哈喽呀，我是半窗。

最近有很多的网友朋友在问运营到底是什么工作，因为他们在网上看的时候，有人说运营是打杂的，有的人说运营是客服，有的人说运营是销售。

对于没有任何经验的小白来说，他们其实对运营这个行业是一点都不了解的。

所以呢我今天来讲解一下运营到底是做什么的。

运营工作比较多的是互联网公司主要的工作是拉新、促活、留存和转化。

没有这个行业的人不太了解这几个词。

1.什么是拉新？

所以举个例子，就比如说你们今天看到了我的视频，在看完我的视频以后出现了一个广告。

我们假设这个广告它是一个社交网站的一个广告吸引到了你的注意力你点进去了注册了这个对于运营来说就叫做拉新。

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2.什么是促活？

因为你平时比较忙，爱好也比较多，就忘了这个网站了，忽然间有一天你收到了一条短信上面显某某某给你发信息的点进来看一下吧？然后你抑制不住自己的好奇心，点进去看了一下，这对于运营来说就叫做促活。

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3.什么是留存？

你在这个网站浏览信息认识的朋友越来越多，你就每天都登录这个网站，对于运营来说就叫留存。

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4.什么是转化？

忽然有一天你会发现很多内容是需要你付费才能看的，你充值了，这时候对于我们运营来说这就叫做转化。

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综上所述的是一个完整的一个链路，拉新、醋活、留存。

运营和销售的区别：

运营是利用方法实现效果。

销售是利用人脉实现交易。

运营和客服的区别：

运营是需要逻辑能力、数据分析能力，还有独立思考的能力的。

客服他一般不需要很多的一个思想，他只需要做基础的执行就行了，需要服从公司给他们的安排就可以了。

所以很少能看到客服能拿到高薪的，但是运营可以。

运营它是分很多种，比如说用户运营、社群运营、电商运营、产品运营，还有新媒体运营。

欢迎点赞，如果数据比较好的话呢，我明天来讲一下运营的分类，还有不同运营之间的一个区别。

如果你觉得我的分享对你有帮助的话呢，欢迎点赞收藏加关注，明天见哦。