准备材料:
1.企业营业执照/个体户营业执照
2.法人身份证
3.国内贸易平台(淘宝、JD.COM等)的店铺。)或跨境平台(亚马逊、全球速卖通等)。)已经运行了近三个月,产品数量已经达到100多款。
4.Shopee的手机号和QQ邮箱都没有注册。
开店流程:
1.通过官网或绿色通道自助报名;如果选择服务商,一定要查资质,避免上当受骗。
2.提交材料后,一般会在3-5天内有回复。注意邮件(包括垃圾桶)中的信息,审核结果和开店链接会通过邮件发送。
3.点击链接完成开店,立即完善收款信息(三个选项中的一个,即联联、Payoneer或乒乓)、物流通道(基于SLS)、回邮地址等基础设置。
主要任务:
1.在7个工作日内上传50个SKU:
尽量选择体积小、重量轻、单价低的产品。上传商品工具:店小二、芒果店长、通途ERP等。
2.店内粉丝数达到50:
可以通过主动关注粉丝等买家回关;还可以通过设置店铺关注仪式吸引买家的主动关注,利用Feed进行推广。
3.登录shopee大学:
了解平台规则,下载跨境卖家指南手册和物流手册并仔细阅读。
链接:https://shopee.cn/college/29
4.手机下载相应站点的Shopee应用程序:
买家大多通过APP下单,所以要经常在手机上查看热搜的关键词和类目,了解平台和市场,从而开发更多有潜在需求的产品,为挑选产品积累信息和经验。
中间任务:
1.商品折扣:
在【营销中心】【我的产品折扣】中设置指定产品或全店产品的折扣。
为了便于后期商品的打折促销,商品上架时,要把产品的定价计算清楚,避免商品打折后的损失:
产品定价=进货成本+平台佣金和手续费+国内仓发货成本+SLS物流成本+产品利润+折扣空房
SLS物流成本(最新版)可在Shopee大学运费计算工具中查看下载;折扣空房的设置是为了方便促销活动,在保证利润的前提下突出价格优势;一定要给每个买家设定购买限额。
2.店铺装修:
①头像:头像选择有几种形式:实体店照片、品牌Logo、店铺代表产品图片或图标;要清晰明了。
②店铺名称:
店铺会影响搜索结果,可以直接用品牌名或者品牌+类目名来命名。
③简介:
在“店铺”和“店铺介绍”中,对店铺定位、发货限制、优惠活动等进行简要宣传。新店可以突出“新店开业,关注店铺可以享受很大优惠”的内容。
④分类:
对店铺产品进行分类,方便买家查找;可以根据产品的风格、价格或者使用场景来划分。
高级任务:
1.优化产品:
①图片优化:避免使用有明显水印的图片;图片不需要任何联系方式;如果第一站不是台湾省站,尽量用英文复制图片;可以使用在线画图工具(画图怪兽等。)向主绘图添加边框以突出显示差异。
②标题优化:标题要饱满,但不能滥用;可以在Shope站内或站外的平台上查找同一商品,借鉴其标题,适当替换修改热搜词(各站点热搜词表可在Shope大学下载)。
③细节优化:一定要填写产品的详细参数;参考其他店铺好看的排版,做到整洁、清晰、美观;细节可以插入18个关键词标签(比如# shirt),可以增加搜索流量。
2.店内粉丝数达到150:
使用工具时,每天关注的次数不要超过500次。
3.交付方式:
在【设置】【物流中心】页面,将发货天数改为2天;这意味着买家完成付款后的48小时内(不含节假日和周末),包裹将送达Shopee的国内中转仓库,并进行扫描。逾期则取消订单,取消率达到一定标准,店铺会被扣分。
1。选择
①根据平台的关键类别选择产品:
流行鞋服/美容护肤/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男装。
②定位人群:
Shopee的消费者年龄在18-35岁之间,大部分是女性,热衷于时尚产品和高性价比产品。
③选择技巧:
正确的选品是创造爆款的前提,也是给店铺带来利润的基础。选择渠道有:
Shopee站选:市场周报,支持类别,热搜关键词,热门产品等。;
场外选品:选品工具(淘宝数据)、其他跨境平台(Lazada、Tokopedia)、社交平台(Instagram、抖音)、货源网站爆款(1688)、批发市场选品、商品展销会选品、东南亚市场参观等
有关更多详细信息,请参见:
第一条:如何正确选择产品?
第二条:产品选择的六大法则+四个方向
2。暴露
①每天小批量、分时段更新:保持店铺活跃,获得新品流量;
②每4小时排名前5的产品:选择在平台流量高峰时置顶;
③Feed工具:利用Feed增加互动频率,推广店铺产品;
3。排水系统
①平台活动推广:平台秒杀、大促活动、免运费、Shopee币(仅限卖家优先);
②付费广告:店铺广告、关键词广告、相关广告;
请看广告技巧:广告游戏全分析。
③店铺促销活动:关注赠品、打折活动、优惠券、套餐折扣、购买折扣、店内限量促销;
请看推广技巧:八大营销工具总结及详解【推荐收藏】
4。商店分数
①谈谈回复率:
Shopee平台非常重视买家的体验,卖家要在买家第一次发消息后12小时内回复(包括出价),以提高聊天回复率评分,以过去90天收到的消息总数来评价。在设置、基础设置、聊天设置中,可以添加自动回复,可以提高客服的效率。同时可以通过使用自动回复让买家了解店铺近期的促销活动,但自动回复不会被纳入指数。
②交货时限:
平台给卖家发货有两个考核标准:逾期发货率和订单取消率。卖家发货时应严格遵守发货时限和规则,避免发货问题影响店铺评分和买家购买产品的信心。
延期交货订单的计算:DTS(工作日)+2个自然日,未扫描入库的订单将被记录为延期交货订单。
DTS(工作日)+2个自然日没有点击发货单将被记录为订单自动取消。
DTS(工作日)+仓库扫描前4个自然日,订单会被记录为自动取消。
未完成订单=卖家主动取消的订单+买家成功发起的退货退款订单+因卖家责任自动取消的订单+因“卖家责任”买家取消的订单(注:包装不规范也会被退货)
③产品评估:
买家在购物时非常在意商品评价,商品评价会对商品重量和销量产生很大影响。如果买家留下差评,在点评后30天内有机会修改,卖家要及时跟进,提高商品评分。如果遇到恶意差评,可以联系平台客服介入。
④首选卖家的选择:
优选卖家是平台认可和甄选的优质店铺,平台会为优选卖家店铺提供很多专属支持资源,包括:增加可上架商品数量、推广专属活动支持、Shopee币权益使用、专属筛选区、显眼标识等。卖家要以实现畅销为目标,在获得平台更多支持的基础上,实现销量的稳定增长。不同站点的首选卖家的选择标准是不同的。
⑤账户活动状态:
连续7天不登录卖家后台,店铺将受到以下限制: