来源:环球时报
本报驻美国特约记者陈静●向真
“今年,美国的主要零售商比以往任何时候都更早地推出了‘黑色星期五’促销活动。”《华盛顿邮报》报道称,许多商家从10月9日的周末开始打折,并将持续到12月。亚马逊决定将通常在7月的Prime Day超级购物日移至10月中旬,促使沃尔玛、塔吉特和其他零售品牌调整假期安排,延长购物季,以帮助线下零售商盈利。在疫情对经济的影响和网购流行的双重作用下,美国零售商今年迎来新的“黑色星期五”。
打折季提前到来
“黑色星期五”是指美国11月最后一个星期五的促销日。“今年有很多未知的变数。”《华盛顿邮报》援引会计师事务所普华永道美国消费者市场团队负责人泰森·科内尔的话说,零售商越早锁定客户,销售形势就越好。“通过在10月份提前开始销售旺季,零售商可以在接下来几个月的打折促销中分散消费者的流量和需求,也便于保持线下门店的社交安全距离,不断调动库存,根据前期消费者需求调整策略。"
据美国美国消费者新闻与商业频道网站报道,包括零售巨头沃尔玛在内的许多商家从10月份开始了“黑色星期五”促销活动。以沃尔玛为例,其连锁店在10月11日至15日推出了“大省钱运动”的第一波促销活动。受中国“双11”购物节的启发,一些美国商家联合发起了“第十次购物活动”,这意味着从10月10日开始一场漫长的购物促销活动。家居建材零售商家得宝(Home Depot)计划让其“黑五”购物季持续近两个月,让消费者不必在某一天匆忙集中扫货。今年,亚马逊将其Prime Day超级购物日推迟至10月13日和14日。这是因为原定于7月举行的Prime Day超级购物日受到疫情影响,推迟的Prime Day恰好与提前到来的“黑五”购物季重合。
“直播”开始兴起
根据之前的数据,“黑色星期五”的销售额相当于一些零售商一整周的销售额。然而,最近的一项调查发现,约64%的消费者表示,与往年相比,他们不太倾向于在黑色星期五大量购买。据专家分析,今年实体店购物的“黑五”会减少,“黑五”购物正在向网购转型,接下来将演变为“高度无接触购物季”。
新冠肺炎疫情爆发导致顾客到达率大幅下降,一些服装品牌在“黑五”预热期间推出与网络名人的在线直播,刺激消费。美国《纽约时报》11日报道,美国服装品牌汤米·席尔菲格邀请多位名人为其秋季新品服装“带货直播”(如图)。今年8月,该品牌在中国举行了类似的活动。《纽约时报》评论道:这种通常持续1小时左右的直播投放模式在中国取得了成功,但对美国消费者来说,这仍是一种新颖的营销模式。脸书、亚马逊和社交平台“照片墙”都已经开始测试他们的直播购物平台。
疫情影响消费力
美国消费者新闻与商业频道报道称,随着电子商务的兴起,“黑色星期五”近年来逐渐失去了魅力。尤其是在今年美国疫情严峻的背景下,消费者更不愿意去人多的商场。商家正试图将“黑色星期五”变成一个始于感恩节并持续很长时间的购物季。
分析称,预计今年美国人将在购物季减少支出,这既包括社交机会的减少,也包括美国民众糟糕的财政状况。根据调研公司Digital Commerce 360的数据,去年美国感恩节购物季销售额约为71.6亿美元。今年新冠肺炎疫情期间,美国有十几家主要零售商申请破产,还有几家面临断供风险。经济衰退导致数百万工作岗位消失。据S&P全球市场情报统计,截至10月4日,今年美国有504家大型企业申请破产,超过2010年以来任何可比时期的破产申请数量。申请破产的企业集中在消费、工业和能源领域。根据美国的一项调查,约有46%的受访者表示,自美国爆发疫情以来,家庭中至少有一名成年人失业、被减薪或被削减工作时间。在年收入低于10万美元的家庭中,54%的家庭面临严重的财务问题,其中31%的家庭已经用完或几乎用完了积蓄。