经常在网上看经验的商家应该能看出来,有些高手经常用专业术语分析店铺数据,遇到不熟悉的点就跟不上节奏。给大家分享一下电子商务的专业术语,从此不再有知识空。
1页面浏览量(PV):商店每个页面被浏览的次数。如果用户多次打开或刷新同一个页面,索引值将会累积。
2访客数(UV):店铺所有页面的访客数。在选定的时间段内,同一访问者的重复访问将被计入重复数据删除。
3收藏:用户在访问商店页面时添加的收藏总数(包括首页分类页面和宝贝页面的收藏)。
4.访问回头客:是指前6天访问过商店,然后当天访问商店的用户数量,将在所选时间段内进行重复数据删除计算。
5.浏览回头率:重复浏览客户占店铺总访客数的百分比。
6平均访问深度:访问深度是指用户一次连续访问的商店页面数(即每次会话浏览的页面数),平均访问深度是指用户每次连续访问浏览的商店页面数的平均值。在【月报-门店经营概况】中,该指标是所选月、日的数据的平均值。
7.跳过率:是指客户通过相应入口进入,仅访问一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8人均店内停留时间(秒):所有访客访问期间,每次连续访问商店的平均停留时间。
9宝贝页面浏览量:商店宝贝页面被浏览的次数,每次用户打开或刷新一个宝贝页面,这个指标都会增加。
宝贝页面的10个访问者:商店宝贝页面的访问者数量。在选定时间段内,同一访问者的重复访问将执行重复数据删除计算。
1宝贝页面收藏:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
2入站页面:单个用户每次浏览你的店铺看到的第一个页面就是入站页面。店外页面:个人用户每次浏览你的商店时最后浏览的页面就是店外页面。
3到店次数:指从此页面到店的次数。
4.离店人数:指从该页面离店的人数。
5.存储时间:用户打开页面的时间,如果用户刷新页面,也会记录该时间。
6.停留时间:用户打开我店最后一页的时间点减去用户打开我店第一页的时间点(只访问一页的客户的停留时间暂不可用,不统计,以“-”号表示)。
7到达页面浏览量:店铺入口页面的浏览量。
平均访问时间:从打开本宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。(用户访问宝贝页面后,用户不点击页面其他链接的情况不统计,显示为“-”)
19.店内所有宝贝的总访问量:指所有宝贝的总访问量。
20搜索次数:在商店中搜索关键字或价格范围的次数。
二丶销售分析类
1拍照数量:宝宝拍照的总数量。
2拍摄的笔画数:婴儿被拍摄的总次数(一次拍摄一个以上的婴儿算作下一个笔画)。
3.拍摄总量:宝宝拍摄的总量。
4.用户数:成功拍摄并完成支付宝支付的人数。同一用户在选定时间段内的多个交易将被计算以消除重复。
5.营业额回头客:曾经在店里交易过,又交易过的用户称为营业额回头客。将在选定的时间段内执行重复数据删除计算。
6.支付宝交易笔数:通过支付宝支付的宝总笔数。
7.支付宝交易笔数:支付宝支付的总交易笔数(一笔多宝交易计一笔)。
8支付宝交易金额:通过支付宝支付的金额。
9人均交易笔数:每个用户平均购买的宝数,即人均交易笔数=支付宝交易笔数/用户数。
人均10笔交易:每个用户平均购买的交易笔数,即人均交易笔数=支付宝交易笔数/用户数。
1当天拍摄-已付费件数:当天拍摄、当天支付宝支付的珍贵件数。
2.当天拍照-付款笔数:当天拍下,当天支付宝付款的交易笔数。
3.当天取-支付金额:当天取,当天支付宝支付的金额。
4客单价:客单价=支付宝交易额/用户数。单日“客单价”是指每个交易用户单日产生的交易金额。
5平均客单价:指所选时间段内客单价的日均数据。例如,在月报中,平均客户单价=当月几天的客户单价之和/当月天数。
6.支付率:支付宝交易占拍卖次数的百分比,即支付率=支付宝交易/拍卖。
7成交率:成交客户占成交用户数的百分比。即成交率=成交客户/用户数。
8.全店成交率:全店成交率=用户数/访客数。单日“全店交易转化率”是指单日交易用户占访客的百分比。
19.全店平均转化率是指全店在选定时间段内的交易转化率每日数据的平均值。比如【月报】中,全店平均转化率=本月几天转化率之和/本月天数。
促销用户数:参与宝贝促销活动的销售用户数。
1.宝贝页面(推广)交易转化率:参与宝贝推广活动的交易用户数占宝贝页面访问人数的百分比。当按月或周查看报告时,此指标是选定时间段内每日数据的平均值。
2支付宝(促销)交易笔数:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝交易笔数。
3、支付宝(促销)交易:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝交易笔数。
4、支付宝(促销)交易金额:买家参与宝贝促销活动产生的支付宝交易金额。
5非促销交易用户数:未参加宝贝促销活动的交易用户数。
6.支付宝(非促销)交易笔数:买家未参与宝贝促销活动的支付宝交易笔数。
7、PayPal(非促销)交易:买家未参加宝贝促销活动的PayPal交易次数。
8.支付宝交易金额(非促销):买家未参加宝贝促销活动导致的支付宝交易金额。
三丶直通车数据类
1.展示数量:推广宝贝在淘宝训练中被买家在展示摊位看到的次数,不包括自然搜索。
2.点击量:推广宝贝在淘宝训练摊上被点击的次数。
3点击率:推广宝贝展示后的点击率。(点击率=点击次数/展示次数)
4.成本:推广宝贝点击的成本。
5.平均点击成本:推广宝贝每次点击的平均成本(平均点击成本=成本/点击量)。
平均展示排名:推广宝贝每次展示的平均排名。(平均显示排名=每个显示排名的总和/显示量)
7.定向推广:继搜索推广之后的又一种精准推广方式。利用淘宝庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向技术,锁定用户的目标买家,并在目标买家访问的网页上展示用户的推广信息。
8默认竞价:对同一个宝贝的关键词和类别设置进行统一竞价。
9品类竞价:买家通过品类导航搜索到宝贝并点击宝贝后,用户愿意支付的最高点击价格。
10质量分:主要用于衡量关键词、宝贝推广信息、淘宝用户搜索意向之间的相关性,其计算依据涉及诸多因素。
1.推广内容:指直通车的推广标题,是直通车展示空间内宝贝的标题。
2.系统推荐词:系统根据宝贝相关信息提取的关键词推荐。
3相关词查询:在搜索框中输入任意一个词,查询该词及相关词的流向等。如果输入“毛衣”,系统会显示:毛衣、韩版毛衣、女式毛衣等关键词和相关信息。
4使用中的关键词:当前账户中其他宝的关键词。
15.暂停:淘宝培训中的账户在线。
6.正在推广中:培训账号在淘宝是离线的。
7不推广任何宝贝:推广计划中没有推广宝贝。
8.所有婴儿暂停促销:促销计划中的所有婴儿暂停促销。
9.推广:宝贝在淘宝在线训练账号。
20暂停:宝贝在淘宝离线训练账号。

1.审核移除:如果直通车上推广的宝贝或关键词不符合直通车的推广规则或淘宝的商品发布规则,会显示审核驳回或审核移除状态。
2.淘宝下架:目前店铺没有正常销售宝贝,直通车无法同步宝贝进入直通车。显示淘宝下架的宝贝不会显示在直通车显示屏上,所以不会有点击。
3默认竞价:对同一个宝贝的关键词和类别设置进行统一竞价。
总成本:一定时间内推广的总成本。
平均点击成本:总成本/点击量。
6.默认竞价:对同一个宝贝的关键词和类别设置进行统一竞价。
7.宝宝创造力:促进创造力是宝宝的展示形式。在直通车的推广位置,用户的推广以宝贝主图和推广内容的形式展示。
8默认竞价:对同一个宝贝的关键词和类别设置进行统一竞价。
9.无呈现词:目前无呈现词是15天内无呈现的关键词。
30关键字关联:关键字添加、删除、竞价等关键字管理相关记录。
1宝贝相关:宝贝参与推广、暂停推广、设置类别出价、修改默认出价等宝贝管理相关记录。
2账号相关:新的推广计划、修改后的推广计划、每日额度、投放城市、投放时间、投放平台设置等推广计划管理记录。
3.相关推广内容:宝贝推广称号的相关记录。
四丶来源分析类
1访客数(UV):店铺每个页面的访客数。在选定时间段内,同一访问者的重复访问将执行重复数据删除计算。
2到达页面浏览量:通过这个来源给商店入口页面带来的浏览量。
3到达页面浏览量比例:本来源到达页面浏览量占所有来源到达页面浏览量总和的比例。
4页面浏览量(PV):商店每个页面被浏览的次数。用户多次打开或刷新同一个页面,索引值就会累积。
5浏览量比例:本来源浏览量占所有来源浏览量总和的比例。
6.店内访问深度:每次访问后,来自该来源的访问者在商店中访问的平均页面数。
7.入驻率:该来源的访客仅访问商店的一个页面就离开的人数占该来源访客总人数的比例。
8.新增访客数:该来源在所选时间段内带来的访客中,前6天从未到访过店铺的用户数。
9新增访客比例:该来源新增访客占该来源访客总数的比例。








