抖音创始人简介张楠(抖音CEO张楠:我和团队在家办公的一天)

2月9日晚8点,飞书公开课首次上线,Tik Tok CEO张南在线分享了Tik Tok团队如何通过办公套件飞书实现高效远程办公。

张南分享了Tik Tok团队的经验,通过云办公室免费观看了36个小时的迷失在俄国的故事,从仪式性的视频打卡到使用飞行书日历功能管理自己的时间和精力,再到使用在线文档进行头脑风暴。

张南认为,虽然舒菲看起来是一个企业内部的协作工具,但是团队中的每个人都应该给它注入灵魂,有趣、高效、透明、平等,让大家事半功倍。

以下是张南分享的全文:


大家好,我是来自Tik Tok的张南。我很高兴今天以这种特殊的方式在这里见到你。希望今天的分享对这个特殊时期在家办公的大家有所帮助。

其实在这个春节假期里,我和广大网友差不多。除了偶尔戴着口罩出去买点生活必需品,大部分时间都在家里和工作。这个春节,我有一个特殊的身份——“字节跳动社会责任实践团”,也是这个“抗新冠肺炎疫情项目”的负责人。

面对这场突如其来的疫情,如何发挥字节跳动公司及其所有产品的能量,与全国人民一起共同抗击疫情,在第一时间成为我们全公司非常重要的任务。为此,整个春节,我们团队都在加班加点。

在分享之前,我想告诉你一些我们可以做些什么来抗击疫情。截至昨日,字节跳动共有20多个防疫项目,涉及今日头条、Tik Tok、西瓜、舒菲、教育等公司的多个团队。每个人都非常积极,一些项目已经取得了一些成果。

众所周知,请免费观看《迷失在俄罗斯》。我们还在第一时间捐款2亿元,为一线医护人员设立了“字节跳动医疗人道救助基金”。截至2月8日,我们已经为140多名一线医务人员提供了经济援助,其中包括因公殉职的李文亮医生,这是大家非常关心的问题。



面对疫情,这些医护人员付出了巨大的努力和牺牲,他们的健康和安全牵动着每个人的心。此时此刻,无论是捐款还是捐赠物资,最重要的是有效执行,真正能交给一线人员的。因此,我们每天公布接受援助的医务人员名单。

通过今日头条和Tik Tok,相信大家都能及时看到疫情相关的报道和视频。我们的产品还提供相互获取信息的渠道,如城市查询、疫情问答、鉴真辟谣、患者求助、在线义诊等。希望这些功能能帮助到大家。

此时此刻,我觉得我们每个人最重要的是在家里努力工作,而不是聚在一起,做好自己的防疫工作,这是我们每个人都可以做到的。

回到今天的话题,我今天的分享其实很简单。我将从公司最有经验的飞书用户的角度来谈谈Tik Tok团队的经历。

仪式感,开启有团魂的一天

首先从起床说起,先说说我和我的团队是如何用飞书完成一天的工作的。我们会有一个非常有趣的“网上毕业典礼”,非常正式。你不仅要起床,还要认真洗脸、刷牙、洗头。

洗头特别重要,因为在家工作已经很压抑了,我相信朋友中没有人愿意在这个时候看到你的大头。Tik Tok有句谚语说,如果你关心你的同事,洗头就是最直接的表白!

不仅如此,为了防止团队伙伴在家闭门不出时被工作和孤独压垮,我们每天都准备了不同的打卡主题,比如平日里轮换会议主持人认真打卡,周末打“云健身安全卡”。今天,我们完成了30分钟的“BodyJam”打卡。我们做了很多运动,出了很多汗。

其实我是来呼吁大家的,别忘了在家健身。我这段时间在家画Tik Tok的时候,看到很多在家“发疯”的视频,比如有人在家开小卖部,假装和家人一起买菜。其中一段视频将其描述为一个特殊的形象,称“在家10天后,体温正常,呼吸正常,体重异常,精神稍有异常”。所以,我劝你,多运动,心情不好的时候多刷Tik Tok,保持好心情。

我们团队每天在视频打卡的时候也有一句口号,就是“人散了,团魂不能散”。

用智能日历,知道自己在忙什么

打卡之后,我们进入了正常的一天工作,几乎所有的工作都是在飞本上完成的。

这里给大家推荐一个特别好用的日历功能。下图是我的真实日程,很满。在日历功能的帮助下,你不仅可以查看每个人的日程安排,还可以选择一个适合每个人约会的时间。

你看,我还有点空空闲时间。我团队的朋友会选择这个空空闲时间和我约会,每次见面都能自动生成一个飞书群。会前还会对本次会议进行系统提醒。



Tik Tok CEO张南的飞行书日历

为什么要给大家介绍这个日历功能?首先,我认为时间是一个团队最宝贵的资源。

我不止一次跟团队讲过我对时间的看法。人的平均寿命约为30000天,折算下来约为82年。如果我们按天计算时间,你会发现时间非常宝贵。你可能花了前一万天成长学习,后一万天老去身不由己。只有中间的一万天,是你最有创造力,最有爆发力的全盛时期。这一万天对你的人生非常重要,值得你好好规划,好好利用。我们每个人的时间都是一样的,更何况是一个团队的时间。

此外,从管理者的角度来看,日历系统也是一个很好的分析和管理工具。你可以根据每个团队成员的日历来判断当前团队资源的投入和消耗,关注核心成员和团队的精力分配。同时,你也可以根据日历系统大致判断团队目前的跑步负荷,并适当进行一些宏观调整。

就我而言,在过去的两年里,我几乎每天的工作都依赖于这个日历系统。虽然我现在很忙,但是日历确实让我和我的团队工作有条不紊。

在线文档的灵魂,是高效协作

就远程办公而言,我不得不说舒菲的在线文档工具实在是太高效了。以前我们都是一个人写一份文件,然后其他人看。现在,在线文档可以由许多人一起编辑。只要大家分工明确,齐心协力,一份重要的文件很快就会在大家的协作中产生。

所以,你不用再孤军奋战了。晚上熬夜写文档的时候,可以叫朋友一起。



预订在线协作文档

不要被“在线文档”这个名字所迷惑,它远不止是一个文档工具。从我自己的经验来看,它其实是我们内部的一个“在线头脑风暴工具”。

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传统的线下头脑风暴,大家坐在一个会议室里,会议发起人抛出今天的话题后,大家开始你一言我一语的讨论,最后形成会议纪要作为头脑风暴的成果。但是在线文档可以通过大家“及时写评论”的功能,让大家的智慧在最短的时间内爆发出来。而且不需要会议纪要,因为你看到的就是你讨论时得到的,讨论就是记录。

每次和你一起“云在线”编辑文档,我最喜欢的事情就是拟定框架,标注重点,甚至随时帮你编辑格式,因为我有点强迫症。你不需要被我一次次打回去修改。重要紧急的事情我和你一起,做好流程管理,一气呵成。我相信这就是团队的力量。

36小时云办公,促成《囧妈》陪你过大年

最后,相信大家都很好奇我们如何在36小时内完成《请展示迷失在俄罗斯的整个国家》。

回过头来看,这件事的实现过程很复杂,但反过来看,我们做这件事的初心也特别简单。相信大家都记得,在大年三十之前,不断看到关于贺岁片被撤的新闻。一开始是一部电影,后来又是一部,最后把所有的贺岁片都拉了出来。

我们都可以理解,这是响应号召,做好防疫工作的第一步,但无论如何,没有贺岁片是一个遗憾。所以我们想,如果我们不买电影,请在Tik Tok,西瓜和头条免费观看,这也可以算是在这个春节假期做公益。



想法确定之后,就是整个团队的力量。朋友们不知疲倦地工作了36个小时,从联系电影公司的老板,谈判价格到确定合同。大部分工作是通过在线“云办公室”联动完成的。

接下来是产品专题页面的研发,以及在线观看的压力测试,这些都是我们的产品和R&D在京沪两地的同学共同完成的。过程非常惊险。事实上,在最近10分钟左右,视频压缩出现了问题。我记忆深刻。那天,为了保证沟通的效率,我们两地的同事开了24小时的视频会议进行沟通。整个场景让我感觉北京上海的同事都在一个空的房间里。

终于在大年初一1点成功上线了电影。近千万用户第一时间观看了影片,让我们所有人都特别激动,觉得大家的辛苦没有白费。

还有一个小细节。在这个过程中,Xu zhēng主任也特别关注我们的进展,不停地发消息。这么大的活动,线下没有见过Xu zhēng主任,完全通过线上工具达成共识和互信。想想真的很神奇。

这就是我今天的分享。再次感谢您抽出时间参加这次在线实时分享会。因为时间的关系,我只给大家讲了几个我们团队使用飞书的经历中让我印象深刻的事情。

最后我想说,虽然舒菲看起来是企业内部协作的工具,但我自己的经验是,团队里的每个人都要给它注入灵魂,有趣、高效、透明、平等的灵魂,把企业文化和管理方法放到网上,会让你的工作事半功倍!我希望你也能有一次美妙的飞行书经历。谢谢你。



舒菲是字节跳动的办公套件产品。2020年5月1日前,申请注册舒菲的湖北省中小企业(100人以下)、街道社区、公益组织、医院、医学院校及所有学校,均可享受三年免费商事权。



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