资料来源：《工人日报》

【市场观察】奢侈品电子商务是否走到了死胡同？

1月5日，奢侈品电子商务平台寺库（NicholasTse）添加了一条破产审查案例信息。申请人柴晨旭以寺库无力偿还到期债务为由，向北京市第一中级人民法院申请破产清算。尽管寺库当晚否认了“破产重组”，但公开消息显示，2021年度寺库共有七项相关股权被冻结，总值约1亿5300万元。此外，目前黑猫投诉上有8500起来自寺库的相关投诉，社交平台上的许多用户发言并要求寺库退款。

自2008年以来，寺库已经成立了近14年。除了包、手表、珠宝和服装，它还包括高端业务，如豪华汽车租赁和定制私人航空旅行。2017年在美国成功上市，成为“奢侈品电商第一股”。上市当年，寺库的净利润增长了近400%。直到2019冠状病毒疾病发生，性能才开始下降。寺库的线下体验店，展示面积1600平方米，开业不到一年，两个月前关闭。

记者发现，2010年后，中国奢侈品电商进入了一个突飞猛进的增长期，随着第五大道的魅力受益珍宝网、尚品。通用域名格式当后来者大量出现时，人数达到40或50人。根据天目检查据不完全统计，在2021疫情下，奢侈品电子商务平台上仍有四项融资活动，金额近4亿5000万元，平均每笔融资1亿元以上。然而，激烈的竞争和“烧钱战”导致奢侈品电商陷入恶性循环，一些企业亏损，一些企业苦苦挣扎，最终陷入破产大潮。

就行业而言，奢侈品电商一直是“供应不明”的根源。行业分析人士表示，秀、寺库和其他奢侈品电子商务公司扮演着渠道提供商和中间商的角色。严格来说，商品不是通过品牌直接分发给消费者的。香奈儿它发出了“警告”：它从未授权并提供第三方平台。

根据《2019中国奢侈品电商报告》调查显示，中国在线渠道奢侈品非官方商家的供应率为73%，非官方产品出货率为81%，消费者购买假货的可能性超过48%。此外，各大奢侈品品牌开发自营网站的努力加速了综合奢侈品电商的终结。2020年，奢侈品品牌平均天猫开一家品牌旗舰店。去年，超过200个奢侈品牌正式参加了天猫的双11。JD。组件对象模型它还与许多奢侈品牌达成了合作，包括吕、迪奥、宝格丽、PRADA等待电子商务巨头对奢侈品行业的布局和支持稀释了寺库等独立奢侈品平台的价值。

另一方面，对于奢侈品电商的特殊垂直平台，高端品类的购买会增加资金压力，这是向下兼容的平价商品，但不能做大众品类的电商。“高不能低”的商业模式也让奢侈品电商行业不堪重负。一旦资金“耗尽”，它就会陷入困境。

寺库试图在美容、家居、旅游和其他领域实现多元化，并在其官方网站上进行销售粗粮、火锅酱、小吃和其他大众负担得起的产品。这不仅没能吸引新顾客，也让奢侈品消费者望而却步。在相同的价格下，消费者更关心品牌的服务和信任，而黑猫投诉数据可以证实寺库没有解决售后问题。

2021年9月，二手奢侈品电子商务平台“爆炸式奢侈品”宣布完成1亿元A+轮融资；同月，了解季节获得4000万美元的B轮融资。12月，快手电商宣布开放一系列二手服装、二手时尚服装等二手品类的直播室，开放二手奢侈品的直播带货波动在同一时期，抖音引入多个奢侈品牌在直播室销售商品。

在双重挤压下，寺库和其他奢侈品电子商务是否会走向死胡同？奢侈品公司的核心是讲述品牌故事、文化和服务，然后高价销售商品，而电子商务不可避免地依赖低价战来增加消费者粘性。电子商务和奢侈品似乎是两码事。也许“二手”领域新玩家的发展可以给寺库这样的老玩家一些启示。