BLACKFRIDAY.COM员工
回顾一下黑色星期五是如何开始的,它是如何变得如此受欢迎,购物者花了多少钱。
对于数百万人来说,黑色星期五是一个严肃的圣诞购物时间——甚至在最后的感恩节剩菜消失之前!黑色星期五是感恩节后的星期五。11月23日至29日是美国主要的购物日之一。2021年,黑色星期五是11月26日。虽然在美国不被认为是法定假日,但除了零售业的员工,很多员工都在放假。
黑色星期五一词起源于美国哪个城市?“黑色星期五”一词起源于费城。20世纪60年代初,费城警察对拥挤的街道不满。开车的人和行人都去观看陆军和海军的橄榄球比赛,并在感恩节后寻找折扣,这一天被称为“黑色星期五”。根据History.com的说法,费城最大的百货商店试图避免负面名称,称之为“大星期五”,但更名并没有持续下去。
在非零售意义上,它也描述了1869年的金融危机:一场由黄金观众引发的股市灾难。他们试图垄断黄金市场,但是失败了,导致了市场崩盘和股市崩盘。
为什么叫黑色星期五?“黑色星期五”这个词(零售意义上)是在20世纪60年代创造的,用来标志圣诞购物季的开始。“黑”是指店铺从“红”变“黑”。店铺回到手工记账,红笔代表亏损,黑笔代表盈利。自从现代梅西百货公司的感恩节游行于1924年开始,感恩节后的星期五就被称为繁忙的假日购物季的非正式开始。
为什么黑色星期五变得如此受欢迎?随着零售商开始意识到他们可以通过折扣吸引大量人群,黑色星期五已经成为一个购物日,甚至比圣诞节的最后一分钟促销活动更好。一些零售商在感恩节早上将产品上架,或者在活动开始前几天或几周通过电子邮件向消费者发送在线特价商品。购买最多的商品是电子产品和热门玩具,因为这些商品的折扣可能最大。然而,此次销售涉及从家居用品到服装的所有商品的降价。
黑色星期五是一个漫长的“日子”。传统上,许多零售商会在感恩节下午向在橱窗外焦急等待的人群开放。然而,在疫情之后,感恩节关闭和周五早间开放的趋势继续增长(更多细节见下文)。
对于那些不想在店外排队的人来说,在线黑色星期五促销活动通常与店内促销活动同时开始,甚至更早。在网上和实体店,购物者可能会发现许多门禁(价格如此之低,零售商可能无法盈利)来吸引购物者。大多数主要零售商都会提前在网上发布他们的黑色星期五广告、优惠券和优惠的扫描件,以便消费者有时间了解销售情况并计划购买。其他公司采取了不同的方法,等到最后一刻才发布他们的黑色星期五广告,希望引起轰动,让顾客热切地看公告。
2020年改变一切越来越多的消费者选择网上购物。他们不想在寒冷的早晨和其他假日购物者一起在外面等待,他们也不想为他们最想要的最后一件商品而争斗。这发生在许多年前,但在2020年,冠状病毒疫情将比以往任何时候都更倾向于在线购物。
2020年对网上交通的偏好将被放大,成为这一季的主要购物方式。新冠肺炎几乎结束了感恩节的店内购物(因为大多数零售商十年来第一次选择关门)。虽然有人在店内提供黑色星期五的促销活动,但这些促销活动与前几年过道里疯狂的竞争相比,要低调得多。一些零售商整个月都提供店内和网上交易。其他公司,如沃尔玛和塔吉特,在整个11月提供了几次黑色星期五活动,在重要的日子不用排队。

黑色星期五统计黑色星期五购物消费多年来,黑色星期五和网络星期一一直在争夺霸主地位。2020年,网购星期一是消费者计划购物的第一天。其中30%的人表示他们计划在网购星期一的促销活动中购物,而24%的人表示他们计划在黑色星期五购物。(资料来源:BlackFriday.com 2020购物和支出调查)2020年的感恩节周末(火鸡日到网络星期一)
吸引了1.864亿美国购物者。这比2019年低1.7%,当时同一个周末吸引了1.896亿美国购物者。2018年和2017年,感恩节周末分别吸引了1.658亿和1.746亿购物者。(资料来源:NRF 2019年数据和2020年数据)在2020年为期五天的感恩节周末期间,购物者在假日购物上的平均支出为311.75美元。这低于2019年361.80美元的平均值,但等于2018年313.29美元的平均值。(来源:NRF)
2020年黑色星期五(感恩节加黑色星期五),线上销售额将达到141.3亿美元。黑色星期五花费90.3亿美元,感恩节花费51亿美元。这比2019年增长了19%。(来源:Adobe Analytics)
2019年,黑色星期五(感恩节加黑色星期五)线上销售额为119亿美元。黑色星期五花费75亿美元,感恩节花费44亿美元。这比2108年增长了20.2%。(来源:Adobe Analytics)
2018年黑色星期五(感恩节加黑色星期五)线上销售额99亿美元。黑色星期五花费62亿美元,感恩节花费37亿美元。这比2017年增长了19.7%(来源:Adobe Analytics)
2017年,黑色星期五(感恩节加黑色星期五)的线上销售额为79亿美元。黑色星期五花费50.3亿美元,感恩节花费28.7亿美元。这一支出水平比2016年增长了17.9%。(来源:Adobe Analytics)
黑色星期五在线和商店2020年是网购创纪录的一年:
1亿消费者在线购物(同比增长8%)。与此同时,在黑色星期五亲自购物的人数急剧下降——5870万人在黑色星期五在商店购物(同比下降37%)。感恩节当天,由于各大零售商关门,个人购物的下滑更加明显——人数同比(2020年和2019年)下降55%。(资料来源:NRF 2020数据)对网上购物的热情并不是什么新鲜事。2019年黑色星期五周末期间,网购人数超过实体店:周末期间,1.422亿人在网上购物,1.24亿人去实体店购物。尤其是在黑色星期五,8420万人在商店购物,9320万人在网上购物。(来源:NRF)2020年也被定义为早期购物,这归因于零售商提前几周启动黑色星期五销售:52%的购物者利用早期交易,在这一群体中,38%的人说他们在感恩节前一周去购物。(来源:NRF)2020年也激发了人们对“网购店内配送”这一选项的热情。进入2020年假日购物季,50%的购物者表示,他们计划比前一年更多地使用路边/非接触式取货。2019年,在感恩节周末期间,商店的在线购买量同比增长了43%(来源:Adobe Analytics)。2018年,在感恩节周末期间,商店的在线购买量同比增长了50%(来源:Adobe Analytics)。
黑色星期五热门商品2020年感恩节和黑色星期五最畅销的商品是风火轮、超级马里奥3D全明星、动物森林、AirPods、Apple Watch、乐高套装、惠普笔记本电脑、三星和TCL 4K电视。(来源:Adobe Analytics)在亚马逊上,最受欢迎的黑色星期五产品是新的Echo Dot、Fire TV Stick 4K Alexa语音遥控器、爆炸小猫纸牌游戏、飞利浦Sonicare ProtectiveClean电动牙刷、Rocketbook熊猫计划器和Sharkiq robot自动清空机器人吸尘器。(来源:亚马逊)2020年进入黑色星期五,消费者表示他们在寻找以下折扣:服装(50%);家居用品/小家电(39%);玩具(21%);平板/笔记本/个人电脑(20%);电视(17%);游戏机/电子游戏(16%)。(来源:BlackFriday.com网络周调查)