新年伊始，结合当前形势，制定出今年的工作计划:

一、医院业务总量

在不变的条件下(即医保总额不变)，财务利润的结构就变得重要了。我院主要着眼于药与药的比例结构。以去年为例，这些指的是纯业务占比，医药和医疗的收入分别是xx%和xx%，而医药的收入成本占xx%，加上送药收入的x%，合计xx%，而医疗的收入成本占xx%，全年额外服务的提供都在这里。如果医疗收入增加x%，成本只有xx万，利润xx万，两者相差xx万。同样，以去年为例，X季度、X季度、X季度、X季度的药品收入分别为xx%、xx%、xx%和xx%。去年X季度比较正常，有非典时期，有过渡期，有X季度的医保人数。所以X，X，X .我也希望领导能调整一下这个比例。希望比例结构达到目标后，每个月能超过计划数x%，这样今年有望超过xxx万左右。在过去的x个月里，药品的处方将得到适当的控制。这个时候医生和药品的比例会更好，但是今年计划的医生和药品数量略高，预计医生和药品的比例会达到xx: XX。这个时候我会贡献XX左右的利润。我会把每月的成绩汇报给领导，通过领导的掌握来实现。

二。收集和注册

进入后勤服务中心后马上各种想法就会涌现，抱怨是必然的。作为财务组长，我要配合领导做好工作。生气，觉得委屈是正常的，我应该为改革做点贡献。

1.进中心的人都有顾虑，害怕经济损失。财务团队与领导合作，解释改革的意义。主要是现有人员不动，改革是引入机制，不是侵害他们的利益。

2.人员进入中心后，会出现管理衔接的问题。我们财务组多与中心工作人员联系，同时充分发挥管理员曹娟的管理职能，听取他们的意见，配合医院领导完成各项工作。工作过程中，发现问题，随时解决。根据要求，金融组每月对受托人的优缺点进行评估并打分上报中心。金融集团在业务上给予更多的指导，使这项工作顺利过渡。

三。我院治疗项目

计算机化管理，基本铺开，已在二院本部和xx实施，运行效果良好，完全符合物价局提出的细化要求。我们采取的是从第一医院本部开始，在运营中发现问题，随时解决，逐步巩固，熟练，然后在xx实施，一个一个，稳步推进。今年也将采用这种方式，准备在xx、xx、xx等点推广。

四。我院制定了季度和月度医疗保险消费计划

虽然，在以后的执行中出现了较大的偏差，这是因为“人不如命”这句老话，主要是不可抗力“非典”事件。最后一个季度，计划金额准备收回时，医保局出台了xx%自信的“乙类药品”政策，干扰了计划的实施。但是通过年初这个计划的制定，大体上可以做到心中有数，而不是一无所知。一旦医保局下达我院年度医保消费，我们财务组会在院领导的指导下，按照时间制定出更详细的各科室计划消费，做到心中有数。

第一节

1.常规工作:制定月度工作计划，督导肺结核和精神疾病，调查住院医师死亡原因；每月上门服务拜访≥xx户，第二季度重点人群跟踪指导；根据安排，每月出版第一期健康教育黑板报，组织大型多媒体健康教育一次；按时参加例会，及时上报各类信息报告，完成领导交办的各项临时性指令性工作；

2.完成社区居民花名册，掌握参保人数，为农民健康体检奠定基础；

3.熟悉农民健康档案信息软件，完善家庭和个人健康档案信息数据，及时将后续信息录入信息管理系统；

4.完成xx流动人口调查、xx从业人员调查、钉螺检查和筛查；

5.做好社区惠民政策宣传，配合一卡通发卡工作；

6.规范填写各类台账清单，迎接公共卫生半年度考核；

第二节

1.与xx村委会主任、书记建立联系，确定公共卫生联络员，交接公共卫生联络员的户口，完善xx公共卫生信息管理的畅通沟通渠道；

2.熟悉xx基本卫生情况和居民健康状况，掌握常住人口数、季度出生数、季度出生数、儿童数、xx岁以上老人数、慢性病患者数、孕妇数和流动人口数，重点掌握流动儿童和孕妇信息；

3.根据医院公共卫生年度总体计划制定工作计划，并根据责任医生台帐要求填写责任医生台帐日志；掌握xx岁以上老年人和慢性病患者的底数情况，分层次管理高血压和糖尿病，完成一季度随访工作；

4.完成xx居民死因调查报告、肺结核患者督导用药、新发精神病人线索排查和调查、从业人员信息收集报告等。出版春季传染病防治健康教育黑板报第一期，开展xx世界防治结核病日宣传工作，发放xx份国外建设者健康手册资料；

5.X年底前上报公共卫生信息报告，完成领导临时交办的指令性工作。

第三节

1.常规工作:制定月度工作计划，督导肺结核和精神疾病，调查住院医师死亡原因；每月上门服务拜访≥xx户，第三季度重点人群跟踪指导；根据安排，每月出版第一期健康教育黑板报，组织大型多媒体健康教育一次；按时参加例会，及时上报各类信息报告，完成领导交办的各项临时性指令性工作；

2、根据半年度考核情况进行查漏；

3.完成xx换水改厕工作，实施水质监测；

4.配合完成中小学生体检。

第四节

1.常规工作:制定月度工作计划，督导肺结核和精神疾病，调查住院医师死亡原因；每月上门服务拜访≥xx户，第三季度重点人群跟踪指导；根据安排，每月出版第一期健康教育黑板报，组织大型多媒体健康教育一次；按时参加例会，及时上报各类信息报告，完成领导交办的各项临时性指令性工作；

2.完成责任医生今年的所有工作，包括各种账单。xx家庭及个人档案建档率达到xx%，重点人群建档率达到xx%，慢性病随访信息整理，健康档案信息化合格率在xx%以上。汇总各种信息，做好年度工作总结，积极迎接卫生局的考核。

农民健康检查

根据中心医院的总体部署，完成xx农民健康体检工作，及时对健康体检结果信息进行分类整理，为健康体检提供随访管理服务，及时准确地将健康体检信息和随访信息录入健康档案信息管理系统。

这一年，在我院的领导下，在同事们的关心、支持和帮助下，我注重提高自己的政治素养，加强世界观的改造，能够遵纪守法，加强业务学习，不断提高业务能力，刻苦学习，努力工作，对待工作态度勤恳认真，严格执行各项规章制度，在医疗工作中取得一定成绩，圆满完成上级交给的各项任务。

一、加强政治学习，坚定政治信仰

不断加强政治理论学习，提高政治敏锐性，坚持从自身做起，严格要求自己，从正确的思想认识入手，正确处理学习和工作的关系，积极参加组织各项政治活动，做到:不缺课、早退、认真学习、认真记忆、记心得、谈感受、谈思想，不断提高自身修养和政治理论水平，为临床工作奠定思想基础。

二。遵守规章制度，加强作风纪律

作为一名医务工作者，平时注重强化作风纪律观念，严格要求自己，能够认真执行各项规章制度，以规章制度为基础的规范有序的工作环境促进个人行为品质的培养和提高，坚持从小事做起，从我做起，不断将强制性规定和被动服从转变为自觉行为。坚决避免和克服工作中的拖沓、浮躁、浮躁、错漏等现象，做到工作前请示，工作后汇报，扎扎实实一步步提高自控能力，坚持原则，按章办事。

三。加强业务学习，增强服务意识

健康是一门博大精深的科学，我很清楚自己的不足。因此，我一方面加强理论学习，另一方面从其他途径学习和借鉴医学知识，积极参加院内外组织的各种学术活动，不断吸收医学的新知识和新进展；在工作学习期间，积极参加部门的业务学习，讨论发言，提出自己的见解；在科主任和教师的指导下，积极参与手术患者的诊断和治疗。在各种外科手术中，严格遵循医疗常规，小心谨慎，绝不违规。通过自己的努力和科主任、老师的悉心教导，掌握了外科常见病、多发病和一些罕见病的诊治，术中急救和围手术期处理方案。参加医院组织的“三基”考试，顺利通过考试，多次参加医院组织的心肺复苏考试，取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，开阔了我的视野。在陆军总医院急诊科参加了医院组织的为期一个月的短期培训，收获颇丰。熟悉各种急性病的工作流程、人员配备、急救处理和流程，了解并熟练操作新型急救设备。通过不断学习，我提高了理论水平，完善了知识结构，丰富了临床经验，增强了服务意识。

四。倡导新技术和发展新业务

在外科X主任的带领下，积极尝试腹腔镜新技术，如三孔法腹腔镜胆囊切除术、眼科异物取石术、腹腔镜胆总管探查术等。提高了手术质量，缩短了手术时间和患者住院时间。金无足赤，人无完人。当然，我在工作和学习中还存在一些不足。我需要在以后的工作中向领导、老师、同事学习，注重细节，改正提高，告别骄傲自满，在工作学习中坚决改正，争取在以后的工作学习中取得更好的成绩。

第一，提高医疗质量，促进医患和谐。医疗质量是体检中心的生命线，也是医患关系良好的基础。所以面对每一位客人，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下仔细检查，不遗漏任何细节。精益求精，让每一位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎！在这里，“爱岗敬业，以医院为家”不再是一句话空，而是医护人员的真实写照。

第二，眼科是一个讲究“合作”的科室。当我在暗室检查客人的裂隙灯和眼底时，所有的问题都反馈给护士，然后由护士输入电脑。外屋护士的视力和眼压会第一时间反馈给我，让我更快更准确的检查下一步。所以我需要一个眼科知识扎实，反应灵活的护士配合我。

第三，眼科存在问题:仪器设备落后，眼压仪还是老式的，很多客人反应气流太大，眼睛不舒服。设备需要及时更新，没有青光眼这种常见的诊断。Xx一直反映我们对屈光不正的诊断不合理。我们不知道那边的进入模式是什么。我们应该带空一起去那里训练，这样就容易统一了。要固定眼科的护士，不要老是换人。四楼检测线开通后，减轻了一部分压力，但这个问题也存在，上下比例严重失调。建议今后合理布局，提高速度和客户满意度。

第四，未来努力的方向。

诚然，不足和成就总是相互依存的。在今后的工作中，我会进一步加强理论知识的学习，用发展的眼光看待问题，提高自身素质，提高客人的满意度。真正做到“一切为了客人，一切为了客人”的服务宗旨。争取在新的一年更上一层楼。

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