如果产品质量有问题，可以双倍退款？

帮忙注销贷款账户？

更新身份信息？

退还备用金？

边肖告诉这里的每个人，

这些都是骗子的常用语！

随着移动支付方式的普及，

相信大家都很久没用现金了~

不是，

骗子也有机会！

注意！

不法分子的诈骗手段又翻新了！！！

最近

吴女士接到一个“00”开头的电话。对方声称自己是支付宝客服人员。她表示，吴女士网购的商品存在质量问题，可以双倍退还购买本金。退款后，对方让吴女士先在软件商店下载一款名为“软视云会议”的APP，通过共享屏幕进行对话。对方称，退还给吴女士的钱是多付给吴女士的，需要吴女士退还。并告知吴女士需要关闭支付宝备付金通道的验证。就这样，在对方的指引下，吴女士通过网银给对方转了很多钱，总共被骗了几十万元。

套路一，对方用“00”开头的电话号码或境外号码拨打事主手机，自称“支付宝客服人员”，声称事主产品质量有问题，需要向支付宝备用金索赔，退款时故意多退一些钱，告知事主及时处理退款金额，如不处理将影响个人征信，后果严重。

警方分析:如果接到“00”开头的电话、境外电话或陌生电话，自称“支付宝客服人员”，声称网购商品质量有问题，可以双倍退款，可能是诈骗，要注意了！可以拨打支付宝官方客服电话95188或者1010910进行核实！

二是不法分子自称“支付宝客服人员”，打电话称可以注销贷款账户，解决信用问题，并要求受害人下载“钉钉办公软件”APP，打开屏幕分享进行对话活动，帮助受害人办理操作。

警方分析:个人信用信息可在人民银行自助查询。不要相信对方“解决征信问题”等骗人的话！一旦受害者使用APP的分享屏功能，手机上的任何信息都会同步显示在对方电脑上。这时，不法分子就会诱导事主输入银行卡密码等重要个人信息，从而转移卡内金额，进行诈骗。如果你听到“清零额度”、“逾期花呗”、“安全账户”等敏感词，请记住，都是诈骗！请立即挂断电话！并拨打全国反诈骗热线96110咨询举报！

套路三。不法分子自称是支付宝客服，以需要更新用户支付宝信息、套取虚拟流水账单为由，让受害人向其指定账户转账。

警方分析:支付宝客服不会轻易主动给市民打电话，更不会要求市民转账到指定账户。如果遇到客服要求你转账到指定账户，要提高警惕，向官方客服电话95188或1010910查询！[/s2/]