编辑导语:Tik Tok作为当代热门app，竞品层出不穷。新的玩法不断推出。本文重点分析了Tik Tok的盒子竞品，阐述了目的并概述了几个封面，深入浅出地分析了这个竞品。跟笔者一起来看看吧！

Tik Tok电商作为直播电商领域的领导者之一，于2021年12月推出独立直播短视频电商app Tik Tok盒子。目前经过两个月的更新迭代，产品还在试用期。本文将对Tik Tok盒子的竞争产品进行分析，找出Tik Tok盒子的优势和劣势，为Tik Tok盒子提供一些实质性的建议。

1.竞争产品的选择

近年来，短视频直播电商蓬勃发展。目前已经成为淘宝快递第一梯队，JD.COM、拼多多、小红书、蘑菇街占据第二梯队。在第一梯队中，Tik Tok和淘宝都推出了独立的直播电商app，所以本文选择电淘作为Tik Tok盒子的核心竞争产品，同时分析了功能&在功能部分，本文参考了被收购app的一些设计方案，与Tik Tok盒子一样，定位于时尚电商平台。但由于被收购app的生态、逻辑、功能板块与Tik Tok盒子有较大差异，只有被收购app才被视为二级竞品。

2.竞争信息

1.流行趋势线和下载量

2.百度索引关键词搜索趋势线

3.下载趋势线

就百度指数关键词搜索和下载量整体趋势来看，增益大于点淘，点淘略大于Tik Tok盒子。2021年10月和2021年11月11日前后，点淘的人气和下载量大增，可能是因为双十一活动，期间点淘的下载量超过了涨幅。Tik Tok盒子在推出初期有很多人气和下载量，大部分用户可能会觉得比较新鲜，下面我们就来看看下载量。之后人气和下载量逐渐下滑，比较低迷。

4.用户评估

整体来看，获得的物品评分都很优秀，对比Tik Tok盒子和点淘，其中Tik Tok盒子评分高于点淘。首先，经过七年的更新迭代，get app的产品已经相当成熟，而且最初的Get app是识别球鞋的，功能也比较单一，缺点比较少。七年之后，其他功能模块慢慢建立，有充足的时间进行优化和完善，最终的结果才能容易被用户接受。

点淘的评测表现不如Tik Tok盒子，可能是因为点淘的功能比较多，使用起来比较繁琐，导致新用户的体验不是很好，而Tik Tok盒子的功能比较少，界面也比较简单，视频内容娱乐性也比点淘强，容易让新用户上手。另外，目前Tik Tok盒子才发布两个月，时间太短，更全面的市场反馈还需要进一步观察。

1.用户组

商家:淘宝店，Tik Tok店

创作者:输出优质视频内容，带货直播。

消费者:购物。

2.用户需求

商家:商品和店铺流量多，低成本获客，挣钱。

创作者:获取浏览量和粉丝，通过接收广告赚钱。

消费者:浏览喜欢的内容，购买喜欢的、性价比高的产品。

3.用户画像

从年龄分布来看，点淘的用户年龄更加平均。除了30-39岁占32%左右，其他年龄段用户数量差别不大。在Tik Tok盒子用户中，20-39岁用户约占总用户的82%，其中30-39岁用户占总用户的一半，可见中青年是Tik Tok盒子的绝对主力；整体来看，拿东西的用户年龄和点淘差不多。不同的是，拿东西的老年用户很少，20-29岁的用户比点淘多。用户主力也是20-39岁的中青年，约占65%，但也有部分年轻用户和中老年用户，约占35%。

从性别分布来看，购物和拿东西的男女用户差别不大，男性用户略多于女性用户。相比之下，Tik Tok盒子的男性用户比女性多很多，男性用户约占72%，女性用户约占22%，相差50%左右。

综上所述，点淘的普通用户无论是年龄还是性别都很多。商品的用户年龄分布介于点淘和Tik Tok盒子之间，而Tik Tok盒子的用户以中青年男性为主。注定了电陶的设计趋向于老少皆宜，Tik Tok盒子的设计更时尚更年轻化，收购介于两者之间。但由于中老年用户比例较小，整体设计也以时尚潮流为主。

4.用户行为

这里的用户行为将在后续的功能分析中讨论&在体验部分的最后，结合产品功能进行进一步的分析。

1.产品功能结构

从上面的功能结构图可以看出，点淘的功能复杂度远大于Tik Tok盒子。毕竟点淘已经迭代更新了三年，而Tik Tok盒子才上线两个月。

整体来说，功能板块可以分为视频、直播、搜索三个部分。其中，点淘app的视频板块可以分为点淘tab下的视频和在热闹的市场里找好东西的视频。同时，点淘app在此基础上增加了一些其他娱乐活动板块，比如元宝中心，在点淘的功能结构图中可以看到大量的活动页面。此外，点淘app还增加了区块板块，具有一定的社交属性，可以实现消费者之间的分享，也可以

其他一些板块，比如主播主页、购物窗口、分享转发、点赞app、Tik Tok盒子app，就不一样了。在后面的功能分析&比较将在体验中得到强调。

吴德app和点淘、Tik Tok盒子的一个很大的区别是，吴德是一个完全独立的生态，点淘属于淘宝生态，Tik Tok盒子属于Tik Tok生态。因此，获得对象的功能覆盖需要更加全面。我们可以看到，被收购对象的内容包括图文内容、视频内容、直播内容、商品的完整搜索系统和独立商城、服务的二手交易和鉴定等。所以收购对象很多功能不适合比较，但是我觉得收购对象的搜索很好，收购对象的商城适合Tik Tok盒子参考，后续分析会重点比较。

2.功能模块比较

整体来看，核心功能模块主要有直播、视频、搜索三部分，附加功能模块主要有主播页面、购物窗口和分享转发。现在依次进行功能分析和功能体验。这里主要对电陶和Tik Tok盒子进行比较。

(1)直播

可以看到，Tik Tok盒子并没有太多进入直播间的窗口，除了在购物页面有一个直播间入口，以及从订阅和关注定期进入直播间。大部分直播间都混有视频。可以通过上下滑动视频找到直播间，然后点击进入，上下滑动进入其他直播间，基本延续了Tik Tok的直播模块。

相比之下，点淘有独立的直播页面，用户可以直接快速浏览大量直播间，然后选择自己感兴趣的直播间观看。同时，在视频页面上，他们还可以上下滑动浏览到正在直播的主播，通过下方的直播按钮进入直播间。

由于商品和电商基础设施是点淘app最大的优势，但其内容生态较弱，娱乐性较低，且点淘的品牌商家数量最多，所以点淘app的直播间更注重产品本身，除了一些头部主播，即使是头部主播，其个人能力更多体现在对产品质量的把控和对产品信息的讲解上。所以把直播间安排成两列，让用户根据产品选择直播间观看，更符合点淘app。

但由于Tik Tok盒子背靠用户使用时长(3.8亿DAU，人均日使用时长102分钟)和丰富优质内容的Tik Tok app，其直播间非常注重内容的输出，往往留住用户的并不仅仅是优质产品，而是主播出色的直播能力和直播间丰富的娱乐性。

所以可以看出，Tik Tok盒子的直播间有礼物打赏功能，鼓励主播输出更多娱乐性的直播内容，而不仅仅是卖货。同时，礼物打赏也提高了用户与主播之间的粘性，从而提高复购率。此外，Tik Tok盒子的用户可以自主选择直播间的清晰度，这也给用户带来了更多的自主权和更好的体验。点淘的亲密度模块其实可以提高消费者和主播之间的粘性，但相比之下，礼物打赏更直接，力度更大，更适合年轻人。

在观看直播的体验方面，点淘的左右滑动功能值得关注。左滑动模式隐藏所有次要组件，而右滑动模式显示直播标记，以便用户可以查看所有与在售产品相关的信息，以免错过有趣的内容。Tik Tok盒子只剩下幻灯片来观看更多直播。纯模式其实很适合注重直播内容的Tik Tok盒子。

此外，点淘直播有三种状态——预览、直播、回放，在回放过程中，消费者可以根据产品新闻跳转到相应的产品说明，这对于电商直播非常重要。预览防止消费者错过直播，回放可以弥补错过的直播。我们可以发现，点淘在提升消费者购物体验方面做得非常棒，消费者可以在直播间获得很多关于产品的信息。

(2)视频

视频方面，Tik Tok盒子有天然优势，背后的Tik Tok在短视频领域有着不可撼动的地位。因此，抖音短视频的优势势必会延续到Tik Tok盒子，其视频页面的整体结构基本延续了Tik Tok的风格。在此基础上，删除了右下方的收藏、音乐盘等一些次要功能，同时增加了卖家笔记，方便视频作者更好地输出商业内容，从而以文字空的形式拓展了作者的创作

但作为一款电商app，其视频页面没有产品窗口，颇为遗憾。后续更新中视频页面要增加一个商品栏，可以实现从视频到购物的连接。比如点淘就是这样设计的。

点淘的视频页面比较复杂，可以分为两类。一个是点淘标签下的视频页面，这里叫视频A，一个是找好东西的视频页面，这里叫视频B。两者是有一定区别的。

视频A中，有两点值得关注。一、停顿后出现的图片识别功能确实能让消费者眼前一亮，尤其是Tik Tok盒子这款定位为潮流电商平台的app，通过图片识别功能可以快速识别视频作者的穿戴物品。

二是视频页面底部的视频栏，通过它消费者不仅可以直接进入宝贝详情页，还可以通过商品栏右侧的种草按钮表达自己的态度，从而筛选出更多受欢迎的商品，大大提高了消费者的体验感和参与感。同时，这种种草/无感按钮的设计，使得平台能够投放消费者更感兴趣的产品，值得Tik Tok盒子借鉴。

视频B在视频A的基础上，将图片识别中的暂停改为纯模式暂停，删除了种草按钮和采集按钮，增加了直播状态信息栏。

经过观察发现，视频A中有很多视频与电商关系不大，比如电影剧情讲解、讲故事等，而好物的视频页面中的视频基本都是与电商有关的视频。这种一个模块两种形式的设计对用户来说不是很好，对新用户留下来造成障碍，不值得推广。

(3)搜索

大家可以看到，Tik Tok盒子和点淘的产品搜索页面都比较常规，而Tik Tok盒子相对简洁，除了一些必要的产品排序方式，没有多余的组件。此外，在“全部”页面增加了一个“直播”按钮，消费者可以通过该按钮直接进入正在直播的直播间。点淘也有这个功能。

相比之下，点淘更复杂。首先，点淘有一个概览页面，包含了顶部选项卡的所有内容。在此页面上，用户可以单击副标题直接转到相关页面。在直播页面中，点淘还增加了一系列的排序方式，帮助消费者筛选出最喜欢的直播间。

在搜索部分，我认为Tik Tok的盒子可以借鉴收购的设计。

对象和Tik Tok盒子同样定位于潮流电商平台。大家可以看到，在搜索页面上，对象已经将图片和文字中的视频纳入了内容标签页，同时设计了一些排序方式，简单又有层次感。

同样，Tik Tok盒子也可以将视频直播放在内容标签下，同时加入图文页面，实现图文、视频、直播的全方位覆盖，提高Tik Tok盒子的完善性。此外，图文内容也可以在主播主页上以栏目的形式呈现，即在“盒子视频”和“抖音视频”的右侧增加一个“备注”标签。

(4)主机主页

整体来看，Tik Tok盒子和点淘的主播主页核心元素差别不大。不同的是，Tik Tok盒子的主播主页可以直接跳转到Tik Tok店铺，而点淘在这个过程中添加了一个推荐的好物品。这种设计非常适合带货的主播。建议Tik Tok盒子可以将电商主播分为品牌商家和带货主播两类，其中为带货主播增加一个推荐好物品界面。

商店橱窗

在直播间的购物窗页面方面，Tik Tok盒子引入了带货口碑，一方面可以引导消费者找到更好的直播间，另一方面也可以激励主播，同时购物窗可以直接进店咨询，为消费者提供了很多便利，同时也可以作为直播内容的补充，为直播产品提供更多的资讯服务。

相比之下，点淘直播间的购物窗口内容较少，但点淘在购物窗口设置了搜索按钮和品类栏，值得Tik Tok盒子借鉴，因为随着未来越来越多的商家入驻，购物窗口中的商品会越来越多，搜索按钮和品类功能可以帮助消费者更快地找到自己喜欢的商品，提升购物体验，加快购物速度。

Get app的产品窗口页面也有一些亮眼的设计。Get App的产品窗口提供了观看和要求解释的功能。消费者可以通过点击手表解说直接跳转到主播讲解产品的片段，这其实是一种变相的回放。不过不同的是，这个功能让消费者可以更及时的弥补错过的产品讲解，而不是非要等到直播结束才通过回放来弥补。同时也能让消费者更快的了解自己感兴趣的产品，节省消费者。

这个功能和回放没有冲突。一个是在直播中发挥作用，一个是直播后发挥作用。如果能加上直播前的商品讲解和预订功能就更好了。比如主播必须在直播前将自己想要带的商品按照讲解的顺序上传到平台，同时给出每种商品大概的讲解时间，或者主播可以按照讲解的顺序将自己的商品类别列表上传到平台。

比如20: 00会装男士运动服；21: 00，女生运动服带进来。最后，这个节目单将会被消费者看到。他们可以预约。当某个预约产品开始讲解时，他们会收到提醒。然后借助观看/解说/要求解说的功能和指出店铺橱窗商品的回放功能，为消费者提供充足的空和自主选择的空区间获取商品信息，实现消费者购物效率的最大化。

(6)其他

除了上面提到的一些主要功能，点淘还有一些其他的功能来延长消费者的停留时间，比如元宝中心，它浮在所有页面的顶部，点击即可进入。里面有很多活动可以做，签到，玩元宝鸭，做任务等。这是提高用户留存时间的好方法，同时也可以提高用户粘性，让用户养成使用淘宝的习惯。但对于Tik Tok盒子来说，留住用户最好的方法就是输出高质量、有趣的视频，这和Tik Tok是一样的。

点涛玩元宝鸭给了我一些启发。也许Tik Tok盒子可以推出一个卡通形象，比如提到腾讯会想到企鹅，提高阿里巴巴会想到橘子小人，提到JD.COM会想到小白狗，Tik Tok盒子的app图标本身就像一个卡通头像，可以用来打造一个卡通形象作为Tik Tok盒子的“代言人”。

3.功能汇总表

此表格仅适用于Tik Tok盒子和电淘。

4.结合用户行为分析功能

首先我们来看一下用户行为1的创造者(主播)和消费者的关系。显然，在输出内容方面，Tik Tok盒子有着得天独厚的优势。背靠Tik Tok超强的内容生态，直播间风格和潮流年轻化，人才供给充足，头部效应弱，视频创作氛围浓厚。

然而，作为一个电子商务app，Tik Tok盒子的产品信息输出比电淘少。同时，主播马太效应严重，头部主播占据巨大份额。但因为商品和电商基础设施的巨大优势，点淘在产品信息的输出上做得很好，消费者可以通过各种途径了解产品信息。

所以，目前Tik Tok盒子要着力完善产品信息输出系统，让消费者随时随地接触产品，随时随地了解产品。

在消费者和商家的关系中，也就是在购买商品的过程中，点淘和Tik Tok的盒子差别不大。现阶段不宜增加太多功能。当消费者获得足够的商品信息后，购买商品就成了自然而然的事情。

行为2主要针对泛函分析中的搜索功能。这两个app的搜索功能差不多，主要改进是优化布局，比如借鉴使用搜索页面。

行为3对应的是种草和分享的功能。在这方面，点淘做了一些布局。在block页面中，消费者和创作者可以分享他们使用和购物产品的经验，并种植一些产品。这个功能有点类似于小红书，是一个小型的购物社区，但是Tik Tok盒子目前还没有这个功能。同时，用户行为3也可以通过视频博主在视频中附上一些推荐的商品，来引起消费者的购物欲望来完成。在这方面，点淘的视频可以附加产品，为消费者提供种草/无感的选择，这是目前Tik Tok盒子所不具备的。

1.应用程序图标

(1) Tik Tok系列

以上四款产品中，Tik Tok盒子、Tik Tok、剪影是toc产品，摇一摇店是tob产品。大家可以看到，前三款toc产品的图标都是紫色+白色，只有紫色深浅的区别。Tik Tok和剪影的紫色是深黑色，而Tik Tok盒子的紫色是明显的亮紫色。整体颜色给人一种低调时尚的感觉，图标内容比较简单，几笔就能勾勒出来。看起来很简洁干练，适合年轻人的审美。

(2)淘宝系

很明显，淘宝商品的整体颜色是红黄橙白，更有活力，更能激发用户的消费欲望。有很多购物app使用这种配色，所以没有相应的功能，图标内容很直接。点淘是短视频直播电商app，图标是小电视，和淘宝、陶艺一样，直接选择字体作为图标内容，而1688图标是阿里巴巴集团的官方图标。总的来说，淘宝商品图标没有什么亮点或者瑕疵，很普通，适合各个年龄段的用户。

2.应用界面

(1) Tik Tok盒子

Tik Tok盒子整体界面非常简洁，观感非常好，不会有内容太多的感觉。但是，相应的，这也导致信息输出较少，主题颜色为白色，视频页面边框为黑色。部分字体或字体框选择与应用图标相同的紫罗兰色，整体搭配更容易。而且黑紫色的搭配可以给用户一种高级感，提高用户认知中的产品品质。但对于短视频直播电商app来说，为了输出更多的产品信息，可能需要牺牲整个页面的简洁。

(2)现货淘

淘宝的界面比Tik Tok盒子复杂多了。淘宝的一些按钮除了红黑白灰的主色调之外，还使用了蓝、黄、紫等多种颜色，给人一种非常活泼的感觉，这也符合淘宝产品的应用图标所营造的一种活力感。这种颜色可能会刺激消费者的购物欲望。在页面组件的排列上，点淘的组件数量比Tik Tok盒子多很多，可能会激发用户的探索欲望，提高用户的留存率，但是有些过于冗杂，视觉效果不是很好。

(3)获得

物件的整体布局和色彩设计非常简洁，以白色为主色调，黑色为按钮，蓝色为商场背景，黑白中简约时尚，蓝色中安全信任，整体设计非常清爽干练。

点淘和Tik Tok盒子最大的区别在于产品生态。这里把短视频直播电商行业分为短视频直播和电商两部分。然后，陶涛有电子商务的优势，向短视频直播发展。而Tik Tok盒子则有短视频直播的优势，正在向电子商务发展。

那么，既然Tik Tok盒子要向电商发展，就应该尽量减少与Tik Tok app的功能重叠。第一，应该逐步减少娱乐内容的输出，增加产品信息的输出，可以通过增加视频页面的产品栏目，增加现场预订和播放功能，增加产品窗口的分类和搜索功能，增加视频暂停识别物体的功能来实现。

总之，电商为主。我们必须突出产品信息。如果我们只看视频直播而不购物，那么Tik Tok盒子就毫无意义。简单的刷视频看Tik Tok，而Tik Tok盒子本身就是一个电商平台，短视频直播就是这个电商平台的两翼。

第二，应逐步减少Tik Tok app的电商功能，避免同时在Tik Tok和Tik Tok盒子开展电商业务。比如Tik Tok商城从Tik Tok搬到Tik Tok盒子，Tik Tok商城的页面放在用户打开Tik Tok盒子后看到的第一页，让用户有一个认知——抖音盒子是一个电商app。在抖音商城的设计上，我觉得拿东西的页面值得借鉴。

第三，尽量利用Tik Tok app的流量来推广Tik Tok盒子，比如把Tik Tok盒子的跳转按钮放在Tik Tok app的直播间里带货。同时，现阶段要实现Tik Tok app和Tik Tok盒子的同步直播，尽快入驻Tik Tok app头部带货的主播。另外，Tik Tok盒子可以通过商业合作大力推广。抖音盒子本身的时尚潮流属性，非常适合与一些时尚文化方面的在线综合网剧合作。

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