受疫情影响，消费者出行受限，给实体企业带来重大损失。然而，与此同时，疫情也催生了实体商业的新机遇和增长点。通过开放线上和线下渠道，建立私有域流量，实现全链接营销的新战略，我们可以应对疫情的影响。除了“存储”场景，提供“家庭”场景已逐渐成为标准配置。黑龙江远大购物中心使用云商城小程序和直播带货和其他形式打破物理地理限制，让消费者不必出门就能体验到高品质的商品和服务，并不断打破新零售形式下的销售记录。

远大购物中心南岗店修身KOL直播带货，协作社会营销，4月30日，美容产品直播开始雅诗兰黛、兰蔻、LaMer和其他许多著名的美容明星已经售出了124.5万件单品，占当天化妆品总销量的40%。其中，只有兰蔻纯面霜系列已售出近100种。采购区域辐射哈尔滨、黑龙江，出口重庆、广西。

元大购物中心群力店作为一个社区购物中心，在五一期间进行了夏普商品直播和疯狂福利。5月1日，黑沟直播室邀请了当地网络红硬核带货，单场销售业绩78.2万，一小时内突破30万，创网上销售新纪录，话题曝光率56万。直播室有70余件优质商品，突破底价，免费领取购物券，下单送礼。这些商品涵盖了服装、食品和住房的方方面面，并提供全套邮件服务，让消费者可以随意购买安心和任性。

同时，好百客餐饮作为远大商业集团旗下以生鲜、美食为主的精品餐饮，与第三方平台美团合作，提供非接触式配送等服务，开创了后疫情时代的社区零售新模式。