一、连锁企业加盟招商前的准备工作
对于连锁创业者来说,企业发展到一定规模或者成为连锁品牌后,就会面临加盟和招商的问题。如果你想加入招商,你必须做一些准备工作。
第一,连锁创业者需要去商务部门备案。
根据《商业特许经营备案管理办法》(2011年修订),商务部和省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门是商业特许经营的备案机关。符合《条例》要求的特许人,应当按照本办法的规定,通过商务部建立的商业特许经营信息管理系统进行备案。
二、连锁创业者要符合加盟和招商条件。
从事对外招商的品牌,也就是加盟商,需要满足相应的条件。
首先,加盟对外招商的品牌必须有相对成熟的商业模式,也就是说连锁创业者必须能够证明自己的模式是盈利的,是有竞争力的。
其次,作为加盟商,你必须具备为加盟商提供业务指导的能力,能够在业务技术、业务培训等方面为其提供相应的指导。
最后,连锁创业者必须拥有至少两家直营店,开业时间要在一年以上。也就是说,如果连锁企业家只有一家直营店,那么加盟招商就是违法的。
第三,连锁创业者要做一个加盟招商管理手册。
加盟推广手册是连锁企业招商引资的重要工具。它不仅是展示一个企业实力的重要材料,也反映了品牌的整体运作情况。
连锁企业家需要做系统的规划,把企业的优势、长处和相应的招商优势体现出来,使之跃然纸上,从而促成招商的成功。一般由公司简介、企业文化、行业分析、产品系列、优势分析、加盟保障、加盟条件、加盟流程等组成。
第四,连锁创业者需要扩充团队。
连锁企业家要想维护好品牌口碑,管理好加盟商,服务好加盟商,需要分别组建加盟招商团队和管理团队。
如果只有招商团队,没有管理团队,加盟商做的好不好就不清楚了。如果加盟商的产品不达标,价格不统一,打折促销不规范,就会损害品牌的形象和利益。
二。如何设计加盟投资手册
连锁创业者在加盟前需要设计一份投资手册。
招商局手册包含两个手册,一个是招商局推广手册,一个是招商局管理手册。
1。招商加盟宣传册应包含公司简介。
加盟招商的宣传手册要介绍企业的发展历史,如成立时间、发展历程等。还应介绍企业文化,包括企业的发展理念、使命和愿景;最后,加盟招商的宣传手册要介绍企业过去的荣誉,包括企业获得的相关证书和奖项。公司简介可以帮助加盟商初步了解公司。
第二,加盟招商的推广手册要有产品介绍。
连锁企业家要在加盟招商的宣传册上介绍自己企业的产品,包括核心产品是什么,产品有什么特点,产品怎么卖,自己企业的产品相对于其他竞争对手有什么差异化优势。
三。加盟招商的宣传手册要有团队介绍。
业务推广手册要介绍企业的运营团队、管理团队和创始人,进一步加深加盟商对企业的了解。
四。加盟推广手册中应包含加盟流程介绍。
加盟流程很重要,因为加盟商一旦确认加盟,就会按照这个流程进行合作。
一般来说,加盟连锁中的基本流程大致相同。
1.被特许人提交加盟申请;
2.连锁品牌审核加盟商资质;
3.审批通过后,连锁品牌邀请加盟商参观企业;
4.确认最终加盟意向。
5.这时候加盟商可能需要支付意向金,签订意向协议。
6.然后由连锁品牌对加盟店进行选择和评估。
7.评估合格,选址确定后,双方签订合同开始加盟合作。
8.连锁品牌在签订加盟合同和协议后,要对加盟商的管理团队进行培训,包括产品培训和技术技能培训。
9.此外,连锁品牌还需要为加盟商设计营销方案,进行为期一个月的加盟指导。
这些内容都需要连锁创业者在加盟过程中明确。
五、加入招商的宣传手册中应包含服务标准。
连锁企业家应在招商手册中明确可为加盟商提供的服务,如选址服务、营销服务、管理支持服务、产品支持服务等。
此外,连锁企业家还可以进一步明确加盟商的投资比例、投资额度、投资回收期、投资回报率等指标,使加盟商的收益更加量化,使加盟商在经营过程中更有针对性。
除了加盟招商的推广手册,加盟招商的管理手册也是连锁创业者准备的指导手册。连锁要按照加盟招商管理手册对加盟商进行管理。
三。加入投资协议的内容是什么
连锁企业家在与加盟商确认合作意向后,要与其签订投资协议,约束双方关系。
那么,加盟投资协议应该包含哪些内容呢?
一、合同双方的名称及其他基本情况。
这部分主要包括招商品牌和加盟商的名称,以及双方的法定代表人、地址、邮编等信息。
二。特许经营许可期限和合同期限。
这部分主要是明确双方的合作期限。一般来说,这部分还包括加盟费的金额和支付形式。
三。加入形式及双方的权利和责任。
这部分内容要明确加盟的形式和双方的权责。需要明确加盟商是否有权使用品牌标识、企业名称、宣传照片以及一定责任的划分。
四。促销和广告。
这部分需要明确品牌方在推广和广告方面需要向加盟商提供的协助,提供相关协助的周期和频率,加盟商在推广和广告方面需要做出的配合,推广和广告费用的负担等。
五、培训和指导。
这部分主要包括知识和技术支持,培训和指导的形式,品牌应该为加盟商提供的费用负担。
比如品牌是通过区域主管还是区域经理实现技术支持?是给加盟商的派驻人员提供支持还是加盟商指派人员到品牌方进行培训?这些都需要澄清。
六。商标、服务标志和相关权利。
本部分主要明确了所有商标、服务标志及相关权利的归属,以及双方在经营过程中对商标、服务标志及相关权利的义务。
七。竞争限制。
该部分规定了加盟商在同等条件下是否拥有优先代理权,是否有权转让品牌方授予的经销权。
八。服务质量控制。
该部分主要约束加盟商对服务质量的控制,包括产品质量、产品标准、产品生产加工标准等。
九。合同的变更、解除和终止,以及协商调整。
本部分规定了合同的修改、解除和终止,以及协商和调整。
四。如何管理加盟商
特许经营已经成为很多连锁品牌发展的普遍方式。但对于品牌方来说,要有一定的经营策略,否则会影响品牌形象和发展。
如何管理加盟商一直是很多品牌的痛点,原因有三:
第一,连锁企业家加盟招商没有明确的范围。
很多连锁企业家在招商加盟的时候没有确定一个合适的范围,一开始就把加盟店开到了全国各地。导致管理半径很长,品牌的控制力很弱,很难约束加盟商的一些动作和行为。
二是加盟商没有完全遵守加盟投资协议。
有些加盟商的管理者认为自己有些经验,所以不愿意完全按照品牌的要求去做事。
三。品牌方的管理失误。
目前很多品牌在加盟连锁体系中的合作关系本身就很脆弱。如果品牌方再出现管理失误,那么分歧必然会出现。
那么,连锁企业家应该如何管理加盟商呢?
连锁创业者需要同时在两个方面努力。
一、加盟管理团队建设。
对于品牌方来说,品牌价值和体验非常重要。在管理加盟商的过程中,品牌方要建立健全加盟管理团队。
一个品牌的加盟管理团队至少应该包括区域主管或区域经理,他们的工作职责是监督加盟商的运营,定期或不定期的对加盟商进行检查。连锁企业家要根据连锁经营的规模组建加盟管理团队。
一般来说,一个区域主管或区域经理负责10~20家加盟店。如果负责监管的门店太多,很可能造成管理上的疏忽。
二、特许经营管理体系的建立。
加盟管理团队的意义在于帮助加盟商发现问题,调整优化运营策略和管理状态。
因此,连锁企业家在建立加盟管理团队后,需要建立加盟管理体系,包括监管方式、监管方案、监管手册、监管标准等。,从制度上规范和指导特许经营管理团队的工作。
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