快递站好做吗？看着货架上整齐摆放的包裹，进进出出的顾客络绎不绝。老板和店员都做得很棒，没有门槛。有一个小商店，任何人都可以做快递代收业务...但事实真的是这样吗？

最近遇到很多咨询开熊猫快递的创业者。店面选址、设备采购都准备好了，却不知道怎么谈快递业务。有的甚至以为开店后，快递小哥会有意识的把包裹放到你的邮政里。其实沟通快递包裹服务是驿站创业初期的一个难点，也是创业者需要靠自己能力去克服的。毕竟创业无小事，后续你会遇到更多的困难和突发情况。

本期讲解如何洽谈快递业务合作。

快递谈判和网络合作指南

一、如何获取快递

一、了解快递网点的五大核心痛点。

1.调度员招聘困难且不稳定。

工作时间长、劳动强度大、整体收入低、综合福利差、晋升受限空、主流社会偏见等一系列原因导致快递网点很难招到稳定的业务员，从而影响快递网点的业务发展和网络稳定。

2.派遣的成本很高。

正常情况下，二级网点的配送费从80分左右到1.20元不等。网点老板付给快递员的配送费一般是八毛钱一件，还提供中转仓、三轮车、意外险、吃住等福利。毕竟利润所剩无几。

3.有很多抱怨

暴力、虚假签收等不尊重消费者知情权和选择权的案件屡见不鲜，导致投诉多，一定程度上增加了快递网点的工作强度和难度。

4.高额罚款

长期以来，通达快递公司一直执行以罚代管的粗暴政策。基本上只要产生投诉，一般都以罚款告终。罚款几乎是快递网点老板最大的隐性成本。

5.减去收据

一般快递公司的一级站点都会对其二级加盟商有一定的要求。没有高效优质的调度，很难开展批量发货业务。再加上同行的激烈竞争，淘宝等客户的价格已经见底，几乎没有利润。

2。深入调查了解自己

这里主要考察小区快递的配送模式:智能快递柜、第三方代理、快递公司自建网点、送货上门等。综合判断，是否有必要和肯定开设终端服务站。

举几个简单的快递背景调查和商务谈判思路的例子:

1.你们小区没有快递柜，街对面童渊下有个母站。可以判断该站童渊件较多，无需与童渊快递员电话沟通(当然也可以打电话试试运气)。

2.你们小区附近没有快递站，但是有很多快递柜。可以观察快递员送包裹的时候，主动和他们搭讪(建议礼貌的送几瓶饮料等。)，并问每天包裹多不多，快递站愿不愿意送，价格多少？

3.你家小区附近有快递柜和快递站，一般是比较大的小区。建议在网上买一个产品，看看你的包裹放在哪里。那么，验货的重点还是应该放在驿站，看看他们店里的包裹量是否饱和。如果饱和，说明还有机会开新站。你可以通过和快递小哥沟通了解对方站的差错率和投诉率，保证自己的服务质量和对快递小哥的责任感，不让快递小哥的时效和包裹出现问题。

三。彼此需要公平合作

作为驿站和快递合伙人的合作，创业者首先需要思考的是能给对方带来什么，保持平衡很重要。非互惠状态下的合作具有很大的风险，比如合作不可持续，合作过程中矛盾不断。

作为快递合作伙伴，一般的需求是没有投诉，在时限内一定数量的送达。在这样的基本要求下，熊猫快收可以为入库和结束老化考核提供优质高效的熊猫系统支持。

在正式合作之前，需要明确放生熊猫和其他机构的区别，或者是放柜送货上门。一般建议从场地、服务和效率、熟人关系评估三个维度进行沟通。

场地:无论是兼营还是合作加盟的邮站，都要求有独立充足的包裹存放间空，从专业形象角度和重大电商节假日特殊场景下的要求，都能满足快递存放需求。

服务效率:我们一直致力于为消费者提供更好的服务体验，为快递或合作伙伴提供更高效的末端配送服务。

熟人:快递网点和小文员最大的痛点是投诉带来的不良数据和直接罚款。目前熊猫系统仓库三单快递结束时效考核。一般情况下，社区客户都习惯不投诉，所有套餐都及时通知客户。

四。了解你的优势

结束时间限制:熊猫快收库可以结束时间限制考核。这个一定要跟快递员解释清楚，入库的时候他们不会耽误考核。

时差:快递员经常遇到派件客户不在家时，派件人员的成本浪费，客户体验不好。选择专业的快递代收，既能保护客户隐私，又不会丢失零件，邮局也会第一时间告知客户，避免不必要的客户投诉。

降低派送费:邮局作为综合物流服务，不仅仅是我们合作的一家快递公司，还尽可能的整合快递员。在租金和人工成本相同的情况下，每件的成本相对较低，我们可以把这部分空交给快递公司，这样邮局在降低派送费方面就满足了快递公司的要求。

服务态度:邮局服务态度比较好，快递员怕罚款，只把派件放在第一位。为了抢时间，大部分快递员语速很快，态度一般，导致用户投诉，但熊猫快递不会。邮局将货物摆放整齐，客户只需报取件码就能快速拿到快件。邮局服务态度更好，整个环节和谐，减少投诉。