资本游戏,为什么要绑架用户当筹码?
秦玉龙/文
所有手机用户都知道,想把今日头条或Tik Tok等平台的文章、视频转发给微信好友,不能一键转发,只能复制链接。复制过去的链接地址,微信显示的只是一堆乱码,要打开链接内容还得再次复制乱码到浏览器。微信与其他社交媒体或购物网站平台无法互通的原因是企鹅为了商业利益恶意屏蔽,给用户使用这些软件造成了极大的不便。
前不久,工信部专门召开了“屏蔽网站链接行政指导会”。参与的公司包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。工信部在会上提出了即时通讯软件的合规标准,要求各平台限期按标准解封,否则将依法采取处置措施。
消息一经发布,网上一片掌声。有媒体乐观评论:这意味着微信将很快解封淘宝、Tik Tok等软件,淘宝也有望接入微信支付。对此,有业内人士表示,工信部提出的要求有助于维护用户合法权益,营造开放包容、公平竞争的生态环境,夯实互联网行业长远发展基础。对此,阿里巴巴董事长张勇表示,支持平台之间的“互联互通”,去除外链的屏蔽,可以降低中小企业的流量成本,降低运营成本,带来更好的运营便利。对于消费者来说,有利于提高分享、支付等生活便利性。
然而,距离工信部约谈相关企业已经过去了近两个月。微信还是不能一键转移震颤、淘宝等内容,复制链接还是一堆乱码。也就是说,腾讯等相关企业并没有执行工信部的要求,仍然相互包庇。
人民日报评论称,保证合法网站链接的正常访问是互联网发展的基本要求。互联网的一个重要价值在于,通过降低准入门槛,更方便的获取信息,触达用户。在一个突破时间空界限的平台上,企业可以更高效便捷地开拓市场、服务客户,从而激发创新、促进竞争。从某种意义上说,互联网的生命力在于开放性。得益于互联互通的开放生态,创新业态不断涌现,平台经济快速发展,消费者福利不断提升。

评论说不同的互联网平台互相屏蔽,归根结底是企业把流量思维放在了用户权利之上。移动互联网时代,注意力成了稀缺资源。平台为了争夺流量,保持用户粘性,往往会通过屏蔽竞争对手的链接来构建一个相对封闭的平台生态,导致互联网空之间壁垒泛滥,相互割裂。短期内屏蔽外链聚集流量换取利益;但从长远来看,它阻挡了便利,也失去了口碑。企业要认识到,互联互通是互联网行业高质量发展的必然要求。只有让用户安全流畅地使用互联网,才能提升竞争力,才能真正赢得市场认可。
在这个“万物互联”的时代,你可以用互联网连接一切可以连接的东西,却连不上几个互联网巨头的app。造成这种奇怪现象的原因不是技术问题,而是人为障碍。通过技术手段屏蔽其他同类型产品,最常见的是软件和手机应用。为了抢占更多的用户和入口,打击竞争对手,使用一些违法违规的暗箱操作。互联网三大巨头之一的阿里,一直是电商领域的老大,百度在搜索领域也是如此。腾讯依靠QQ和微信成为国内最大的社交平台。但是,无论任何行业是否存在垄断,最终的受害者一定是普通用户或者普通消费者。
资本打架,却绑架消费者达到利益博弈的目的,让人愤怒又无奈。工信部的约谈和要求被这些企业无视的原因很简单,没有强约束的严厉制裁和惩罚。作为网民,我们期待有关部门下大力气治理互联网企业的恶性竞争。对于拒不执行规定和要求的企业,必须采取必要的惩戒措施,让互联网这条信息高速公路真正四通八达,畅通无阻。








