来源:微信微信官方账号“中国之声中央广播电视总台”(ID: zgzs001)、北京青年报
近日,有媒体报道称,广西崇左幼儿师范高等专科学校(以下简称“崇左幼师”)1000多名毕业生莫名其妙被开了几个银行电子账户,都是银行崇左江州分行开的。这些学生都声称在未经其同意的情况下开设了这些账户,并怀疑其个人信息被泄露。昨日上午,崇左分行发布声明称,此事件系该行江州支行营业室与客户沟通不充分、内部审核不严、操作不规范所致。经与学生联系,银行将注销多开的账户,向有关学生道歉,并严肃追究相关责任人的责任。
但记者发现,开立电子账户需要一系列规范的程序,银行进行了怎样的操作仍是一个谜。
崇左幼儿园1000多名毕业生
莫名其妙多了一个某银行的电子账户
“你名下的银行卡多吗?”据媒体报道,12月初,崇左幼师学院2020届毕业生群体中有学生爆料:毕业后用人单位索要某银行银行卡,但去网点后柜员称其名下账户太多无法办理,才发现莫名其妙多了一大堆该银行的电子账户。
消息一出,群里很多同学发现自己在不知情的情况下增加了银行的电子账户。该校2020届毕业生小杨说,自己曾经有一张银行卡,也就是一个ⅰ类账户。现在他名下的10个二类、三类账户,有7个是崇左江州支行开的。“我没有授权,也没有人通知我。”这7个账号的开户时间是2020年6月24日,正好在6月30日2020届毕业生的班级之前。
学生小贾也表示,自己在这家银行的二类和三类账户是同时开的,都是电子账户,没有实体卡。因为她需要去开户网点销户,但是她现在不在崇左,所以不能销户。
值得注意的是小杨、小贾持有的这张银行实体卡的开户行并非崇左江州支行。
学校说没有通过任何渠道
泄露学生身份信息
毕业生的第一反应是学校把他们的个人信息泄露给了银行。然而,12月10日,在接受媒体采访时,崇左少儿学院财务部工作人员表示,学校此前并不知情,也没有向银行提供过学生信息。该工作人员称,2017年新生入学时,有银行提供上门开户服务,但2018年后就没有合作,学校与银行没有业务往来。
12月10日晚,崇左子弟学院发布官方声明称,“2021年12月6日,学校招生就业处、财务处接到2020届已离校毕业生举报,其银行卡在未经本人同意的情况下被办理了二类、三类副卡。在这份声明中,学校没有通过任何渠道泄露学生的身份信息,也没有代学生开立银行账户或办理一类、二类、三类卡账户。"
有1400多人
二类、三类账户被“莫名其妙”开了”[S2/]
崇左幼儿园老师接到情况汇报后,在群聊中回复称学校已组织开会,正在跟进解决此事,并在群里上传了疑似银行出具的二、三类电子账户说明。
该文件对“学生使用二类、三类电子账户体验差”进行了解释,并声明二类、三类电子账户不影响个人资金安全和个人征信,也不影响柜台业务和网络金融业务的办理。之后银行会对已经开户的同学进行专门的指导服务,通过一对一对接处理账户问题。
疑似银行在群聊中提供的一份对接名单显示,共有1457个“开户”,均为崇左幼儿园学生。
崇左幼儿园多名学生表示,对银行擅自为自己开户而不是用银行的账户“体验不佳”感到震惊。
后续访问
央行要求开立二类和三类账户
非面对面开户需验证手机号码
2015年12月底,央行发布《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》,首次提出个人银行账户分为一类、二类、三类账户,每人在同一家银行只能开立一个一类账户。如果有ⅰ类账户,重新开户时只能是ⅱ类和ⅲ类账户。不同类型的账户有不同的功能、额度和权限。
2016年11月底,央行发布《中国人民银行关于实行个人银行账户分类管理制度的通知》,进一步落实个人银行账户分类管理。该文件要求,个人凭有效身份证件通过银行柜台即可开立ⅰ、ⅱ、ⅲ类户。在个人银行柜台开立的ⅱ、ⅲ类户无需绑定ⅰ类户或信用卡账户进行身份验证。
银行通过电子渠道为个人开立ⅱ类、ⅲ类户的,应当验证账户和绑定账户为同一人开立,验证信息至少包括开户申请人姓名、居民身份证号码、手机号码和绑定账号(卡号);ⅱ类户还需要验证绑定账户是ⅰ类账户还是信用卡账户。
央行要求,银行通过电子渠道为个人开立ⅱ、ⅲ类户时,应要求开户申请人注册验证的手机号码与绑定账户使用的手机号码一致。

值得注意的是,央行规定,同一银行法人为同一人开立的ⅱ类户和ⅲ类户原则上分别不超过5户。这次崇左幼师学院多名毕业生反映,自己莫名其妙多了10个银行账户,已经达到了卡账户数上限。
进度
当地银行崇左分行发布声明
表示将追究相关责任人的责任
12月11日上午,某银行广西分行官方微信官方账号发布了崇左分行关于此事的声明。
记者注意到,该声明的标题为“未经客户许可,擅自开设二类、三类电子账户”。在声明中,该分行将此事定义为“确系本行江州支行营业室与客户沟通不充分、内部审核不严、操作不规范所致。”分公司承诺绝不推卸责任,尽快与相关学生逐一取得联系,征得其同意后关闭多余账户,并向相关学生道歉,坚决维护其合法权益。同时加强内部管理,堵塞流程漏洞,确保合规管理,严格按照规章制度严肃追究相关责任人责任。
为什么要“躲”着学生开户?
道歉声明还是让人摸不着头脑
那么银行是如何获取这些学生的个人信息的呢?
崇左Young的专属工作人员对媒体表示,银行说增加二类、三类账户的前提是学生已经在银行开了一类卡。2017年2020届学生入学时,该分校工作人员已上门提供办卡服务。当时有学生开I类卡的时候,银行已经掌握了学生的信息。
这个猜测遭到了一些同学的质疑。上述文章中的毕业生小杨对媒体表示,她的卡不是入学时在学校办理的,而是大三时在校外办理的。
另外,如何通过正常程序远程开立银行的二类、三类账户?12月11日,记者使用该行手机银行体验发现,在其手机银行开立ⅱ类、ⅲ类账户,需要验证身份证、手机号和人脸识别。
因此,有业内人士认为,当地银行崇左分行对此事的回应迅速且诚恳,但其声明仍有“避重就轻”之嫌。显然,这件事不能用一句“操作不规范”来解释。无论是获取客户信息的方式,未经客户同意批量开户的决定,还是开户时的具体操作,都可能存在违法违规,甚至涉嫌犯罪,需要彻查。
一类、二类、三类账户有什么区别?
ⅰ类账户为全功能账户,可存取现金、理财、转账、支付、缴费等。,并可不受限制地办理所有银行业务;相当于一个“钱箱”,个人工资收入等所有资金都在里面,安全性要求高。
ⅱ类户为ⅰ类账户的辅助使用账户,可办理存款、理财、有限消费和支付、向非绑定账户有限转账;相当于“钱包”,可以用于日常开销,也可以购买银行的投资理财产品。
ⅲ类户主要用于线上支付、线下移动支付等小额支付,[/S2/]可办理有限消费和支付,以及向未绑定账户的有限资金转账;相当于“零钱包”,用于小额、高频的交易,如移动支付、二维码支付等。
在使用限额上,三类账户也有明显的区别。ⅰ类户不限;ⅱ类户对未绑定账户的存款或支出限额为:每日1万元,每年20万元;ⅲ类户,任何时间点的账户余额不得超过2000元。对银行当面核实身份的新开户ⅲ类户,消费支付、非绑定账户资金转出等每日累计限额调整为2000元,全年累计限额为5万元。








