来源:时代财经作者:徐宵倩
来源:图宠创意
共享充电宝行业一直不太平。
作为“共享充电宝第一股”，怪兽充电也没有逃脱“出道即巅峰”的命运。2021年4月上市首日跌破发行价，如今市值缩水80%。同年6月，频繁涨价被叫停后，整个共享充电宝赛道的发展也陷入僵局。
最近另一家头部公司小电科技也开始了裁员计划，影响到运营、KA、产品等多个部门。，且公司没有承担相应的裁员补偿。
“我们还在争取N+1的补偿方案。”一位小电科技的员工向时代财经透露。
企业也受到了影响。“年初之后，部分城市的BD团队仍然空缺乏，商家进驻时很难找到对接的人。”上述员工表示。此外，有商家告诉时代财经，快一年了，平台200元的收入还没到账。“对方(小店科技)要求再续约一年，才愿意结账。客服、渠道经理、业务员一直在推卸问题”。
对此，时代财经向小电科技相关部门求证，但截至发稿，未得到对方回应。
底层是裁员重灾区，员工半年前就有预感据时代财经介绍，此次裁员主要集中在底层员工，高层管理人员并未受到影响。“试用期的员工是重灾区，高管都是带团队来的。如果人被裁了，就带走了一个团队，会影响公司的核心业务。”有员工在社交平台上说。
对于小电科技的裁员，王川并不意外。他早在半年前就离职了，选择转行。“运营主要服务于业务团队，即使是周末也要处理近百起投诉和产品质量问题。”王川对时代财经说。
时代财经发现，小店科技的内部团队很大一部分来自街电、怪兽等行业的竞争对手。一位小电科技的前员工向时代财经透露:“小电科技的内部架构变化很大，我所在的部门也发生了很大的变化。之前一起工作的一群同事都走了。”
但在各大招聘平台搜索小电科技后，包括销售、运营、市场、技术、产品在内的多个岗位仍在公开招聘。
一年前，小电科技试图冲击港交所共享充电宝第一股，但去年10月30日申请材料自动失效后，上市计划搁浅。招股书显示，截至2020年12月31日，小电科技共享充电服务点数量已达71万个，投入充电宝近600万个，领先同期的怪兽和街电。
但最新公开数据显示，截至去年第三季度，怪兽充电的服务点达到82万个，在线共享充电宝数量为580万个。同期，排在搜店、捷店之后的珠芒科技，全国网店总数超过百万，小店科技似乎已经失去优势。
“每天都有代理商跑路，没人愿意当冤大头”去年4月，怪兽充电上市，街电和搜索电合并，行业格局似乎趋于稳定。但是下半年，一方面用户的投诉量在增加，另一方面企业也没有找到持续盈利的方法，行业的日子并不如意。
截至2022年2月23日，在黑猫投诉平台上，小电科技的投诉量已经达到了18355条，怪兽充电的投诉量也达到了10303条。最近投诉的绝大多数都是围绕着“借款容易还款难”和“乱扣费”的问题。有的用户还充电宝后还在充电，等一两天，甚至一两个月才被通知扣费，最高99元。
共享充电宝涨价的话题也频频被搜。价格从最初的1元/小时涨到了5-6元/小时。越来越多的消费者不愿意为共享充电宝的服务付费。“使用3次以上可以直接买全新的”，有消费者在网络平台投诉。
2021年6月，市场监管总局价格监督竞争局会同反垄断局、网监部门召开“共享消费”领域行政指导会，怪兽、小电、来电、街电、搜电等经营主体参加。会议指出，当前，“共享消费”行业普遍存在定价规则不明确、明码标价不规范等不当行为。，要求企业增强合规意识，规范价格行为和竞争行为。
涨价被叫停后，共享充电宝再次陷入僵局。“竞争已经到了白热化的阶段，因为产品功能相近，用户就近使用，所以最重要的是点位分布的密度。”头部共享充电宝区域经理王强告诉时代财经记者，为了抢占重点业务的阵地，他和当地的地推团队经常忙到凌晨。
为了减轻经营压力，各大品牌都在尝试推广代理模式。美团充电宝收缩直销规模，通过代理模式向三四线城市渗透；小店科技也砍掉了部分直营业务，全国一二线城市只剩下二三十个，其他城市的直营点全部由一线人员(BD)离职后成立的新公司“承包”。
压力转移到代理人身上。一位三线城市的代理商向时代财经坦言，现在入行意味着赔钱。“企业的份额从50%-70%增加到70%-90%。每天都有特工跑来跑去，谁也不想当傻子。”
亏损是共享充电宝企业普遍面临的问题。招股书显示，2018年至2020年，小电科技分别实现净利润-3600万元、1.37亿元和-1.04亿元；2021年第三季度，已经连续五个季度盈利的怪兽充电再次扭亏，净亏损7944万元。
“红利期已经过去了。不考虑进入任何平台。后续公司只会缩减员工规模。”共享充电宝的前区域经理告诉时代财经。
“共享充电宝盈利模式单一，导致长期不被看好。”网络经济-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈告诉，“为了寻求进一步的发展，每个充电宝公司都迫切需要构建新的增长路径，在数据、流量、场景等方面做深耕。”
品牌显然意识到了天花板的存在，正在探索新的商机。去年4月，怪兽充电推出了白酒品牌“欢欢”。然而，欢欢天猫旗舰店销量最高的礼盒只卖出了40单，过半产品一个月销量不足20单，店铺粉丝数也只有2万。
收费怪兽进军白酒行业来源:官方旗舰店截图
据竹芒科技首席运营官吴燕华向媒体透露，竹芒已在部分地区试点口罩、无人零售、AED体外除颤器等智能硬件产品。同时，未来三年，公司将打造除共享充电宝之外的至少三款智能硬件旗舰产品。
小店科技也在招股书中透露，计划向B提供数字营销服务，挖掘合作商家的潜力。此外，小电科技还计划与短视频公司开展战略合作，为合作伙伴及其他异地业务提供短视频及直播营销解决方案；提供短视频上传和直播发布工具；向点对点合作伙伴提供实时销售咨询服务。
但是，目前很多新业务在主业还没有完全站稳脚跟的情况下，未必能承担起“曲线救国”的重任。
(王川、王强为化名)
