为深入贯彻落实沈阳市“振兴新突破，我要当先锋”专项行动方案和市卫健委印发的“我为群众办实事，提升服务质量五大先锋行动”实施方案，沈阳市急救中心找准标准，找准标准差距，以赢标求突破，推进优质便民利民急救医疗服务体系建设，积极营造优质营商服务环境。近日，该中心召开了“我为群众办实事，提升服务质量五大先锋行动”工作部署会。中心主任尹智涛主持会议，领导班子成员及相关职能部门负责人参加了会议。

会议详细解读了市卫健委“我为群众办实事，服务质量提升五大先锋行动”实施方案的内容，结合中心实际工作情况，制定了沈阳急救中心“我为群众办实事，服务质量提升五大先锋行动”实施方案。方案提出五项措施:通过窗口岗位培训、优质服务竞赛等方式，不断增强服务意识和服务质量；优化患者服务流程，提高“一张网，一件事”的能力；通过专科发展提升急诊诊疗能力，提高中心急诊医疗服务同质化水平；以老年人口医疗为重点，为老年市民提供便捷、高效、有温度的医疗服务；为全市百岁以上老人和贫困居民提供免费院前医疗急救服务，为沈阳振兴发展营造优质健康服务环境。会上具体划分了方案的工作内容，进一步明确了工作任务、时间节点、牵头部门和责任人。

会议强调，有关部门要量力而行，开拓进取，切实落实便民利民措施，把“我为群众办实事”落到实处。全中心要按照行动要求，切实参与全方位行动，全力确保“五大先锋行动”的实施，不断提升优质惠民急救医疗服务质量，打造优质业务。

来源:沈阳急救中心