疫情家庭的影响，逆势“蓬勃发展”，游戏账号频频创出天价。近日，据记者调查，各大交易平台的天价游戏账号只是表面风光。事实上，游戏账号交易中频繁出现“保值难、乱象多”的问题，如何保障游戏账号交易安全备受关注。大部分游戏服务商都认同用户只有使用权，没有所有权。玩家私下买卖账号合法吗？作为游戏公司，他们应该如何处理这些纠纷？广州日报全媒体记者展开了调查。

热门交易:

有定价百万元的游戏账号

随着近年来网络游戏行业的爆发式增长，游戏账号交易平台也应运而生。疫情期间，很多人待在家里打游戏打发时间。为了“抢升级”，有的玩家在网上购买游戏账号；也有玩家“致力于”花钱买装备打怪物升级，不断提高游戏账号的等级，当账号达到一定等级后，在网上转卖自己的游戏账号。而玩家投入了大量时间和金钱的游戏账号自然是水涨船高，频频被高价卖出。“全英雄、全皮肤、高等级账号卖的便宜，有需要可以加QQ了解详情……”游戏账号的交易信息在很多社交和二手交易平台上非常活跃。在5173、7881等网络游戏交易平台，记者看到，在“热门游戏”类目下，游戏账号价格从1元到100万元不等。高价游戏账号主要集中在《地下城与勇士》、《英雄联盟》、《穿越火线》、《梦幻西游》等端游游戏和《阴》、《王者荣耀》、《和平精英》等手游。其中《王者荣耀》账号单价并不是最高的，但由于游戏的火爆和交易需求大，整体交易量稳坐头把交椅。

据业内人士透露，游戏账号交易的火爆程度与游戏的火爆程度成正比，但账号的资产价值并不一定取决于游戏类型。比如MMO(大型多人在线)手游账号的资产属性会更重，时间越长，账号价值越大。“一般价值高的游戏账号都是一些经典IP，但不一定保值。有些玩家投入了数百万美元来支撑账户，最后能不能收回成本还很难说”。

频繁欺诈:

卖游戏的账号遭遇连环诈骗

游戏账号交易蓬勃发展，不法分子盯上了这个机会。记者以“游戏账号交易”为关键词上网搜索后发现，最近30条关于游戏账号交易的新闻中，有一半都与“诈骗”有关。

海珠宝育智社区辅警告诉记者:“疫情期间，游戏账号诈骗案件频发”。比如17岁的小吴在手机上玩QQ游戏的时候，突然收到一个陌生人发来的信息，询问是否可以出售他的游戏账号。小吴加了对方的QQ号，通过交谈，决定以500元的价格将游戏账号卖给对方。对方称在某平台充值500元，要求小吴提现。小吴按照指示搜索平台，注册了账号。就在小吴准备提现的时候，系统显示提现失败。小吴联系“平台客服”，却被告知账户已被冻结，需要充值解冻费才能激活账户。小吴按要求交了2300元充值。结果“客服”再次以充值失败为由要求小吴继续转账。小吴要求“客服”立即退款，不料被拉黑。

焦点一:游戏账号属于谁？

据了解，目前大部分游戏厂商的用户协议都直接或间接规定了游戏厂商是游戏账号的所有者。例如，腾讯的《腾讯游戏许可及服务协议》规定:“虽然本协议另有规定，但您使用腾讯游戏服务所产生的游戏数据的所有权和知识产权归腾讯所有，腾讯有权保存和处置该游戏数据。”

对此，广东法制盛邦律师事务所高级合伙人、刑事业务部部长陈亮律师认为，游戏账号、游戏装备虽然只存在于虚拟空房间中，但客观上具有一定的使用价值或交易价值，应视为网络虚拟财产。新颁布的民法典沿用了民法通则的规定，明确将其纳入法律保护范围，即“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，从其规定”。但目前我国还没有针对虚拟财产的专门立法，所以对虚拟财产保护的规定普遍比较模糊，没有具体的可执行的规定。

“在玩家与游戏服务商签订的服务协议中，会对账号的注册和使用、资费政策、虚拟物品的归属等涉及玩家权利义务的内容进行全面细致的约定。”陈亮说。

焦点二:游戏账号交易合法吗？

记者发现，部分游戏平台允许游戏账号交易，并提供官方交易平台。比如网易的聚宝阁平台，为网易旗下的各类游戏提供官方交易平台。但有些游戏平台不允许游戏账号交易，大量的账号交易纠纷往往源于玩家之间的私下交易。

对于玩家通过非官方渠道私下交易一事，腾讯游戏相关人士向广州日报全媒体记者表示，为了保护玩家的利益和体验，根据用户协议，不允许私自销售游戏账号，由此产生的纠纷和欺诈风险自担。“一旦发现私下交易的账户信息，将会受到封号处罚。”

交易私人游戏账号合法吗？虽然大多数游戏服务商都认同用户只有使用权而没有所有权，但从法律的角度来看，陈亮认为，游戏账号及其所包含的游戏装备客观上具有一定的价值，其使用权因其本身的价值属性也可视为虚拟财产。在不违反服务协议的服务期限、适用范围等条件的情况下，与他人交易自己的游戏账号并不违法。

中国人民大学法学院副教授、中国人民大学未来法治研究院研究员熊丙万也对广州日报全媒体记者表示，原则上应该尊重游戏公司的合同条款。然而，有一个例外。用户申请账号或者对账号充值，如果游戏公司没有明确注明“仅限使用权”条款，该条款很可能构成《民法》第四百九十六条第二款的情形(对方可以主张该条款不构成合同内容)。

警方提示:

交易应通过官方渠道

设备和账户的交易必须通过官方渠道。私下交易不仅容易造成设备和账户的损失，还可能造成受害人的经济损失。如果发现被骗，第一时间保留相关证据截图，并拨打110报警。

行业建议:

结合区块链技术

搭建资产交易平台

一方面是不断壮大的游戏市场，另一方面非官方游戏账号交易市场弊端凸显，游戏官方建立安全游戏交易平台的呼声越来越高。游戏从业者陈达认为，游戏账号等虚拟物品的交易可以与区块链技术结合，突破游戏之间各自为政的状态，建立更高效的资产交易平台。