淘宝相关负责人24日表示,从今天起,淘宝、天猫500元以下未发货商品订单可秒退,到4月,天猫商品未发货秒退服务将升级为不限金额。另外,定制、虚拟等特殊商品暂不支持未发货商品二次退款。据悉,淘宝已于2019年推出未送达二次退款服务。
来源:工人日报
淘宝相关负责人24日表示,从今天起,淘宝、天猫500元以下未发货商品订单可秒退,到4月,天猫商品未发货秒退服务将升级为不限金额。另外,定制、虚拟等特殊商品暂不支持未发货商品二次退款。据悉,淘宝已于2019年推出未送达二次退款服务。
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